Présentation du produit
Yext est une plateforme de marketing automation qui permet aux entreprises de gérer leurs informations en ligne à partir d'une seule source de données. Avec Yext, les entreprises peuvent mettre à jour rapidement et précisément leurs informations sur les annuaires en ligne, les réseaux sociaux, les GPS et les applications mobiles, afin de garantir une visibilité constante et précise. La plateforme offre également des fonctionnalités d'analyse pour mesurer l'impact des efforts de marketing et d'optimisation de la recherche locale, permettant ainsi aux entreprises d'améliorer leur présence en ligne et de cibler mieux leur public cible.
Spécifications
Profils client
-
TPE de 1 à 10
Oui -
PE de 10 à 50
Oui -
ME de 50 à 500
Oui -
GE + de 500
Oui
DÉPLOIEMENT
-
Cloud
Non -
On premise
Non
SUPPORTS
-
Support 24/7 (réponse directe)
Non -
Chat
Non -
Support téléphonique
Non
Sous-catégories
100% de compatibilité
Logiciels de Gestion de la Réputation en Ligne
- Rapports d'engagement
- Alertes en temps réel
- Gestion des commentaires
- Gestion du SEO
- Rapports d'analyse détaillés
- Surveillance des avis et commentaires
- Suivi de l'impact de la réputation
- Analyse des performances
- Gestion du contenu de la marque
- Filtrage des avis
- Tableau de bord centralisé
- Intégration avec les plateformes de médias sociaux
- Suivi des concurrents
- Surveillance des forums et des blogs
- Analyse des sentiments
- Planification de contenu
- Gestion de crise
- Surveillance des médias sociaux
- Surveillance de presse en ligne
-
Gestion des influenceurs
100% de compatibilité
Logiciels de Gestion des Avis Clients
- Suivi de la satisfaction client
- Filtrage des avis
- Rapports et analyses des avis
- Fonctionnalités de SEO
- Exportation des données d'avis
- Gestion de la réputation en ligne
- Intégration avec les réseaux sociaux
- Gestion des avis négatifs
- Recherche et tagging des avis
- Gestion des réponses aux avis
- Widget d'affichage des avis sur le site Web
- Modération des avis
- Alertes en temps réel pour les nouveaux avis
- Collecte d'avis multi-canal
- Avis par produit
- Gestion des faux avis
- Fonctionnalités d'authentification des avis
- Analyse de sentiment
- Outils de mesure du Net Promoter Score (NPS)
- Intégration CRM
100% de compatibilité
Gestion de la visibilité en ligne
- Mise à jour centralisée des informations de localisation
- Gestion des promotions et événements locaux
- Optimisation pour les moteurs de recherche locaux
- Outils de nettoyage des données de localisation
- Alertes en temps réel pour les avis négatifs locaux
- Intégration avec les plateformes de cartographie (Google Maps, Apple Maps, etc.)
- Gestion des horaires d'ouverture spécifiques aux emplacements
- Synchronisation avec les annuaires locaux
- Intégration locale avec les réseaux sociaux
- Suivi et réponse aux avis locaux
- Outils d'analyse de la visibilité locale
- Outils de réponse automatisée aux avis locaux
- Gestion des feedbacks locaux
- Outils d'analyse des tendances de recherche locale
- Gestion des photos et vidéos spécifiques aux emplacements
- Rapports de visibilité locale
- Formation et support spécifiques à la visibilité en ligne
- Outils de collaboration pour les équipes locales
- Support multilingue pour les avis locaux
- Gestion des droits d'accès basés sur les emplacements