Celeste
CELESTE fournit fibre dédiée, cloud souverain et cybersécurité aux entreprises. Réseau propriétaire, datacenters certifiés, solutions clés en main. Un prestataire B2B de confiance pour une digitalisation sécurisée.
Présentation de Celeste
Celeste est une plateforme BtoB dédiée à la gestion centralisée des services de connectivité pour les entreprises. Les organisations telles que les PME, ETI, grands comptes, collectivités et établissements publics accèdent à une interface en ligne permettant de commander et de piloter leurs abonnements fibre dédiée, cloud ou téléphonie. Les contraintes de gestion multi-prestataire, d’accès aux ressources techniques et de supervision sont regroupées dans un espace unique, sécurisé et accessible en continu, ce qui structure la gestion quotidienne des infrastructures réseau et IT.
Pour une direction informatique de PME, la digitalisation croissante implique une disponibilité stable et la capacité à déployer rapidement des solutions de connectivité et d’hébergement. Par exemple, une entreprise qui doit maintenir l’accès permanent de ses équipes au cloud, tout en respectant la confidentialité des données, utilise la plateforme Celeste pour activer de nouveaux services, superviser la sécurité et intervenir en cas d’incident, selon ses procédures internes.
L’espace client propose la commande directe de fibre entreprise, le pilotage des lignes mobiles professionnelles ou Teams, l’accès à l’hébergement cloud privé, hybride ou en colocation, et la gestion de la facturation électronique via une intégration Sage. Le support technique 24/7, basé en France, traite les demandes en continuité. La supervision proactive détecte les incidents et anticipe les risques réseau ou cloud. Toutes les fonctions sont réunies pour assurer la maîtrise des infrastructures et des coûts d’exploitation.
Un établissement public utilise Celeste pour commander des abonnements, suivre le paramétrage de ses lignes de téléphonie IP et maintenir la conformité de sa gestion documentaire. L’interface centralise les accès, la traçabilité des demandes et le suivi des incidents : chaque service reste piloté de façon autonome, sans nécessiter de surcouches techniques externes. Un inventaire des accès utilisateurs est possible depuis le portail d’administration.
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