Soeman
CRM pour TPE et PME – Gestion des relations clients simplifiée
Commerce & Ventes
Présentation de Soeman
Soeman est une solution CRM dédiée aux TPE et PME qui simplifie la gestion des relations clients et optimise les processus commerciaux. Grâce à des fonctionnalités de suivi client automatisé, Soeman permet de centraliser les informations clients, d'améliorer la visibilité sur les actions commerciales et de renforcer l'engagement des équipes.
Cette solution offre des outils d'analyse de ventes et de gestion des tâches, facilitant la collaboration entre les équipes et favorisant une meilleure réactivité. Avec une interface intuitive, Soeman s'adapte aux besoins des petites structures souhaitant organiser efficacement leurs opérations commerciales et optimiser la productivité.
Le CRM inclut également des outils pour la gestion des contacts, le suivi des transactions, et l'automatisation des communications clients, ce qui en fait un atout stratégique pour améliorer l'expérience client. Soeman propose des options de personnalisation pour s'adapter aux spécificités de chaque entreprise, et des capacités de reporting permettent un suivi des performances en temps réel, favorisant une meilleure prise de décision.
L'outil est accessible en mode cloud, offrant ainsi une utilisation flexible pour les équipes en mobilité et garantissant un accès sécurisé aux données. Avec Soeman, les TPE et PME bénéficient d’un outil complet pour renforcer la fidélisation client et structurer leurs démarches commerciales.
Catégories
100% de compatibilité
85%
Logiciels de Gestion d'Affaires
-
Gestion de projet
-
Gestion des commandes
-
Gestion des devis
-
Suivi des interactions avec le client
-
Planification des ressources
-
Suivi de l'activité de vente
-
Gestion des factures
-
Rapports et analytics
-
Gestion de la facturation
-
Suivi du temps de travail
-
Intégration CRM
-
Gestion des fournisseurs
-
Intégration ERP
-
Gestion des opportunités de vente
-
Automatisation des processus d'affaires
-
Gestion du service après-vente
-
Gestion des tâches et des activités
-
Gestion des retours et des remboursements
-
Suivi des contrats
-
Gestion des stocks
100% de compatibilité
80%
Logiciel CRM
-
Gestion des opportunités de vente
-
Gestion du service à la clientèle
-
Gestion des tâches et activités
-
Gestion des campagnes marketing
-
Automatisation des ventes
-
Gestion de la collaboration d'équipe
-
Intégration avec d'autres systèmes (ERP, email, etc.)
-
Analyse et reporting des ventes
-
Suivi des interactions client
-
Gestion de la relation client (CRM)
-
Gestion des contacts
-
Personnalisation et configuration
-
Gestion des leads
-
Prise en charge mobile
-
Intégration des réseaux sociaux
-
Suivi du pipeline de vente
-
Gestion des devis et des commandes -
Prise en charge multilingue -
Gestion des contrats -
Prédiction et analyse de ventes
100% de compatibilité
70%
Outils de Prospection B2B
-
Gestion des listes de prospects
-
Prise de rendez-vous et calendrier partagé
-
Automatisation de la prospection (emails, appels, réseaux sociaux)
-
Outils de collaboration en équipe
-
Enrichissement des données des prospects
-
Suivi des interactions avec les prospects
-
Outils d'analyse et de reporting
-
Personnalisation des communications avec les prospects
-
Fonctionnalités d'engagement multicanal (email, téléphone, réseaux sociaux, etc.)
-
Gestion de campagnes de prospection
-
Intégration CRM
-
Gestion des tâches et des activités de vente
-
Segmentation des prospects
-
Recherche et identification des prospects
-
Suivi des performances des représentants commerciaux
-
Synchronisation des données en temps réel
-
Intégration avec les réseaux sociaux
-
Fonctionnalités de veille concurrentielle -
Scoring des prospects -
Fonctionnalités de prévision des ventes
100% de compatibilité
70%
Plateformes CRM Orientées Marketing
-
Automatisation du marketing
-
Gestion du pipeline de vente
-
Gestion des comptes
-
Gestion des campagnes de marketing
-
Outils de personnalisation
-
Gestion des tâches et des calendriers
-
Rapports et tableaux de bord
-
Suivi de l'interaction avec le client
-
Gestion des leads
-
Gestion du service à la clientèle
-
Gestion des opportunités de vente
-
Suivi des e-mails
-
Intégration avec les autres systèmes d'entreprise
-
Gestion des contacts
-
Prévisions des ventes
-
Gestion du service d'assistance
-
Intégration avec les médias sociaux
-
Automatisation de la force de vente (SFA)
-
Fonctionnalité de chat en direct -
Gestion de la relation client (CRM) mobile
100% de compatibilité
70%
Logiciels de Gestion des Leads
-
Intégration avec CRM
-
Gestion des opportunités de vente
-
Outils de collaboration pour les équipes de vente
-
Rapports et analyses de performance
-
Gestion des contacts
-
Gestion des tâches et des activités de vente
-
Gestion du pipeline de ventes
-
Suivi des interactions avec les leads
-
Segmentation des leads
-
Tracking des sources de leads
-
Acquisition et suivi des leads
-
Automatisation du marketing pour les leads
-
Gestion des campagnes email
-
Synchronisation des données entre les plateformes
-
Fonctionnalités mobiles pour la gestion des leads -
Notifications et alertes en temps réel -
Scoring de leads -
Nurturing de leads -
Intégration avec les réseaux sociaux -
Prédiction et analyse de conversion
100% de compatibilité
60%
Logiciels de Gestion des Ventes
-
Gestion des contacts
-
Gestion des commandes
-
Rapports et analyses de ventes
-
Suivi des performances des vendeurs
-
Fonctionnalités d'engagement multicanal (email, téléphone, réseaux sociaux, etc.)
-
Gestion des tâches et des activités de vente
-
Gestion du pipeline de vente
-
Gestion des devis et des propositions
-
Gestion des produits et des catalogues
-
Gestion de la relation client (CRM) intégrée
-
Intégration avec d'autres logiciels (comme ERP, logiciel de comptabilité, etc.)
-
Gestion des opportunités de vente
-
Gestion des contrats de vente
-
Prévision des ventes
-
Suivi des performances de vente en temps réel
-
Suivi des interactions avec les clients
-
Intégration avec des plateformes de paiement
-
Gestion des remises et des promotions
-
Automatisation du processus de vente
-
Gestion des commissions de vente
100% de compatibilité
60%
Logiciels ERP pour sociétés de services
-
Planification ressources
-
Gestion documentaire
-
Automatisation processus
-
Gestion projet
-
Gestion ressources humaines
-
Personnalisation et adaptabilité
-
Gestion des tâches et des rendez-vous
-
Suivi heures travaillées
-
Intégration autres logiciels
-
Gestion des relations client (CRM)
-
Tableaux de bord et rapports
-
Formation et support
-
Sécurité données
-
Notifications & alertes
-
Portail client -
Accessibilité web & mobile -
Analyse financière -
Gestion des stocks et des achats -
Gestion des contrats de service -
Facturation et comptabilité
100% de compatibilité
55%
Solutions de Travail Numérique pour Entreprises
-
Intégrations tierces
-
Fonctionnalités de reporting et d'analyse
-
Fonctionnalités de gestion de documents
-
Suivi de la performance et des indicateurs clés de performance (KPIs)
-
Fonctionnalité de recherche intelligente
-
Gestion des ressources humaines et des recrutements
-
Planification et gestion de calendrier
-
Gestion des e-mails
-
Fonctionnalités de formation et de développement professionnel
-
Gestion de projets et tâches
-
Fonctionnalités d'automatisation de workflow
-
Partage et stockage de fichiers
-
Tableaux de bord conformes CSRD
-
Sécurité des données
-
Soutien multilingue
-
Gestion des droits d'accès et des permissions
-
Chat intégré pour la communication interne -
Collaboration en temps réel -
Support mobile -
Vidéoconférence et appels audio
100% de compatibilité
55%
Logiciels de Gestion de Projet pour Entreprises
-
Gestion de la qualité du projet
-
Tableaux de bord et reporting personnalisables
-
Gestion du calendrier et des échéances
-
Gestion des ressources
-
Planification de projet
-
Gestion des coûts et budgétisation
-
Gestion des documents de projet
-
Gestion des tâches et affectation
-
Suivi des progrès et des performances
-
Intégration avec d'autres outils d'entreprise
-
Suivi du temps et feuilles de temps
-
Soutien pour méthodologies de gestion de projet (comme Agile, Scrum, Waterfall)
-
Notifications et alertes automatisées
-
Sécurité des données et contrôle d'accès
-
Collaboration et communication en temps réel
-
Gestion des parties prenantes
-
Audit et suivi des activités
-
Gestion des risques -
Fonctionnalités mobiles -
Gestion des demandes de changement
Tout savoir sur Soeman
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