15 résultats
Plateforme de communication omnicanale
Infobip est une plateforme de communication cloud qui aide les entreprises à se connecter avec leurs clients via des canaux tels que SMS, messagerie instantanée, voix et emailing. Elle propose des solutions d'engagement client, de marketing, de livraison de notifications et de support client. L'entr ...
Plateforme de communication multicanale sécurisée
Odyssey Messaging est une plateforme de communication multicanale (CPaaS) qui permet aux entreprises d’orchestrer et de sécuriser leurs communications transactionnelles et relationnelles. Grâce à ses fonctionnalités, elle facilite l’envoi et la gestion de messages via plusieurs canaux, notamment l’e ...
Marketing automation et emailing PME
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Logiciel d'emailing et de marketing
Sarbacane, un acteur clé dans l'email marketing, excelle dans l'automatisation des campagnes email, offrant des stratégies d'automatisation email efficaces pour maximiser l'engagement client. Avec des outils d'automatisation pour campagnes email, Sarbacane facilite la création de campagnes email cib ...
Tableur pour organiser et analyser des
SPREAD est une plateforme de marketing d'influence pour les entreprises et les marques qui cherchent à atteindre leur public cible via les influenceurs. La plateforme permet aux entreprises de trouver des influenceurs pertinents pour leur niche et de les contacter directement pour des campagnes publ ...
Plateforme marketing omnicanale
Dotdigital est une plateforme de marketing automation qui permet aux entreprises de créer des campagnes marketing personnalisées et hautement ciblées. Avec des outils de marketing par e-mail, de SMS, de réseaux sociaux et de publicités en ligne intégrés, Dotdigital offre une solution de marketing to ...
Plateforme marketing automatisée
Digitaleo est une entreprise française spécialisée dans la création de solutions Emailing et de communication multicanale. Fondée en 2004, la société se situe à Rennes, au cœur de la Bretagne. Digitaleo propose une gamme complète d'outils pour le marketing de ses clients, incluant des campagnes de m ...
Plateforme CRM pour Engagement Optimisé"
Salesforce Marketing Cloud, dans le domaine du CRM, est conçue pour transformer l'engagement client grâce à des stratégies personnalisées et des analyses de données approfondies. Avec des fonctionnalités telles que les "Success Plans pour l'engagement client Salesforce", cette plateforme permet aux ...
Plateforme marketing tout-en-un.
Brevo est une plateforme dédiée à la relation client. Elle offre des solutions pour communiquer via email, SMS, chat et d'autres canaux. L'objectif principal est de rapprocher les entreprises de leurs clients et d'engager ces derniers de manière plus efficace. La plateforme propose une boîte à outil ...
Customer Engagement Platform
SAP Emarsys Customer Engagement Platform est une plateforme avancée conçue pour optimiser l’engagement client à travers des campagnes marketing personnalisées et omnicanal. Elle permet aux entreprises de centraliser leurs données clients, de personnaliser les interactions en temps réel et de mesurer ...
Plateforme de marketing automation.
ActiveCampaign centralise l’automatisation marketing et la gestion client dans une seule plateforme web, conçue pour la transformation digitale des entreprises ayant besoin de multicanal et d’intégrations avancées. En intégrant la messagerie SMS, l’envoi d’emails transactionnels, le CRM et la créati ...
Personnalisez chaque campagne avec l’IA pour vos clients
Salesforce Marketing Cloud (Agentforce Marketing) centralise l’ensemble de l’orchestration du marketing automation dans un outil, en mettant en avant l’unification des données et la personnalisation des interactions. Les équipes marketing B2B ou B2C assurent le suivi client multicanal, la segmentati ...
personnalisez chaque interaction client sur tous vos canaux
SAP Engagement Cloud (anciennement Emarsys) centralise la personnalisation omnicanale pour les équipes marketing des grandes marques, en unifiant les données clients CRM issues de multiples points de contact. Pour les directions marketing opérant sur plusieurs canaux, ce logiciel traite en temps rée ...
Personnalisez vos campagnes email, web et mobile marketing
Sailthru centralise la gestion des campagnes cross‑channel marketing pour les équipes souhaitant unifier la personnalisation sur email, web et mobile. La plateforme cible les professionnels cherchant à exploiter une vue unique client pour gérer la pertinence de chaque interaction digitale. Les activ ...
Automatisez vos campagnes SMS et échanges clients entreprises
Sakari automatise la gestion des campagnes SMS marketing et organise les échanges avec les clients dans les secteurs B2B et B2C. Les entreprises de services, telles que les agences immobilières ou les sociétés de maintenance, utilisent cette plateforme pour communiquer à grande échelle. Elle est con ...
Le SMS reste le canal direct : 95 % d'ouverture en moins de 3 minutes, contre 20 % pour l'email. Les DSI, DAF et directions marketing arbitrent entre trois usages : campagne sms (promo, fidélisation), sms transactionnel (confirmation, rappel RDV) et notifications internes. Choisir une plateforme sms conditionne le coût unitaire, la conformité RGPD et la délivrabilité sur les opérateurs FR (Orange, SFR, Bouygues, Free). Les acheteurs comparent souvent brevo, sarbacane et les pure-players comme smsmode ou octopush pour l'envoi sms pro. Brevo prix démarre à 15 € HT/mois, sarbacane prix à 39 €. Les brevo avis et sarbacane avis convergent sur la simplicité, divergent sur le routage HLR et la facturation multi-marques. Cette catégorie liste les outils pour trancher sur les fonctionnalités concrètes.
Diffuser une offre à une base de contacts consentants et mesurer le retour direct sur chaque campagne sms.
Exemple : Un retailer envoie 50 000 SMS de lancement produit à sa base, taux de clic 12 % sur le lien tracké.
Automatiser les confirmations, rappels et notifications de modification pour désengorger l'accueil et le SAV.
Exemple : Un cabinet dentaire baisse son taux de no-show de 22 % à 8 % avec un rappel J-1 par SMS.
Notifier expédition, livraison et retards pour réduire les demandes SAV sur le statut de commande.
Exemple : Une marketplace pousse 4 SMS par commande, ce qui allège 30 % du volume de tickets SAV entrants.
Pousser une promotion à durée limitée pour générer un pic de trafic web ou de commandes en boutique.
Exemple : Une chaîne de restauration envoie un code -20 % valable 24 h, 8 % de taux de conversion en click-and-collect.
Diffuser alertes, plannings, astreintes ou consignes de sécurité à des collaborateurs terrain sans email.
Exemple : Un groupe industriel notifie 3 000 techniciens en astreinte en moins de 90 secondes lors d'un incident réseau.
Sélectionnez votre solution en fonction des fonctionnalités prioritaires pour votre contexte.
Sur cette page, comparez les solutions pour trouver celle qui correspond à votre contexte.
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