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Ubicentrex est un acteur majeur dans le domaine des solutions logicielles dédiées à la téléphonie IP. Spécialisé dans la fourniture d'outils pour les centres d'appels et les permanences téléphoniques, il offre une interface claire et ergonomique permettant de gérer des centaines d'appels par jour. L ...
Logiciel de téléphonie virtuelle pour les entreprises.
CallHippo est un logiciel de téléphonie basé sur le cloud qui permet aux entreprises de gérer leurs appels téléphoniques de manière efficace et professionnelle. Il offre une gamme de fonctionnalités avancées telles que la numérotation automatique, la distribution des appels, la messagerie vocale, la ...
Téléphonie mobile intégrée avec forfait pro et CRM
SipSim est une solution de téléphonie mobile professionnelle qui transforme les cartes SIM en un PBX mobile, permettant aux entreprises d'unifier leurs communications sans infrastructure supplémentaire. Grâce à son intégration avancée avec les outils de CRM téléphonie, elle optimise la gestion des a ...
Plateforme de centre de contact omnicanal.
Centre d'appel et Vocalcom Hermes360 sont deux termes qui vont de pair lorsqu'il s'agit de gérer et d'optimiser les performances d'un centre d'appel. Vocalcom Hermes360 est une plateforme multi-canal entièrement intégrée qui permet de gérer l'interaction client dans un centre d'appel. Elle offre un ...
Solution de téléphonie cloud intégrée aux outils métiers.
Aircall est une solution de téléphonie cloud qui s'intègre directement aux outils professionnels des entreprises. Conçu pour répondre aux besoins des équipes commerciales et du service client, il permet de gérer les appels entrants et sortants avec une flexibilité accrue. La plateforme repose sur un ...
Centre de contact cloud d'Amazon pour les entreprises.
est une solution de centre d'appel basée sur le cloud offerte par Amazon Web Services. Elle permet aux entreprises de gérer facilement leurs interactions clients via divers canaux, tels que la voix, le chat et les messages, et d'utiliser des analyses en temps réel pour améliorer leurs performances o ...
Solution cloud pour la gestion des interactions clients
Odigo est une solution cloud permettant aux entreprises de centraliser et améliorer leurs interactions clients sur plusieurs canaux : téléphone, chat, email et réseaux sociaux. Grâce à une approche omnicanale et à l'intelligence artificielle, elle automatise certaines tâches et facilite le travail d ...
Assistant de vente IA pour optimiser la productivité.
Microsoft Copilot for Sales est une solution conçue pour les équipes commerciales afin d'améliorer leur productivité en automatisant les tâches répétitives et en simplifiant la gestion des processus de vente. Cet outil intelligent, basé sur l'intelligence artificielle, permet de centraliser les info ...
Les solutions de gestion des appels téléphoniques sont conçues pour optimiser la communication d'entreprise, en assurant un suivi efficace des appels entrants et sortants. Ces outils permettent une meilleure organisation, une distribution intelligente des appels et offrent des fonctionnalités comme l'enregistrement, la mise en attente, ou le transfert d'appels. Ils jouent un rôle crucial dans l'amélioration de la satisfaction client, en réduisant les temps d'attente et en fournissant des analyses détaillées des interactions
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