NinjaOne
Gestion d'endpoints et RMM en SaaS
SI Infrastructure
Présentation de NinjaOne
NinjaOne est un logiciel de RMM en mode SaaS conçu pour les prestataires MSP et les équipes informatiques. La plateforme centralise la supervision des postes et serveurs, l’exécution de scripts, l’accès à distance et la gestion des politiques, afin de piloter des parcs hétérogènes depuis une console unique. L’usage s’inscrit dans une logique rmm informatique avec des objectifs de standardisation et de traçabilité des opérations.
Dans le quotidien des techniciens, NinjaOne RMM fournit des tableaux de bord, des alertes configurables et des flux d’automatisation pour la remédiation. Les tâches récurrentes (inventaire, nettoyage, déploiement) sont programmées et auditées. Le NinjaOne remote monitoring permet de suivre la santé des endpoints, d’isoler un poste et d’appliquer une action sans interrompre l’utilisateur, y compris sur des environnements distribués.
La gestion du cycle de vie s’appuie sur NinjaOne endpoint management pour inventorier matériels et logiciels, contrôler les versions et l’usage. La NinjaOne patch management traite les correctifs système et applicatifs tiers, avec planification, tests, relances et rapports d’exécution. L’IT asset management alimente la conformité et la prise de décision en consolidant les données d’équipements, de licences et d’historique d’interventions.
Pensée pour les fournisseurs de services, l’architecture multi-clients répond aux attentes de l’écosystème MSP software (modèles, rôles, séparations). Les intégrations (PSA, sauvegarde, sécurité) prolongent les workflows existants. Le déploiement cloud évite l’infrastructure locale et facilite l’extension à de nouveaux sites. L’ensemble vise une exploitation continue, mesurable et industrialisée des environnements gérés avec RMM.
Catégories
100% de compatibilité
92
Logiciels de gestion de parc informatique
-
Gestion des interventions de maintenance
-
Suivi des licences logicielles
-
Gestion des contrats et garanties
-
Gestion du cycle de vie des équipements
-
Alertes et notifications automatisées
-
Reporting et tableaux de bord personnalisés
-
Compatibilité avec les solutions cloud
-
Inventaire automatisé
-
Monitoring en temps réel
-
Détection automatique des périphériques
-
Support multi-sites et multi-plateformes
-
Gestion des utilisateurs et accès
-
Mise à jour centralisée des logiciels
-
Audit de conformité et sécurité
-
Gestion des actifs IT
-
Intégration avec les outils ITSM
-
Gestion des configurations (CMDB)
-
Planification des renouvellements d'équipements
-
Historique et traçabilité des interventions
-
Gestion des coûts d’exploitation
100% de compatibilité
89
Solutions de Bureau Ă Distance
-
ContrĂ´le Ă distance du clavier et de la souris
-
Support pour l'accès via des appareils mobiles
-
Gestion des droits d'accès utilisateur
-
Authentification à deux facteurs pour une sécurité renforcée
-
Intégration avec les systèmes de gestion des identités et des accès
-
Chat en direct pour la communication
-
Réveil à distance pour activer les machines en veille
-
Partage d'écran en temps réel
-
Prise en charge multiplateforme (Windows, MacOS, Linux, etc.)
-
Transfert de fichiers entre l'hĂ´te et le client
-
Accès sécurisé via cryptage
-
Gestion centralisée des connexions à distance
-
Transfert de son et de vidéo en haute qualité
-
Redirection des ports pour les applications nécessitant un accès réseau spécifique
-
Prise en charge du presse-papiers partagé pour copier-coller entre les systèmes
-
Optimisation du réseau pour une faible latence
-
Prise en charge de plusieurs sessions simultanées
-
Enregistrement et journalisation des sessions pour audit
-
Imprimer Ă distance sur des imprimantes locales
-
Prise en charge de l'accès VPN pour des connexions sécurisées
100% de compatibilité
89
Logiciels de Gestion de l'Inventaire IT
-
Détection automatique des applications
-
Détection automatique des actifs
-
Tableaux de bord intuitifs
-
Gestion des licences logicielles
-
Gestion des patchs et mises Ă jour
-
Catalogue Documenté de Logiciels
-
Audit et conformité
-
Sécurité des données
-
Gestion des contrats et garanties
-
Rapports et analyses détaillés
-
Automatisation des workflows
-
Alertes et notifications
-
Intégration avec d'autres systèmes ITSM
-
Gestion des configurations
-
Suivi des actifs informatiques
-
Gestion du Shadow IT
-
Planification des capacités
-
Gestion des fournisseurs
-
Évaluation de l'Expérience Utilisateur
-
Gestion des vulnérabilités
100% de compatibilité
86
Logiciel de support Ă distance
-
Évolutivité pour grandes entreprises
-
Support multi-plateforme (Windows, Mac, mobile)
-
Intégration avec des outils de ticketing
-
Alertes et notifications automatiques
-
Accès sans surveillance aux appareils
-
Gestion des utilisateurs et permissions
-
Transfert de fichiers rapide et sécurisé
-
Protection par authentification Ă deux facteurs (2FA)
-
Prise de contrôle à distance sécurisée
-
Chat en temps réel intégré
-
Support multi-utilisateur (plusieurs techniciens)
-
Tableaux de bord pour le suivi des performances
-
Compatibilité avec des VPN
-
Partage d’écran interactif
-
Enregistrement des sessions pour analyse
-
Conformité RGPD et sécurité avancée
-
Supervision en temps réel des connexions actives
-
Détection automatique des appareils connectés
-
Mode hors connexion avec synchronisation
-
Historique des sessions et audit
100% de compatibilité
79
Outils de Monitoring pour Entreprises
-
Fonctionnalités d'automatisation et d'orchestration
-
Alertes automatiques et notifications en temps réel
-
Surveillance des applications et des services
-
Surveillance en temps réel des performances du système
-
Surveillance de l'infrastructure cloud
-
API pour l'intégration et la personnalisation
-
Détection des anomalies et gestion des incidents
-
Surveillance de la disponibilité et du temps de fonctionnement
-
Outils d'analyse de performance et de diagnostic
-
Surveillance du stockage et de la base de données
-
Intégration avec d'autres outils IT
-
Surveillance de la capacité et de l'utilisation des ressources
-
Tableaux de bord personnalisables et rapports
-
Prise en charge des systèmes multiplateformes
-
Support technique et formation
-
Surveillance de la sécurité et des événements de journalisation -
Gestion des niveaux de service (SLA) -
Surveillance de l'expérience utilisateur -
Surveillance du réseau et du trafic -
Gestion de l'infrastructure virtuelle et des conteneurs
100% de compatibilité
77
Gestion des Patchs et des Mises Ă Jour Logiciels
-
Suivi et reporting des mises Ă jour
-
Automatisation des mises Ă jour logicielles
-
Compatibilité multi-plateforme (Windows, Linux, macOS)
-
Historique détaillé des mises à jour et des correctifs
-
Planification des déploiements de patchs
-
Notifications automatiques des nouvelles mises Ă jour
-
Gestion centralisée des correctifs
-
Support pour les mises Ă jour tierces
-
Personnalisation des politiques de mise Ă jour
-
Test des patchs en environnement sandbox
-
Automatisation des redémarrages planifiés
-
Support multilingue pour les notifications et rapports
-
Analyse de l'impact des mises à jour sur les systèmes
-
Outils de rollback pour annuler des mises Ă jour
-
Gestion des redémarrages après mise à jour
-
Intégration avec les systèmes de gestion de configuration
-
Priorisation des mises Ă jour critiques
-
Évaluation des vulnérabilités avant déploiement
-
Gestion des licences logicielles
-
Restauration automatique en cas d'échec de mise à jour
100% de compatibilité
76
Gestion des Correctifs IT
-
Gestion du cycle de vie des correctifs
-
Rapports sur l'état des correctifs
-
Notifications de nouveaux correctifs disponibles
-
Déploiement de correctifs en temps réel
-
Gestion des versions des correctifs
-
Gestion des correctifs pour plusieurs plateformes
-
Gestion centralisée des correctifs
-
Automatisation des correctifs
-
Gestion des correctifs de sécurité
-
Planification des correctifs
-
Surveillance du succès des déploiements de correctifs
-
Intégration avec les outils de gestion des vulnérabilités
-
Gestion des vulnérabilités associées aux correctifs
-
Tests de correctifs avant déploiement -
Validation de l'efficacité des correctifs -
Catégorisation des correctifs -
Audit de conformité des correctifs -
Rollback des correctifs -
Gestion des priorités de correctifs -
Gestion des droits d'accès aux correctifs
100% de compatibilité
72
Systèmes de Sauvegarde et Sécurité des Données d'Entreprise
-
Restauration Ă un point dans le temps
-
Sauvegarde de serveurs physiques et virtuels
-
Sauvegarde et restauration des bases de données
-
Automatisation de la sauvegarde
-
Sauvegarde complète des systèmes, applications et données
-
Support multi-plateforme (Windows, Linux, etc.)
-
Rapports détaillés et alertes
-
Sauvegarde des postes de travail et des terminaux mobiles
-
Prise en charge du basculement et de la reprise après sinistre
-
Compatibilité avec diverses destinations de stockage (disques locaux, NAS, cloud)
-
Sauvegarde des machines virtuelles Ă chaud
-
Test et vérification de la sauvegarde
-
Restauration granulaire des fichiers et dossiers
-
Planification flexible des sauvegardes
-
Sauvegardes incrémentielles et différentielles
-
Fonctionnalité de sauvegarde hors ligne / hors bande
-
Compression et déduplication des données
-
Capacité à gérer de grands volumes de données
-
Fonctionnalités d'archivage des données
-
Chiffrement des données en transit et au repos
100% de compatibilité
71
Outils de Déploiement de Logiciels
-
Déploiement multi-plateforme (Windows, macOS, Linux)
-
Suivi des licences logicielles
-
Gestion centralisée des installations logicielles
-
Personnalisation des scripts de déploiement
-
Automatisation du déploiement des logiciels
-
Vérification des prérequis système
-
Archivage des versions précédentes pour récupération
-
Gestion des autorisations et des accès pour les déploiements
-
Planification des déploiements
-
Compatibilité avec les environnements virtualisés
-
Gestion des versions logicielles
-
Notifications en temps réel des déploiements
-
Configuration automatisée des applications après déploiement
-
Support multilingue pour l'interface et les notifications
-
Suivi et reporting des déploiements
-
Déploiement par étapes pour minimiser les interruptions
-
Intégration avec les systèmes de gestion de configuration
-
Rollback automatique en cas d’échec de déploiement
-
Gestion des dépendances logicielles
-
Support pour les déploiements à grande échelle
100% de compatibilité
71
Logiciels Gestion des Actifs
-
Intégration avec le système de gestion de service informatique (ITSM)
-
Surveillance et alertes en temps réel
-
Inventaire des actifs informatiques
-
Gestion du cycle de vie des actifs
-
Gestion des licences logicielles
-
Rapports et analyses personnalisables
-
Gestion des mises Ă jour et des patchs
-
Gestion des configurations
-
Automatisation des processus de travail
-
Gestion de la conformité des licences
-
Gestion des risques associés aux actifs
-
Gestion des fournisseurs
-
Gestion des demandes d'actifs
-
Gestion des contrats
-
Gestion de l'élimination et de la mise au rebut des actifs
-
Planification de la capacité et des changements
-
Gestion de la maintenance préventive
-
Suivi de la localisation et de l'utilisation des actifs
-
Planification des coûts et des budgets -
Intégration avec des systèmes ERP/CRM
100% de compatibilité
62
Gestion des Services et Opérations IT
-
Gestion des incidents
-
Portail utilisateur en libre-service
-
Gestion des demandes utilisateurs
-
Gestion des actifs IT
-
Supervision et alertes en temps réel
-
Gestion des configurations (CMDB)
-
Base de connaissances intégrée
-
Rapports et analyses détaillés
-
Suivi des SLA (Service Level Agreements)
-
Automatisation des workflows IT
-
Surveillance des performances des systèmes
-
Intégration avec des outils tiers (APIs)
-
Tableaux de bord personnalisables
-
Gestion des problèmes (problématiques récurrentes) -
Planification de la capacité IT -
Gestion des tickets multi-canal -
Analyse prédictive des incidents -
Catalogue de services IT -
Gestion des changements -
Audit et conformité des opérations IT
100% de compatibilité
52
Logiciels de supervision informatique
-
Gestion des alertes avec escalade
-
Tableaux de bord personnalisables
-
Automatisation des réponses aux incidents
-
Rapports automatisés sur les performances
-
Surveillance des performances réseau
-
Gestion des mises à jour système
-
Suivi des SLA (Service Level Agreements)
-
Monitoring des environnements virtualisés
-
Intégration avec des outils tiers
-
Support des standards SNMP et WMI
-
Compatibilité multi-cloud
-
Supervision des applications critiques
-
Analyse prédictive des pannes -
Surveillance des dispositifs IoT -
Analyse des flux réseau (NetFlow, sFlow) -
Gestion des configurations réseau -
Analyse des logs centralisée -
Détection des anomalies en temps réel -
Supervision des bases de données -
Outils de diagnostic interactifs
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-
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