Comment et pourquoi intégrer des applications sur mesure dans son SI ?

Le système d’information (SI) représente un enjeu majeur pour fluidifier et organiser le travail en entreprise. Pour l’optimiser, il s’avère souvent avantageux d’ajouter des fonctionnalités complémentaires, parfaitement adaptées à vos process métiers. Celles-ci doivent être développées en complément de l’existant. Le développement d’applications sur mesure s’avère une solution puissante pour améliorer votre SI. Découvrez comment et pourquoi intégrer des applications sur mesure dans son SI.

Qu'est-ce qu’un système d’information ?

Le système d’information est un ensemble d’éléments en connexion pour gérer toutes les données d’une entreprise.

Son rôle est de collecter, traiter, rassembler, classer et diffuser différents types d’informations au service de l’entreprise. Il favorise la communication et permet de structurer les données de différents types (contenus, ressources internes, base de données, etc.).

Le SI est souvent composé de différentes applications qui coexistent ensemble sur une plateforme pour échanger un ensemble de données.

Il est tourné vers l’expérience utilisateur.

Le système d’information a un rôle déterminant au cœur de l’entreprise. Grâce à lui :

L’entreprise gagne en efficacité en transmettant les informations utiles aux bonnes personnes ;
Les différentes équipes communiquent plus facilement ;
Certaines tâches répétitives sont automatisées, ce qui assure un gain de temps pour les utilisateurs et leur permet de se concentrer sur les tâches à valeur ajoutée ;
La coordination entre les membres internes à l’entreprise et les partenaires externes est améliorée ;
Les performances de tous les acteurs de l’entreprise sont meilleures sur le long terme.

Le SI renvoie aux infrastructures, mais également aux applications qui permettent de favoriser la gouvernance du système et le travail des utilisateurs.

Cette infrastructure et applications doivent être pensées en amont via un document, une feuille de route, appelés Schéma Directeur du Système d'information (SDSI).

Celles-ci sont destinées à perfectionner certains process ou à les remplacer pour optimiser l’existant. Ainsi, l’intégration d’applications sur mesure offre une solution idéale pour apporter des améliorations au SI sans bouleverser le système d’information déjà en place.

Comment intégrer une application sur mesure dans son système d’information ?

Les applications sur mesure sont conçues pour s’intégrer parfaitement à votre système d’information. Ce travail s’effectue en différentes étapes et en collaboration avec les équipes. Proposer des applis sur mesure est l’assurance d’obtenir exactement les solutions adaptées à vos process métiers.

Elles s’insèrent dans l’environnement de travail sans en modifier la structure et les habitudes de travail de vos collaborateurs

Analyse et audit de son système d’information

Avant de travailler sur le développement sur mesure d’une nouvelle application, une analyse approfondie de son système d’information est nécessaire.

Cette phase d’audit permet de :

Vérifier que le SI ne présente pas de problèmes de sécurité ou de déficiences matérielles ;
Tester les performances du système ;
Renforcer la sécurité de ce dernier si nécessaire.

C’est un préalable indispensable avant l’ajout de toute optimisation.

Certaines améliorations doivent parfois être apportées avant d’intégrer de nouvelles fonctionnalités.

Une fois ce travail réalisé, il faut :

Auditer la compatibilité du système d’information son existant avec les futures applications ;
S’assurer que les applications développées puissent travailler en accord avec les technologies présentées sur son système d’information.

Il est important de vérifier que l’environnement existant soit apte à recevoir les nouvelles applications et permet leur bon fonctionnement.

Phase de développement

Une fois cette phase d’analyse réalisée, il est nécessaire de travailler au développement d’API et de connecteurs.

Ces derniers procurent une interconnexion transparente avec son système d’informations.

En effet, il est indispensable que ces applications soient réutilisables par les applications existantes au sein du SI.

Les applications sur mesure doivent être adaptées au flux de travail pour s’intégrer parfaitement à ses process métiers. Elles doivent proposer une solution plus rapide et plus efficace que ce qui a déjà été développé dans le système d’information. En amont, ces process métiers sont donc analysés. L’objectif est de vérifier que l’application proposée offre une réelle valeur ajoutée au SI. Elle doit répondre aux exigences fonctionnelles ainsi qu’au cadre du système d’information.

Une phase de tests et de validations

Cette phase est menée selon une démarche DevOps. Il s’agit pour les équipes de travailler de manière commune sur les différentes étapes de développement web. Concrètement, les équipes de développement et opérationnelles communiquent en permanence dans une démarche de déploiement continu des applications.

Cela accélère le déploiement des applications dans l’environnement ciblé (pré-production, production, développement, ou recette). Le développement continu permet de gagner en flexibilité et en réactivité par rapport aux retours faits par les utilisateurs finaux.

Quant à la mise en place de tests automatisés, elle contribue à optimiser la qualité des développements effectués.

Cette méthode offre un gain de temps et de performances par rapport au développement web traditionnel.

Maintenance et accompagnement

Lorsque l’application sur mesure est intégrée à son système d’information, le travail n’est pas terminé.

La maintenance peut être réalisée par :

L’entreprise qui a développé l’application sur mesure ;
Vous même

Pour cela, celui-ci est accompagné grâce à un transfert de compétences.

Ainsi, une formation ou une documentation spécifique lui permet de conserver la maîtrise de son SI qui inclut désormais les nouvelles applications.

Pourquoi intégrer des applications sur mesure dans un SI ?

L’intégration d’application sur mesure dans un système d’information est une bonne solution pour :

Gagner du temps : ce modèle de développement est beaucoup plus rapide. La collaboration entre les différentes équipes évite des allers-retours qui nécessitent des délais d’attente plus ou moins longs.
Ne pas bouleverser le système en place. Le SI bénéficie de nouvelles intégrations sans que son fonctionnement soit affecté. Le déploiement continu et les tests réalisés sur l’environnement de production assurent cette continuité.
Ne pas changer les habitudes des utilisateurs. Les collaborateurs qui travaillent sur le SI ne seront pas perturbés par cet ajout, car son fonctionnement reste le même.
Économiser de l’argent sur le coût du développement.
Collaborer en avec les équipes en toute transparence.
Bénéficier de conseils et d’accompagnements sur l’utilisation des applications et l’optimisation du système d’information.

L’intégration d’applications sur mesure dans un système d’information est donc une solution efficace pour optimiser un SI existant. Elle offre un confort aux utilisateurs et permet de déployer rapidement de nouvelles fonctionnalités.

Sources :

https://adequasys.com/fr/sirh/systeme-dinformation-definition-fonctionnement-et-explications/https://www.techno-science.net/glossaire-definition/Systeme-d-information.html https://itsocial.fr/enjeux-it/enjeux-infrastructure/datacenter/quest-systeme-dinformation-5-meilleurs-articles-systeme-dinformation/https://www.codeur.com/blog/audit-systeme-information/https://www.perenne-it.fr/audit-du-systeme-dinformation/https://www.ibm.com/fr-fr/topics/continuous-deployment https://www.tuleap.org/fr/agile/comprendre-methode-agile-scrum-10-minutes