Présentation du produit

Yext est une plateforme de marketing automation qui permet aux entreprises de gérer leurs informations en ligne à partir d'une seule source de données. Avec Yext, les entreprises peuvent mettre à jour rapidement et précisément leurs informations sur les annuaires en ligne, les réseaux sociaux, les GPS et les applications mobiles, afin de garantir une visibilité constante et précise. La plateforme offre également des fonctionnalités d'analyse pour mesurer l'impact des efforts de marketing et d'optimisation de la recherche locale, permettant ainsi aux entreprises d'améliorer leur présence en ligne et de cibler mieux leur public cible.

Spécifications

Profils client

  • TPE de 1 à 10

    Oui
  • PE de 10 à 50

    Oui
  • ME de 50 à 500

    Oui
  • GE + de 500

    Oui

DÉPLOIEMENT

  • Cloud

    Non
  • On premise

    Non

SUPPORTS

  • Support 24/7 (réponse directe)

    Non
  • Chat

    Non
  • Support téléphonique

    Non

Catégories

100% de compatibilité

Gestion de la visibilité en ligne

  • Synchronisation avec les annuaires locaux
  • Gestion des horaires d'ouverture spécifiques aux emplacements
  • Gestion des promotions et événements locaux
  • Mise à jour centralisée des informations de localisation
  • Intégration avec les plateformes de cartographie (Google Maps, Apple Maps, etc.)
  • Alertes en temps réel pour les avis négatifs locaux
  • Outils de nettoyage des données de localisation
  • Optimisation pour les moteurs de recherche locaux
  • Rapports de visibilité locale
  • Gestion des photos et vidéos spécifiques aux emplacements
  • Outils d'analyse des tendances de recherche locale
  • Gestion des feedbacks locaux
  • Outils de réponse automatisée aux avis locaux
  • Outils d'analyse de la visibilité locale
  • Suivi et réponse aux avis locaux
  • Intégration locale avec les réseaux sociaux
  • Gestion des droits d'accès basés sur les emplacements
  • Outils de collaboration pour les équipes locales
  • Support multilingue pour les avis locaux
  • Formation et support spécifiques à la visibilité en ligne
100% de compatibilité

Logiciels de Gestion des Avis Clients

  • Suivi de la satisfaction client
  • Filtrage des avis
  • Rapports et analyses des avis
  • Fonctionnalités de SEO
  • Exportation des données d'avis
  • Intégration avec les réseaux sociaux
  • Gestion de la réputation en ligne
  • Gestion des avis négatifs
  • Recherche et tagging des avis
  • Widget d'affichage des avis sur le site Web
  • Gestion des réponses aux avis
  • Modération des avis
  • Alertes en temps réel pour les nouveaux avis
  • Collecte d'avis multi-canal
  • Avis par produit
  • Gestion des faux avis
  • Fonctionnalités d'authentification des avis
  • Analyse de sentiment
  • Outils de mesure du Net Promoter Score (NPS)
  • Intégration CRM
100% de compatibilité

Logiciels de Gestion de la Réputation en Ligne

  • Filtrage des avis
  • Gestion du contenu de la marque
  • Analyse des performances
  • Rapports d'engagement
  • Suivi de l'impact de la réputation
  • Intégration avec les plateformes de médias sociaux
  • Surveillance des avis et commentaires
  • Gestion du SEO
  • Rapports d'analyse détaillés
  • Tableau de bord centralisé
  • Gestion des commentaires
  • Alertes en temps réel
  • Planification de contenu
  • Suivi des concurrents
  • Analyse des sentiments
  • Surveillance des forums et des blogs
  • Surveillance des médias sociaux
  • Surveillance de presse en ligne
  • Gestion de crise
  • Gestion des influenceurs