Granola

Granola est un outil d’intelligence artificielle dédié à la prise de notes et au résumé de réunions, lancé en 2024, qui s’adresse aux entreprises recherchant des comptes rendus sans dépendre de bots en ligne. La problématique principale concerne la fluidité de la capture d’informations en contexte multi-plateformes, la capitalisation des échanges en équipe, le traitement automatisé et le traitement du langage naturel. Le respect de la confidentialité et le contrôle administratif sont mis en avant dans un environnement professionnel.

Dans la pratique, une équipe commerciale enchaîne les réunions avec des clients via différents outils de visioconférence. Granola permet de structurer chaque échange sans intervention d’un robot, directement depuis l’appareil local. Les commerciaux saisissent des notes pendant l’appel, l’assistant de réunion apporte un complément sur la base des transcriptions générées, assurant une prise de notes automatisée et un suivi de réunion. Les comptes rendus sont consolidés, centralisés par projet ou par client, permettant la gestion partagée des informations et la collaboration avec d’autres départements.

Granola gère la transcription automatique des échanges et génère des synthèses consultables par thèmes, participants ou sujets. Les notes font l’objet d’un traitement sémantique, avec correction des abréviations, reformulation et liens directs vers le passage dans la transcription. L’outil met à disposition une interface de recherche avancée sur toutes les réunions, une couche chat sur les conversations et propose des dossiers partagés. Les intégrations avec les plateformes de travail collaboratif accélèrent les flux de travail et sécurisent la diffusion interne, en tenant compte de la confidentialité.

Une équipe juridique utilise Granola pour centraliser les décisions, extraire les points d’action et structurer les comptes rendus sans retaper les notes après chaque réunion. Les contrôles d’accès, la gestion par administrateur et la possibilité d’opt-out de l’entraînement des modèles assurent une gestion sécurisée et conforme aux exigences des organisations ayant besoin de conserver la gestion de leurs données.