Freshservice

(4,5) 1

Prix : Sur demande

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Freshservice est une plateforme de helpdesk pour les entreprises de toutes tailles. Elle permet de gérer les demandes de support clients, les incidents IT et les problèmes de sécurité, tout en offrant une expérience utilisateur conviviale. Les utilisateurs peuvent soumettre des tickets de support vi ...

GLPi

(4,5) 1

Prix : opensource

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GLPi se distingue comme un logiciel ITSM et de gestion d'actifs informatiques doté d'un Helpdesk intégré pour une gestion optimale des tickets d'assistance. Open source et hautement personnalisable, il permet un suivi précis des actifs informatiques, une gestion efficace des contrats et des réservat ...

Atera

(4,6) 1

Prix : Sur demande

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Atera est une plateforme de gestion d'infrastructure réseau et de support technique. Elle offre des fonctionnalités telles que le monitoring, la gestion à distance, la planification des tâches et le reporting. Avec Atera, les équipes informatiques peuvent surveiller leur environnement, recevoir des ...

SysAid

(4,5) 1

Prix : sur demande

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ITSM - Information Technology Service Management : SysAid est une solution de gestion des services informatiques (ITSM) tout-en-un qui simplifie les tâches de support et de gestion des actifs. Avec sa suite complète d'outils, SysAid couvre tous les besoins de l'ITSM, pour fournir aux utilisateurs un ...

iTOP

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Prix : Sur demande

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iTOP est un logiciel open source de gestion de processus ITIL pour assurer la gestion des incidents, problèmes, changements, configurations et niveaux de service. Il vous permet de gérer efficacement votre helpdesk en fournissant une vue d'ensemble claire de tous les problèmes signalés. Avec iTOP, v ...