Smoobu

Smoobu centralise la gestion des locations saisonnières pour propriétaires et agences via une plateforme SaaS unique. Le logiciel cible la problématique de la synchronisation des réservations multi-plateformes, la gestion de sites de réservation directe et l'automatisation des échanges avec les voyageurs. Face à la multiplication des canaux de distribution, la cohérence des plannings, la gestion des paiements et le suivi administratif représentent des exigences pour assurer le chiffre d’affaires et limiter les erreurs de surréservation. Le suivi des arrivées et la consultation des calendriers sont également centralisés.

Un gestionnaire disposant de plusieurs appartements situés dans différentes villes peut utiliser la solution pour piloter l'intégralité de son portefeuille depuis un tableau de bord unique. Le module de PMS assure la synchronisation immédiate avec Airbnb, Booking.com, Expedia et de nombreux portails partenaires, ce qui évite tout risque de doublon. L’utilisateur édite ses propres sites via le moteur intégré, configure la tarification dynamique selon les périodes ou les événements locaux et planifie le ménage. Le suivi des réservations et la communication centralisée avec les hôtes permettent une gestion quotidienne standardisée.

La plateforme intègre une gestion simplifiée de la facturation, des statistiques détaillées sur l’occupation et les revenus, ainsi qu’une marketplace pour connecter des services tiers de ménage ou de domotique via smartlocks. L’application mobile et les comptes assistants permettent un accès en temps réel. Les messageries automatiques et le guide numérique personnalisable servent à organiser la communication avec les clients. L’historique des interactions, la gestion des check-in et la consultation du planning sont disponibles en permanence pour renforcer la visibilité sur l’activité.

Pour une conciergerie multi-villes, la plateforme facilite la gestion centralisée de chaque propriété, la diffusion instantanée des calendriers synchronisés et l’intégration des paiements via Stripe ou PayPal. Les réservations s’actualisent automatiquement, la facturation s’effectue sans ressaisie, et les équipes peuvent déléguer l’accès à certains collaborateurs ou partenaires pour piloter le channel manager. L’API prend en charge le raccordement à d’autres systèmes métier, ce qui automatise l’importation des données à partir de la documentation standard de chaque application et permet de suivre les modifications de réservations sur différents portails.