DIMO Maint

DIMO Maint est un logiciel GMAO (Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur) édité par DIMO Software, société française fondée en 1993 à Échirolles, en Isère. C'est le logiciel de GMAO le plus recherché en France avec 880 requêtes mensuelles selon Google Keyword Planner, devant IBM Maximo (480/mois) et MaintainX (320/mois). La base installée atteint 100 000 utilisateurs dans 2 500 organisations clientes réparties dans 100 pays à fin 2025. La suite comprend deux produits : DIMO Maint pour les équipements industriels (machines, utilités, véhicules) et DIMO Maint FM pour la gestion technique des bâtiments et le facility management. La version actuelle DIMO Maint MX est full web et responsive, accessible sans installation depuis tout navigateur. Le déploiement SaaS hébergé par DIMO Software est la modalité standard depuis 2022 ; le mode on-premise reste disponible pour les collectivités et industriels ayant des contraintes de souveraineté des données. L'éditeur publie un ROI moyen de moins 20% sur les frais de maintenance, moins 20% sur les arrêts imprévus et plus 30% sur la durée de vie des équipements dans les 18 premiers mois d'utilisation.

Le module central de DIMO Maint est la gestion des ordres de travail (OT) : création depuis bureau ou terrain via smartphone, affectation technicien, saisie des temps et pièces consommées, clôture avec rapport archivé dans l'historique équipement. La maintenance préventive génère automatiquement des OT sur déclencheur calendaire (mensuel, annuel) ou compteur (heures moteur, cycles machine, mesure IoT). La gestion des actifs repose sur une arborescence configurable site, bâtiment, local, machine avec fiche complète par équipement incluant documentation constructeur et coûts cumulés. Les QR codes et étiquettes NFC permettent d'accéder à la fiche depuis le terrain par simple scan. Le module stocks gère les pièces de rechange avec seuils de réapprovisionnement automatiques et imputation aux OT pour le coût réel par intervention. Le module QHSE couvre les habilitations techniciens avec alertes d'expiration, les plans de prévention et les permis de travail. Les intégrations ERP sont natives avec SAP PM/MM, Sage 100 et Divalto ; une API REST couvre les autres systèmes.

DIMO Maint cible les organisations avec une équipe maintenance interne d'au minimum 3 techniciens. Les secteurs principaux sont l'industrie manufacturière (agroalimentaire, chimie, plasturgie, pharmacie, énergie), les collectivités territoriales (mairies, agglomérations, conseils départementaux), les établissements de santé (hôpitaux, cliniques, EHPAD pour les équipements biomédicaux) et les gestionnaires immobiliers tertiaires via la version FM. Le profil type est la PME industrielle de 50 à 500 salariés avec un service maintenance de 5 à 20 techniciens. Les ETI et groupes multi-sites l'utilisent pour standardiser leurs pratiques à l'échelle nationale ou internationale. Le produit est disponible en plus de 20 langues. Les formations proposées par DIMO Software sont certifiantes et éligibles au CPF. La prise en main terrain est estimée à 1 à 3 jours selon la complexité du périmètre. Pour une GMAO maintenance uniquement mobile et rapide à déployer sans projet SI, MaintainX ou Mobility Work sont plus adaptés.

DIMO Maint est commercialisé sur devis uniquement, sans grille tarifaire publique. Le prix dépend du nombre d'utilisateurs nommés, des modules activés (QHSE, IIoT, FM) et du mode de déploiement retenu. Les retours clients sur Capterra positionnent la solution milieu-haut de gamme, au-dessus de MaintainX ou allMAINT, en dessous d'IBM Maximo sur le segment grands comptes industriels. Pour une PME industrielle, les projets démarrent généralement entre 5 000 et 15 000 euros la première année, formation et configuration comprises. Trois modes de déploiement sont disponibles : SaaS hébergé DIMO Software (recommandé), on-premise sur serveurs client et hébergement privé dédié en France. Le support est assuré par des équipes françaises avec engagements de niveau de service contractuels. Pour un logiciel suivi maintenance avec support francophone, formation certifiante CPF et couverture fonctionnelle complète incluant le QHSE, DIMO Maint reste la référence du marché français en 2026.