Top CRM les plus populaires (MAJ 2024)

Top CRM les plus populaires (MAJ 2024)

Mise Ă  jour 2024 sur les recherches google trends 2023


Pourquoi faire le top des CRM les plus populaires en France ?

Pour aider les PME dans leur choix de logiciels CRM!

Lorsque l’on dirige une PME ou que l’on soit Ă  la tĂŞte de son service commercial et/ou marketing, il est dĂ©licat, voire difficile, de se retrouver dans la jungle du marchĂ© du CRM !

Rien que dans la base de donnĂ©es qui sert l’algorithme de notre intelligence artificielle Foxeet, nous en dĂ©nombrons pas moins de 59 dans les catĂ©gories CRM dĂ©diĂ©s Ă  la vente & Plateformes CRM orientĂ©es Marketing. Si Ă  ce compte nous rajoutons les catĂ©gories logiciels de gestions Ă  l’affaire et de Business Project Management, nous arrivons Ă  plus de 100 logiciels !

Etant conscient que notre base de donnĂ©es d’éditeurs et de solutions CRM n’est pas exhaustive, nous nous sommes demandĂ© comment aider les petites et moyennes entreprises Ă  affiner leur choix d’une solution CRM pour la gestion de la prospection et de la relation client.


Ta-da ! Le résultat de notre Top CRM France les plus populaires 2024 :

Les leaders de notre Top CRM les plus popuaires en France

1.      Salesforce, domine les dĂ©bats et dĂ©croche la palme du CRM le plus populaire en France

2.      Hubspot, suit de près avec plus de 4000 recherches

3.      Zendesk, fait une entrĂ©e fracassante dans notre top

4.      Axonaut, cocorico, fait Ă©galement une entrĂ©e remarquĂ©e dans le top crm france

5.      Pipedrive, en recul, mais toujours prĂ©sent dans les leaders du top crm france

6.      Sellsy, deuxième cocorico, conserve sa place dans le top 6 des crm les plus populaires en France


Comme l’année précédente, Salesforce et Hubspot se dispute la première place et sont quasiment ex-aequo, suivis de près par Zendesk, Axonaut & Pipedrive. Sellsy, bien que quelque peu décroché en nombre de recherches, conserve sa place de sixième.



Focus sur les 6 CRM les plus recherchés

Concentrons nous maintenant sur les 6 premiers du classement sur le graphique suivant. Pourquoi les 6 premiers ? Parce que ces logiciels CRM cumulent plus de 20000 recherches en France sur 2023 !


Top 6 des CRM les plus populaires en France en 2024

Voici l’évolution et la part des recherches de ces logiciels au cours des mois de l’année 2023


Top 6 des CRM français les plus populaire sur le territoire en 2024

Mais ou sont les Ă©diteurs français de solutions CRM, me direz-vous ?

1.      Axonaut, une fois de plus fait une entrĂ©e remarquĂ©e dans le top en trustant directement la première place des Ă©diteurs CRM français les plus populaires !

2.      Sellsy, dĂ©jĂ  prĂ©sent l’annĂ©e conserve sa place de second

3.      Efficy, fait une entrĂ©e remarquĂ©e

4.      Youday CRM Ă©galement intègre directement la 4ème place de ce top crm, grâce Ă  des fonctionnalitĂ©s modulables pour rĂ©pondre aux besoins spĂ©cifiques et aux usages de chaque mĂ©tier, aussi bien dans le secteur public que privĂ©. 

5.      Ines CRM, en recul dans ce top mais tout de mĂŞme prĂ©sent

6.      NoCrm, quant Ă  lui se positionne en 6eme place de ce top


En conclusion, l'édition 2024 du top des CRM les plus populaires en France met en lumière la domination de Salesforce, suivi de près par Hubspot et Zendesk, soulignant ainsi la préférence des entreprises françaises pour ces plateformes reconnues pour leur efficacité et leur capacité à s'adapter aux besoins spécifiques des entreprises. L'entrée remarquée d'Axonaut et de Sellsy, deux solutions françaises, dans le top 6, témoigne de la vitalité de l'écosystème CRM national et de sa capacité à proposer des outils compétitifs sur le marché.


Entrée de Youday CRM dans le top 6 des éditeurs français de solutions CRM

A l’instar d’Axonaut, l'entrée de Youday CRM dans le top 6 des éditeurs français de solutions CRM mérite une attention spéciale. Cette plateforme, qui s'est rapidement imposée parmi les outils les plus populaires en France, illustre parfaitement la capacité d'innovation et d'adaptation des solutions françaises aux besoins spécifiques des entreprises locales. Youday CRM, avec son approche ciblée et ses fonctionnalités développées pour répondre aux exigences de divers secteurs tels que les associations, les avocats, les banques d'affaires, les collectivités, et bien d'autres, démontre l'importance d'une solution CRM spécialisée capable de s'adapter aux particularités de chaque métier.

L'ascension de Youday CRM dans ce classement souligne non seulement la qualité et la pertinence de ses offres, mais aussi la reconnaissance par le marché français de son efficacité à faciliter la gestion des relations clients et à optimiser les processus commerciaux. Cela reflète une tendance plus large vers des solutions CRM plus personnalisées, capables de répondre aux défis uniques auxquels font face les entreprises dans divers secteurs d'activité.

L'entrée de Youday CRM dans le top des éditeurs français est un signal fort pour les PME à la recherche d'un CRM : il est crucial de choisir un outil qui non seulement offre les fonctionnalités nécessaires à la gestion de la relation client, mais qui comprend et s'adapte également aux spécificités de leur industrie. Youday CRM incarne cette nouvelle génération de solutions CRM, mettant en avant l'importance de la spécialisation et de la personnalisation dans le choix d'un outil CRM pour les entreprises françaises.


Ce top des CRM les plus populaires en France en 2024 est un indicateur précieux pour les PME dans leur processus de sélection d'un CRM, en mettant en avant les solutions les plus recherchées et appréciées sur le marché. Il souligne également l'importance pour les entreprises de choisir un outil adapté à leurs besoins spécifiques, capable de soutenir leur croissance et d'améliorer leur efficacité commerciale et marketing. En définitive, que ce soit pour les géants reconnus ou les pépites françaises du secteur, le choix d'un CRM doit être guidé par une compréhension approfondie des fonctionnalités offertes, de la facilité d'intégration dans les systèmes existants, et surtout, de l'alignement avec les objectifs stratégiques de l'entreprise.


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