Chatbots pour le Service Client

Aivo

Automatisez les échanges clients sur tous vos canaux digitaux

• 65% Chatbots pour le Service Client — voir Aivo dans cette catégorie
• 55% Solutions d'Intelligence Artificielle Conversationnelle — voir Aivo dans cette catégorie
• 45% Chatbots — voir Aivo dans cette catégorie

Aivo automatise l'ensemble des interactions clients et ventes pour les entreprises, centralisant la gestion des conversations sur différents canaux digitaux. Les équipes de services client dans les secteurs bancaire, du retail et de la technologie utilisent AgentBot pour gérer les volumes d'échanges ...

Intercom Fin

Automatisez le support client sur tous vos canaux digitaux

• 60% Logiciels de Helpdesk — voir Intercom Fin dans cette catégorie
• 60% Chatbots pour le Service Client — voir Intercom Fin dans cette catégorie
• 55% IA Conversationnelle : Chatbots, Callbots et Assistants Virtuels Entreprises — voir Intercom Fin dans cette catégorie

Intercom Fin automatise la gestion des demandes clients sur plusieurs canaux digitaux. Les entreprises qui souhaitent structurer leur service client utilisent cet agent conversationnel pour traiter plus d’un million de conversations chaque semaine. Le principal objectif consiste à répartir la charge ...

Crisp

Centralisez vos échanges clients sur une seule interface

• 55% Logiciels de Helpdesk — voir Crisp dans cette catégorie
• 50% Logiciel CRM — voir Crisp dans cette catégorie
• 50% Logiciels de Communication Marketing — voir Crisp dans cette catégorie

Crisp centralise la gestion de la relation client pour les PME et petites équipes support en réunissant tous les canaux de communication dans une interface unique. La multiplication des échanges sur chat, mail, réseaux sociaux ou messagerie engendre des suivis complexes pour les conversations et mod ...

user.com

Engagement et conversion des

• 90% Logiciels de Marketing Automation — voir user.com dans cette catégorie
• 80% Logiciels de Gestion des Leads — voir user.com dans cette catégorie
• 80% Plateformes CRM Orientées Marketing — voir user.com dans cette catégorie

User.com est une plateforme conçue pour aider les entreprises à convertir, engager et fidéliser leurs utilisateurs. Grâce à une communication omnicanale, cet outil permet de transmettre le bon message via le bon canal au bon utilisateur, au moment opportun. User.com offre une meilleure compréhension ...

Odigo

Solution cloud pour la gestion des

4.2

Prix : sur demande

• 85% Logiciels de Télémarketing — voir Odigo dans cette catégorie
• 80% Solutions de Centre d'Appel — voir Odigo dans cette catégorie
• 80% Logiciel d’Enregistrement et d’Analyse des Appels — voir Odigo dans cette catégorie

Odigo est une solution cloud permettant aux entreprises de centraliser et améliorer leurs interactions clients sur plusieurs canaux : téléphone, chat, email et réseaux sociaux. Grâce à une approche omnicanale et à l'intelligence artificielle, elle automatise certaines tâches et facilite le travail d ...

SimplyDesk

Gestion IT efficace et éco-responsable

4

Prix : 20.00

• 95% Logiciels ITSM — voir SimplyDesk dans cette catégorie
• 75% Logiciels de gestion de parc informatique — voir SimplyDesk dans cette catégorie
• 75% Logiciels Gestion des Actifs — voir SimplyDesk dans cette catégorie

SimplyDesk se positionne comme une solution incontournable pour une gestion de helpdesk multicanal efficace, offrant un support client optimal à travers divers canaux de communication. Sa capacité à gérer efficacement les tickets et incidents IT fait de SimplyDesk un outil essentiel pour les service ...

Intercom

Plateforme de communication client et

4.7

Prix : 39.00

• 85% Logiciel CRM — voir Intercom dans cette catégorie
• 85% Chatbots pour le Service Client — voir Intercom dans cette catégorie
• 85% Logiciels de Helpdesk — voir Intercom dans cette catégorie

Intercom est une plateforme complète de communication client qui aide les entreprises à engager leurs utilisateurs, à fournir un support client en temps réel, et à gérer leurs interactions de manière fluide et personnalisée. Grâce à ses outils de messagerie d'entreprise, Intercom permet aux équipes ...

Limova

IA pour automatiser les tâches sans code

4.8

Prix : 69.90

• 90% Agents IA autonomes : Automatisation intelligente et autonome — voir Limova dans cette catégorie
• 85% Solutions d'Intelligence Artificielle Conversationnelle — voir Limova dans cette catégorie
• 85% Logiciels de Gestion des Leads — voir Limova dans cette catégorie

Limova est une plateforme d'automatisation entreprise proposant une équipe d'agents IA autonomes pour exécuter tâches récurrentes sans intervention manuelle. Basée à Nice, cette solution SaaS intègre onze assistants virtuels spécialisés couvrant marketing, service client, prospection ...

Hubspot

Unifiez marketing, ventes et service sur une seule plateforme

• 95% Logiciels ABM (Account-Based Marketing) — voir Hubspot dans cette catégorie
• 85% IA pour les Ventes et la Relation Client — voir Hubspot dans cette catégorie
• 85% Plateformes CRM Orientées Marketing — voir Hubspot dans cette catégorie

HubSpot centralise la relation client et l’automatisation commerciale dans un environnement unique pour les entreprises de toute taille. La plateforme cible les équipes marketing, commerciales, service client et opérations qui souhaitent unifier leur gestion client, leurs campagnes et leur support, ...