Amenitiz

Amenitiz propose une solution centralisée pour la gestion quotidienne de divers établissements, incluant hôtels indépendants, chambres d’hôtes et locations de vacances, via une plateforme accessible sur le cloud. Les gestionnaires concernés par la multiplicité des canaux de réservation et la répétition des tâches manuelles utilisent Amenitiz afin de limiter la dépendance aux OTAs et faciliter la gestion hôtelière. Ce besoin de coordination opérationnelle inclut les hôtels en zone rurale comme les appartements urbains à partir de trois chambres, souhaitant optimiser la supervision de leur relation clients et de leurs flux financiers. Les fonctionnalités s’appliquent à des établissements variés, avec ou sans service de restauration.

L’automatisation de la mise à jour des disponibilités sur Booking.com, Expedia et Airbnb concerne les établissements souhaitant réduire les doubles réservations et sécuriser le suivi des paiements. L’introduction d’Amenitiz permet de limiter la ressaisie et d’uniformiser les échanges avec les voyageurs, tout en maintenant les politiques de tarification sur différents canaux. Grâce à l’accessibilité à l’historique clients et à la centralisation des transactions, cette organisation vise à structurer l’ensemble du processus, incluant la gestion de planning et le suivi des prestations annexes.

Le channel manager synchronise les disponibilités sur de nombreux OTA, tandis que le moteur de réservation offre une gestion directe sans commission sur le site conçu via le website builder. AmenitizPay gère l’automatisation des encaissements pour acomptes ou soldes. Le module PriceAdvisor ajuste les prix en fonction de données saisonnières, de la concurrence ou d’événements locaux. L’outil PMS consolide l’ensemble des tâches liées à la gestion des réservations, l’édition des factures, la communication multicanal (par email ou WhatsApp), et le reporting. Un accès multi-utilisateur vise aussi les chaînes locales ou la gestion multi-établissements.

Dans un contexte saisonnier et rural, l'utilisation de la plateforme divise le temps consacré à la gestion des réservations et unifie la communication via une messagerie interne. La structure inclut le module paiement automatisé, l’interface mobile dédiée à la gestion du ménage et les campagnes via AmenitizBoost. L’outil permet l’intégration à des systèmes de check-in, de POS, ou d’API, et propose un support multilingue sans dépôt de seuil de rentabilité ni exigence sur le trafic généré. En 2023, plus