Sprinklr est une plate-forme de gestion d'expérience client basée sur le cloud qui rassemble les données de tous les points de contact du client. Elle comprend des outils de Marketing automation, de publicité, de social media et d'analyse de données pour offrir une vue d'ensemble de l'expérience client. Avec Sprinklr, les entreprises peuvent mieux comprendre le comportement des clients et offrir des expériences personnalisées et consistantes à travers tous les canaux de communication.