Présentation du produit

Infobip est une plateforme de communication cloud qui aide les entreprises à se connecter avec leurs clients via des canaux tels que SMS, messagerie instantanée, voix et emailing. Elle propose des solutions d'engagement client, de marketing, de livraison de notifications et de support client. L'entreprise dessert plus de 190 pays et travaille avec des clients tels que Uber, eBay et Viber. Grâce à sa suite de produits et de services, Infobip offre des solutions adaptées à tous les types d'entreprises, qu'il s'agisse de PME ou de grandes entreprises mondiales.

Spécifications

Profils client

  • TPE de 1 à 10

    Oui
  • PE de 10 à 50

    Oui
  • ME de 50 à 500

    Oui
  • GE + de 500

    Oui

DÉPLOIEMENT

  • Cloud

    Non
  • On premise

    Non

SUPPORTS

  • Support 24/7 (réponse directe)

    Non
  • Chat

    Non
  • Support téléphonique

    Non

Catégories

100% de compatibilité

Logiciels de Marketing par SMS

  • Capacité multilingue pour l'envoi de SMS
  • Envoi de messages en masse par SMS
  • Fonctionnalités d'automatisation de l'envoi de SMS
  • Support client pour les problématiques liées à l'envoi de SMS
  • Rapports et analyses des campagnes par SMS
  • Programmation des SMS
  • Personnalisation des messages par SMS
  • Gestion des consentements pour l'envoi de SMS
  • Suivi des réponses par SMS
  • Soutien aux campagnes de vote/surveys par SMS
  • Fonctionnalités MMS pour l'envoi de messages multimédia
  • Envoi automatique de messages de remerciement par SMS
  • Intégration de l'API pour l'envoi de SMS
  • Gestion des modèles de messages par SMS
  • Géolocalisation pour l'envoi ciblé de SMS
  • Capacités de test A/B pour les campagnes par SMS
  • Segmentation de la liste de contacts par SMS
  • Planification des envois de SMS basée sur le fuseau horaire
  • Support des messages courts (flash SMS)
  • Gestion des désabonnements par SMS