Eudonet

Gestion de la relation client (CRM) et marketing.

Prix : à l'utilisateur

Présentation du produit

Découvrez Eudonet, un logiciel CRM robuste et évolutif, spécialement conçu pour dynamiser votre prospection B2B. Il centralise toutes vos données, facilitant ainsi la gestion de vos relations clients et la coordination efficace de vos équipes. Eudonet assure une meilleure compréhension de vos clients et prospects, permettant des actions ciblées et une communication fluide.

Eudonet se distingue par sa capacité à s'intégrer parfaitement dans votre écosystème d'information. Il offre une vue unifiée et en temps réel de vos données clients et prospection B2B. Cette intégration assure une prise de décision éclairée, des stratégies marketing et commerciales affinées, et une augmentation significative de la productivité et de l'efficacité de vos équipes commerciales et marketing.

Spécifications

Profils client

TPE de 1 à 10
Oui
PE de 10 à 50
Oui
ME de 50 à 500
Oui
GE + de 500
Oui

DÉPLOIEMENT

Cloud
Non
On premise
Non

SUPPORTS

Support 24/7 (réponse directe)
Non
Chat
Non
Support téléphonique
Non

Logiciels CRM (Customer Relationship Management)

Gestion des leads
Gestion du service à la clientèle
Gestion des tâches et activités
Gestion des campagnes marketing
Intégration avec d'autres systèmes (ERP, email, etc.)
Suivi des interactions client
Suivi du pipeline de vente
Gestion de la relation client (CRM)
Gestion des contacts
Personnalisation et configuration
Gestion des opportunités de vente
Automatisation des ventes
Gestion de la collaboration d'équipe
Analyse et reporting des ventes
Gestion des devis et des commandes
Prise en charge mobile
Intégration des réseaux sociaux
Prédiction et analyse de ventes
Prise en charge multilingue
Gestion des contrats

Logiciels CRM (Customer Relationship Management)

Plateformes CRM Orientées Marketing

Gestion des leads
Gestion du service à la clientèle
Suivi de l'interaction avec le client
Rapports et tableaux de bord
Gestion des tâches et des calendriers
Outils de personnalisation
Gestion des campagnes de marketing
Gestion des comptes
Gestion des contacts
Suivi des e-mails
Gestion des opportunités de vente
Fonctionnalité de chat en direct
Automatisation de la force de vente (SFA)
Gestion du pipeline de vente
Automatisation du marketing
Intégration avec les médias sociaux
Gestion de la relation client (CRM) mobile
Gestion du service d'assistance
Prévisions des ventes
Intégration avec les autres systèmes d'entreprise

Plateformes CRM Orientées Marketing

Alternatives

Odigo
(4)
Messagerie instantanée et communication en ligne.
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Vocalcom Hermes360
(4,9)
Plateforme de centre de contact omnicanal.
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Youday CRM
(5)
CRM pour Gestion Relation Client Agile
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Apollo.io
(3)
Apollo.io: Engagement et Conversion B2B Facilités
Voir Plus
Agile CRM
(4,1)
Gestion de la relation client en ligne.
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Tout savoir sur Eudonet

Pour quel type d’entreprise ou d’utilisateur est-il le plus adapté ?

Eudonet est un logiciel CRM polyvalent qui convient à une large gamme d'entreprises et d'utilisateurs. Il est particulièrement adapté aux organisations qui ont besoin de gérer des relations clients complexes, notamment les entreprises de taille moyenne à grande, les associations, les institutions publiques et les établissements d'enseignement. Grâce à sa flexibilité et à sa capacité à s'adapter à différents secteurs, Eudonet peut répondre aux besoins spécifiques de chaque organisation. Il offre une variété de fonctionnalités, y compris la gestion des contacts, le suivi des interactions, la gestion des campagnes marketing, le reporting et l'analyse. De plus, Eudonet est disponible en mode SaaS, ce qui permet un accès facile et une mise en œuvre rapide pour tous les types d'utilisateurs.
Quelles sont les principales fonctionnalités offertes par Eudonet ?

Eudonet est un logiciel CRM qui offre une multitude de fonctionnalités pour optimiser la gestion de la relation client. Parmi les principales fonctionnalités, on retrouve la gestion des contacts et des opportunités, qui permet de suivre et d'analyser l'ensemble des interactions avec les clients et prospects. Le logiciel propose également des outils de gestion de projets et de tâches, pour planifier et suivre l'avancement des différentes actions. Il intègre aussi des fonctionnalités de marketing automation, pour automatiser certaines tâches répétitives et améliorer l'efficacité des campagnes marketing. Eudonet offre aussi des outils d'analyse et de reporting, pour suivre les performances et prendre des décisions éclairées. Enfin, le logiciel est disponible en mode SaaS, ce qui permet d'accéder à ses données à tout moment et depuis n'importe quel appareil connecté à internet.
Comment ces fonctionnalités se comparent-elles à celles d’autres logiciels similaires sur le marché ?

Eudonet est un logiciel de gestion de la relation client (CRM) qui se distingue par sa flexibilité et sa capacité à s'adapter aux besoins spécifiques de chaque entreprise. Ses fonctionnalités comprennent la gestion des contacts, des opportunités, des campagnes marketing, des projets, des services clients et bien plus encore. Comparé à d'autres logiciels similaires sur le marché, Eudonet offre une personnalisation plus poussée. Il permet de créer des champs personnalisés, des formulaires et des workflows pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise. De plus, il offre une intégration facile avec d'autres outils tels que Microsoft Office, Google Apps et les réseaux sociaux. En termes de fonctionnalités de reporting et d'analyse, Eudonet est également très performant. Il offre une variété de rapports prédéfinis et la possibilité de créer des rapports personnalisés pour analyser vos données de manière plus détaillée. Enfin, Eudonet se distingue par son interface utilisateur intuitive et facile à utiliser, ce qui facilite la prise en main du logiciel par les utilisateurs. En conclusion, bien que chaque logiciel CRM ait ses propres forces et faib
Avec quelles plateformes d’automatisation Eudonet est-il compatible ?

Eudonet est un logiciel CRM polyvalent qui offre une compatibilité avec diverses plateformes d'automatisation. Il peut se connecter à des outils d'automatisation marketing tels que Mailchimp, HubSpot ou encore Marketo. De plus, grâce à son API ouverte, Eudonet peut être intégré à d'autres systèmes d'automatisation spécifiques à votre entreprise. Cela permet une synchronisation fluide des données et une automatisation efficace des processus métier. Cependant, il est recommandé de vérifier la compatibilité spécifique de Eudonet avec la plateforme d'automatisation que vous utilisez, car certaines intégrations peuvent nécessiter un travail de développement supplémentaire.
Le logicielEudonet dispose-t-il d’une API documentée ?

Oui, le logiciel Eudonet dispose d'une API documentée. Cette API permet aux développeurs de créer des intégrations personnalisées avec d'autres logiciels ou systèmes. Cela signifie que vous pouvez connecter Eudonet à d'autres outils que vous utilisez déjà dans votre entreprise, pour une efficacité et une productivité accrues. La documentation de l'API fournit des instructions détaillées sur la façon d'utiliser l'API, y compris des exemples de code, ce qui facilite le travail des développeurs.
Avec quels autres logiciels ou plateformes Eudonet peut-il être intégré ?

Eudonet offre une grande flexibilité en termes d'intégration avec d'autres logiciels ou plateformes. Il peut être intégré avec une variété de solutions de gestion de la relation client (CRM), d'automatisation du marketing, de gestion de projet, de comptabilité et de facturation. Parmi les intégrations courantes, on trouve Microsoft Office 365, Google Workspace, et des outils de gestion de projet comme Trello ou Asana. De plus, grâce à son API ouverte, Eudonet peut être connecté à presque n'importe quel autre logiciel ou plateforme, à condition que celle-ci supporte également les intégrations API. Cela permet aux entreprises d'adapter Eudonet à leurs besoins spécifiques et de l'intégrer dans leur écosystème technologique existant.

Eudonet

Présentation du produit