Matrix42
Gestion IT, Sécurité & Automatisation
SI Infrastructure
Présentation de Matrix42
Matrix42 offre des solutions innovantes pour la gestion des services d'entreprise, assurant une optimisation efficace des flux de travail et une amélioration significative de la productivité. Avec un catalogue de services informatiques complet, Matrix42 automatise et rationalise les processus IT, garantissant une efficacité opérationnelle accrue. En matière de sécurité, les solutions de Matrix42 se distinguent par leur robustesse, offrant un cryptage avancé, des contrôles d'accès rigoureux et une conformité réglementaire inébranlable. L'intégration système est un autre point fort, avec une compatibilité sans faille avec les infrastructures IT existantes, assurant une mise en œuvre rapide et une flexibilité informatique optimale. Les utilisateurs bénéficient d'un support et d'une formation complets, facilitant l'adoption et l'utilisation efficace des produits Matrix42. Ces solutions sont idéales pour les entreprises cherchant à harmoniser leurs systèmes informatiques, tout en assurant la protection et la conformité de leurs données.
Catégories
100% de compatibilité
95%
Logiciels ITSM
-
Gestion des fournisseurs et des contrats
-
Gestion des connaissances (base de connaissances)
-
Gestion des actifs IT
-
Gestion des tickets et des workflows
-
Gestion des niveaux de service (SLA)
-
Intégration avec d'autres outils IT (comme des outils de monitoring)
-
Outils de communication et de collaboration
-
Alertes et notifications en temps réel
-
Fonctionnalités d'automatisation des processus
-
Gestion financière des services IT
-
Gestion des configurations (CMDB)
-
Support technique et services de conseil
-
Capacité à respecter les normes ITIL
-
Gestion des demandes de service
-
Accès mobile et fonctionnalités multicanal
-
Gestion des incidents et des problèmes
-
Portail self-service pour les utilisateurs finaux
-
Gestion des changements et des releases
-
Tableau de bord et rapports de suivi
-
Gestion de projet et gestion de portfolio
100% de compatibilité
95%
Gestion des Configurations IT
-
Création et gestion des profils de configuration
-
Automatisation des tâches de configuration
-
Suivi de l'historique des configurations
-
Modèles de configuration prédéfinis
-
Intégration avec d'autres outils de gestion IT
-
Tests de configuration automatiques
-
Gestion des changements de configuration
-
Identification des conflits de configuration
-
Rapports de configuration détaillés
-
Déploiement de configurations
-
Gestion des versions de configuration
-
Gestion des droits d'accès à la configuration
-
Gestion de la sécurité des configurations
-
Validation de la conformité de la configuration
-
Surveillance de l'état des configurations
-
Audit de conformité de la configuration
-
Notification d'événements de configuration
-
Gestion centralisée des configurations
-
Support pour plusieurs environnements et plateformes
-
Rollback des configurations
100% de compatibilité
90%
Logiciels de Gestion des Actifs d'Entreprise
-
Gestion des documents relatifs aux actifs
-
Gestion des risques associés aux actifs
-
Suivi du temps d'arrêt et des performances des actifs
-
Gestion de la disposition des actifs
-
Gestion de la maintenance des actifs
-
Intégration avec d'autres systèmes (ERP, CRM, etc.)
-
Notifications et alertes d'actifs
-
Reporting et analyses d'actifs
-
Planification et prévisions d'actifs
-
Gestion du cycle de vie des actifs
-
Gestion des contrats d'actifs
-
Gestion des inventaires
-
Gestion des licences logicielles
-
Suivi et localisation des actifs
-
Gestion de la conformité et des normes
-
Gestion des fournisseurs d'actifs
-
Gestion des coûts des actifs
-
Formation et support utilisateur
-
Gestion de la dépréciation des actifs
-
Fonctionnalités de mobilité pour le suivi des actifs
100% de compatibilité
85%
Logiciels de gestion de parc informatique
-
Gestion des actifs IT
-
Intégration avec les outils ITSM
-
Monitoring en temps réel
-
Détection automatique des périphériques
-
Support multi-sites et multi-plateformes
-
Gestion des interventions de maintenance
-
Mise à jour centralisée des logiciels
-
Inventaire automatisé
-
Reporting et tableaux de bord personnalisés
-
Gestion des contrats et garanties
-
Gestion des configurations (CMDB)
-
Compatibilité avec les solutions cloud
-
Alertes et notifications automatisées
-
Suivi des licences logicielles
-
Gestion des utilisateurs et accès
-
Audit de conformité et sécurité
-
Gestion du cycle de vie des équipements
-
Historique et traçabilité des interventions
-
Planification des renouvellements d'équipements
-
Gestion des coûts d’exploitation
100% de compatibilité
85%
Gestion des Services et Opérations IT
-
Gestion des demandes utilisateurs
-
Gestion des actifs IT
-
Suivi des SLA (Service Level Agreements)
-
Gestion des changements
-
Catalogue de services IT
-
Gestion des configurations (CMDB)
-
Rapports et analyses détaillés
-
Base de connaissances intégrée
-
Audit et conformité des opérations IT
-
Supervision et alertes en temps réel
-
Gestion des tickets multi-canal
-
Portail utilisateur en libre-service
-
Tableaux de bord personnalisables
-
Gestion des incidents
-
Intégration avec des outils tiers (APIs)
-
Gestion des problèmes (problématiques récurrentes)
-
Automatisation des workflows IT
-
Analyse prédictive des incidents
-
Surveillance des performances des systèmes
-
Planification de la capacité IT
100% de compatibilité
85%
Outils de Monitoring pour Entreprises
-
Alertes automatiques et notifications en temps réel
-
Surveillance des applications et des services
-
Gestion des niveaux de service (SLA)
-
Surveillance en temps réel des performances du système
-
Surveillance de l'infrastructure cloud
-
API pour l'intégration et la personnalisation
-
Surveillance de la sécurité et des événements de journalisation
-
Surveillance du réseau et du trafic
-
Détection des anomalies et gestion des incidents
-
Surveillance de la disponibilité et du temps de fonctionnement
-
Fonctionnalités d'automatisation et d'orchestration
-
Outils d'analyse de performance et de diagnostic
-
Surveillance du stockage et de la base de données
-
Intégration avec d'autres outils IT
-
Surveillance de la capacité et de l'utilisation des ressources
-
Tableaux de bord personnalisables et rapports
-
Surveillance de l'expérience utilisateur
-
Gestion de l'infrastructure virtuelle et des conteneurs
-
Prise en charge des systèmes multiplateformes
-
Support technique et formation
100% de compatibilité
85%
Logiciels de Gestion de Parc
-
Planification et calendrier d'entretien
-
Suivi des coûts d'exploitation
-
Suivi de l'utilisation et du rendement
-
Gestion des licences et des garanties
-
Support multi-utilisateurs
-
Gestion des ressources et de la capacité
-
Gestion des actifs et inventaire
-
Sécurité des données
-
Gestion de l'approvisionnement
-
Suivi de la maintenance
-
Notifications et alertes
-
Automatisation des processus
-
Gestion des demandes de service
-
Intégration ERP
-
Gestion de la conformité
-
Tableau de bord et rapports personnalisables
-
Gestion des fournisseurs et des contrats
-
Gestion des défaillances
-
Prévision des besoins d'entretien
-
Intégration avec les systèmes de comptabilité
100% de compatibilité
80%
SSO & IAM : Identity and Access Management & Single Sign-On
-
Gestion de session (SSO/SLO), timeouts, refresh tokens, step-up ciblé
-
Passwordless FIDO2/WebAuthn OU carte à puce/PKI
-
Journaux immuables & export temps réel SIEM/SOAR (CEF/JSON)
-
Accès conditionnel (géolocalisation, posture device, réputation IP ; step-up)
-
Fédération SSO SAML 2.0 OU OpenID Connect (OIDC) via IdP central
-
Séparation des tâches (SoD) : détection des combinaisons toxiques
-
MFA adaptative (risque, device, réseau ; OTP/push)
-
Moteur d’autorisations RBAC OU ABAC (rôles, attributs, contextes)
-
Identity governance (IGA) : campagnes de re-certification des accès
-
Conformité & reporting : ISO/SOX/RGPD, preuves horodatées, rétention configurable
-
Self-service : reset mot de passe, réinitialisation MFA, demandes d’accès, consent
-
Catalogue de connecteurs SSO Microsoft & WebSSO (SaaS/legacy)
-
Provisioning Just-In-Time (JIT) OU SCIM delta fin-grain
-
Lifecycle JML (Joiner/Mover/Leaver) avec provisioning/déprovisioning SCIM
-
Intégrations annuaire & SIRH (AD/Azure AD, Workday, SAP) + mapping attributs
-
Workflows de demandes d’accès & d’approbations multi-niveaux
-
Sécurité OAuth 2.0 pour APIs (scopes, PKCE, rotation clés, introspection) -
Gestion des accès privilégiés (PAM) : élévation JIT, session recording, coffre-forts -
Fédération B2B : invités, sponsor, restrictions de collaboration -
Détection d’anomalies (UEBA) : impossible travel, horaires atypiques, OAuth suspect
100% de compatibilité
80%
Logiciels de Gestion de l'Inventaire IT
-
Suivi des actifs informatiques
-
Détection automatique des applications
-
Détection automatique des actifs
-
Tableaux de bord intuitifs
-
Gestion des licences logicielles
-
Gestion des patchs et mises à jour
-
Catalogue Documenté de Logiciels
-
Audit et conformité
-
Sécurité des données
-
Gestion des contrats et garanties
-
Rapports et analyses détaillés
-
Automatisation des workflows
-
Intégration avec d'autres systèmes ITSM
-
Gestion des configurations
-
Gestion des fournisseurs
-
Gestion des vulnérabilités
-
Planification des capacités
-
Alertes et notifications
-
Gestion du Shadow IT
-
Évaluation de l'Expérience Utilisateur
100% de compatibilité
80%
Logiciels Gestion des Actifs
-
Gestion de la conformité des licences
-
Gestion des fournisseurs
-
Automatisation des processus de travail
-
Gestion des configurations
-
Gestion des demandes d'actifs
-
Gestion des contrats
-
Gestion des mises à jour et des patchs
-
Rapports et analyses personnalisables
-
Gestion du cycle de vie des actifs
-
Intégration avec des systèmes ERP/CRM
-
Inventaire des actifs informatiques
-
Suivi de la localisation et de l'utilisation des actifs
-
Gestion des licences logicielles
-
Planification de la capacité et des changements
-
Intégration avec le système de gestion de service informatique (ITSM)
-
Surveillance et alertes en temps réel
-
Gestion de l'élimination et de la mise au rebut des actifs -
Gestion des risques associés aux actifs -
Gestion de la maintenance préventive -
Planification des coûts et des budgets
100% de compatibilité
70%
Gestion des Correctifs IT
-
Rapports sur l'état des correctifs
-
Gestion des priorités de correctifs
-
Gestion des vulnérabilités associées aux correctifs
-
Surveillance du succès des déploiements de correctifs
-
Planification des correctifs
-
Intégration avec les outils de gestion des vulnérabilités
-
Gestion des correctifs de sécurité
-
Gestion du cycle de vie des correctifs
-
Automatisation des correctifs
-
Gestion centralisée des correctifs
-
Gestion des correctifs pour plusieurs plateformes
-
Audit de conformité des correctifs
-
Déploiement de correctifs en temps réel
-
Notifications de nouveaux correctifs disponibles
-
Gestion des versions des correctifs -
Rollback des correctifs -
Catégorisation des correctifs -
Validation de l'efficacité des correctifs -
Tests de correctifs avant déploiement -
Gestion des droits d'accès aux correctifs
100% de compatibilité
65%
Sécurité des Terminaux pour Entreprises
-
Gestion des vulnérabilités
-
Authentification forte (par exemple, biométrique, à deux facteurs)
-
Gestion des configurations de sécurité du terminal
-
Sécurité des terminaux mobiles
-
Intégration avec d'autres systèmes de sécurité
-
Journalisation et audit des activités de l'utilisateur final
-
Contrôle d'accès basé sur les rôles
-
Cryptage des données sur le terminal
-
Gestion des correctifs de sécurité
-
Détection et prévention des malwares
-
Contrôle des périphériques externes
-
Conformité à la réglementation et aux normes de sécurité
-
Surveillance en temps réel et alertes
-
Protection contre l'hameçonnage
-
Prévention des fuites de données (DLP)
-
Protection contre les rançongiciels
-
Isolation des applications et des processus
-
Protection contre les attaques de type zero-day
-
Sécurité du navigateur
-
Blocage des URL malveillantes
100% de compatibilité
65%
Solutions de Gestion Multi-Cloud
-
Optimisation des coûts et analyse des dépenses
-
Support pour l'architecture hybride et privée du cloud
-
Surveillance et reporting en temps réel
-
Intégration avec les outils d'entreprise existants
-
Gestion de la charge de travail et répartition des tâches
-
Intégration avec les principaux fournisseurs de services cloud
-
Gestion de la sécurité et de la conformité
-
Automatisation et orchestration des tâches
-
Gestion des configurations et des versions
-
Gestion des identités et des accès
-
Gestion de la performance et de la qualité de service
-
Outils pour l'audit et la gouvernance
-
Support technique 24/7 et services de consultation
-
Interopérabilité entre les différentes plateformes cloud -
Support pour les conteneurs et les services sans serveur -
Gestion de la sauvegarde et de la récupération des données -
Outils pour la migration des données et des applications -
Support pour le déploiement continu et l'intégration continue (CI/CD) -
Mise à l'échelle automatique des ressources -
Gestion centralisée des ressources multi-cloud
100% de compatibilité
65%
Logiciels de Software Asset Management (SAM)
-
Inventaire des actifs logiciels
-
Suivi de l'utilisation des logiciels
-
Optimisation des licences logicielles
-
Audit de conformité logicielle
-
Intégration avec les systèmes ITSM
-
Gestion des mises à niveau et des patches
-
Gestion des licences logicielles
-
Gestion des demandes et des commandes de logiciels
-
Automatisation des processus SAM
-
Rapports et analyses
-
Conformité des licences
-
Gestion des fournisseurs et des contrats
-
Gestion des dépenses logicielles
-
Support des normes ISO/IEC 19770
-
Intégration avec les systèmes de gestion de projet -
Gestion des actifs cloud -
Gestion de la fin de vie des logiciels -
Prévision des coûts et budgétisation -
Gestion de l'empreinte logicielle -
Analyse des risques et vulnérabilités
100% de compatibilité
60%
Logiciel de support à distance
-
Tableaux de bord pour le suivi des performances
-
Évolutivité pour grandes entreprises
-
Accès sans surveillance aux appareils
-
Gestion des utilisateurs et permissions
-
Support multi-plateforme (Windows, Mac, mobile)
-
Intégration avec des outils de ticketing
-
Alertes et notifications automatiques
-
Prise de contrôle à distance sécurisée
-
Chat en temps réel intégré
-
Protection par authentification à deux facteurs (2FA)
-
Support multi-utilisateur (plusieurs techniciens)
-
Conformité RGPD et sécurité avancée
-
Compatibilité avec des VPN
-
Historique des sessions et audit
-
Mode hors connexion avec synchronisation -
Transfert de fichiers rapide et sécurisé -
Enregistrement des sessions pour analyse -
Supervision en temps réel des connexions actives -
Partage d’écran interactif -
Détection automatique des appareils connectés
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