Présentation de NFON

NFON est une entreprise allemande spécialisée dans les solutions de communication basées sur le cloud. Elle propose une gamme complète de services pour les entreprises de toutes tailles, notamment des offres de téléphonie, des fax, des SMS, des webinaires, des centres d'appels et bien plus encore. Les solutions cloud de NFON sont faciles à installer et à utiliser, avec un temps de déploiement rapide pour les entreprises. Elles offrent également une flexibilité et une évolutivité importantes, ainsi qu'une réduction des coûts par rapport aux solutions sur site. Avec plus de 40 000 clients dans 15 pays, NFON est un leader européen de la communication cloud.

Catégories

100% de compatibilité

Solutions de Communications Unifiées

  • Interopérabilité avec les systèmes de téléphonie existants
  • Gestion des contacts et annuaire d'entreprise intégré
  • Intégration avec des outils de productivité d'entreprise (par exemple, Office 365, Google Workspace)
  • Support pour la voix, la vidéo et la messagerie instantanée
  • Intégration avec les systèmes de gestion de la relation client (CRM)
  • Transcription automatique des appels
  • Gestion des appels (transfert, mise en attente, renvoi d'appel)
  • Transfert de fichiers et partage d'écran
  • Conférences audio et vidéo multipoint
  • Fonctionnalité de présence pour voir la disponibilité des utilisateurs
  • Compatibilité avec divers appareils (PC, mobile, téléphone IP)
  • Cryptage des communications pour la sécurité
  • Gestion des salles de réunion virtuelles
  • Messagerie vocale intégrée
  • Interconnexion avec les lignes téléphoniques traditionnelles (PSTN)
  • Support pour la visioconférence HD
  • Intégration avec les réseaux sociaux d'entreprise
  • Support pour les communications en mode hors ligne
  • Enregistrement des appels pour l'audit et la conformité
  • Support pour le Fax sur IP
100% de compatibilité

Solutions VoIP pour Entreprises

  • Enregistrement des appels
  • Support de la vidéoconférence
  • Intégration avec des applications tierces (CRM, Email)
  • Fonction de messagerie vocale
  • Chiffrement des communications
  • Fonction de mise en attente d'appels
  • Gestion des appels entrants et sortants
  • Gestion de l'identité de l'appelant
  • Intégration avec le système PBX
  • Transfert d'appel
  • Fax sur IP
  • Conférence téléphonique
  • Annuaire de numéros internes
  • Qualité de service (QoS)
  • Interoperabilité avec d'autres systèmes VoIP
  • Prise en charge du routage des appels basé sur le temps
  • Support de plusieurs codecs audio
  • Prise en charge de la téléphonie sans fil
  • Interface utilisateur intuitive
  • Numérotation rapide

Tout savoir sur NFON

Les alternatives à NFON
  • Solution de téléphonie cloud intégrée aux outils métiers.
  • Téléphonie mobile intégrée avec forfait pro et CRM
  • Téléphonie VoIP gratuite et basée sur le cloud.

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