Qualtrics CustomerXM est une plateforme leader des enquêtes et de l'expérience client utilisée par les entreprises pour améliorer leur relation client. Elle permet la création et la diffusion de sondages en ligne personnalisés pour recueillir les commentaires des clients en temps réel. Avec des fonctionnalités avancées comme l'analyse prédictive, CustomerXM aide les entreprises à comprendre les opinions et les besoins de leur clientèle pour améliorer l'expérience client. Qualtrics CustomerXM est facile à utiliser et offre des intégrations de données, des outils de visualisation et d'analyse pour améliorer la prise de décision.