NinjaOne
Plateforme RMM et gestion d’endpoints (SaaS)
SI Infrastructure
Présentation de NinjaOne
NinjaOne est un logiciel de RMM en mode SaaS conçu pour les prestataires MSP et les équipes informatiques. La plateforme centralise la supervision des postes et serveurs, l’exécution de scripts, l’accès à distance et la gestion des politiques, afin de piloter des parcs hétérogènes depuis une console unique. L’usage s’inscrit dans une logique rmm informatique avec des objectifs de standardisation et de traçabilité des opérations.
Dans le quotidien des techniciens, NinjaOne RMM fournit des tableaux de bord, des alertes configurables et des flux d’automatisation pour la remédiation. Les tâches récurrentes (inventaire, nettoyage, déploiement) sont programmées et auditées. Le NinjaOne remote monitoring permet de suivre la santé des endpoints, d’isoler un poste et d’appliquer une action sans interrompre l’utilisateur, y compris sur des environnements distribués.
La gestion du cycle de vie s’appuie sur NinjaOne endpoint management pour inventorier matériels et logiciels, contrôler les versions et l’usage. La NinjaOne patch management traite les correctifs système et applicatifs tiers, avec planification, tests, relances et rapports d’exécution. L’IT asset management alimente la conformité et la prise de décision en consolidant les données d’équipements, de licences et d’historique d’interventions.
Pensée pour les fournisseurs de services, l’architecture multi-clients répond aux attentes de l’écosystème MSP software (modèles, rôles, séparations). Les intégrations (PSA, sauvegarde, sécurité) prolongent les workflows existants. Le déploiement cloud évite l’infrastructure locale et facilite l’extension à de nouveaux sites. L’ensemble vise une exploitation continue, mesurable et industrialisée des environnements gérés avec RMM.
Catégories
100% de compatibilité
80%
Logiciels de gestion de parc informatique
-
Gestion des interventions de maintenance
-
Inventaire automatisé
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Gestion des contrats et garanties
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Suivi des licences logicielles
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Gestion des utilisateurs et accès
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Compatibilité avec les solutions cloud
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Audit de conformité et sécurité
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Gestion du cycle de vie des équipements
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Support multi-sites et multi-plateformes
-
Alertes et notifications automatisées
-
Détection automatique des périphériques
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Monitoring en temps réel
-
Intégration avec les outils ITSM
-
Gestion des actifs IT
-
Reporting et tableaux de bord personnalisés
-
Mise à jour centralisée des logiciels
-
Gestion des configurations (CMDB)
-
Historique et traçabilité des interventions
-
Planification des renouvellements d'équipements
-
Gestion des coûts d’exploitation
100% de compatibilité
75%
Logiciels de Gestion de l'Inventaire IT
-
Audit et conformité
-
Suivi des actifs informatiques
-
Détection automatique des applications
-
Tableaux de bord intuitifs
-
Gestion des licences logicielles
-
Gestion des patchs et mises Ă jour
-
Catalogue Documenté de Logiciels
-
Sécurité des données
-
Gestion des contrats et garanties
-
Rapports et analyses détaillés
-
Automatisation des workflows
-
Alertes et notifications
-
Intégration avec d'autres systèmes ITSM
-
Gestion des configurations
-
Détection automatique des actifs
-
Gestion des fournisseurs
-
Planification des capacités
-
Évaluation de l'Expérience Utilisateur
-
Gestion du Shadow IT
-
Gestion des vulnérabilités
100% de compatibilité
70%
Outils de Monitoring pour Entreprises
-
Surveillance de la capacité et de l'utilisation des ressources
-
Tableaux de bord personnalisables et rapports
-
Prise en charge des systèmes multiplateformes
-
Intégration avec d'autres outils IT
-
Surveillance du stockage et de la base de données
-
Outils d'analyse de performance et de diagnostic
-
Fonctionnalités d'automatisation et d'orchestration
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Surveillance de la disponibilité et du temps de fonctionnement
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Détection des anomalies et gestion des incidents
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API pour l'intégration et la personnalisation
-
Surveillance de l'infrastructure cloud
-
Surveillance en temps réel des performances du système
-
Surveillance des applications et des services
-
Alertes automatiques et notifications en temps réel
-
Support technique et formation
-
Surveillance de la sécurité et des événements de journalisation -
Gestion de l'infrastructure virtuelle et des conteneurs -
Gestion des niveaux de service (SLA) -
Surveillance de l'expérience utilisateur -
Surveillance du réseau et du trafic
100% de compatibilité
65%
Gestion des Services et Opérations IT
-
Gestion des configurations (CMDB)
-
Portail utilisateur en libre-service
-
Suivi des SLA (Service Level Agreements)
-
Automatisation des workflows IT
-
Intégration avec des outils tiers (APIs)
-
Gestion des incidents
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Surveillance des performances des systèmes
-
Tableaux de bord personnalisables
-
Gestion des actifs IT
-
Gestion des demandes utilisateurs
-
Supervision et alertes en temps réel
-
Base de connaissances intégrée
-
Rapports et analyses détaillés
-
Catalogue de services IT -
Gestion des problèmes (problématiques récurrentes) -
Gestion des changements -
Analyse prédictive des incidents -
Planification de la capacité IT -
Audit et conformité des opérations IT -
Gestion des tickets multi-canal
100% de compatibilité
60%
Solutions de Bureau Ă Distance
-
Accès sécurisé via cryptage
-
Gestion centralisée des connexions à distance
-
ContrĂ´le Ă distance du clavier et de la souris
-
Support pour l'accès via des appareils mobiles
-
Gestion des droits d'accès utilisateur
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Authentification à deux facteurs pour une sécurité renforcée
-
Intégration avec les systèmes de gestion des identités et des accès
-
Chat en direct pour la communication
-
Réveil à distance pour activer les machines en veille
-
Transfert de fichiers entre l'hĂ´te et le client
-
Prise en charge multiplateforme (Windows, MacOS, Linux, etc.)
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Partage d'écran en temps réel
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Enregistrement et journalisation des sessions pour audit
-
Imprimer Ă distance sur des imprimantes locales
-
Transfert de son et de vidéo en haute qualité
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Redirection des ports pour les applications nécessitant un accès réseau spécifique
-
Prise en charge du presse-papiers partagé pour copier-coller entre les systèmes
-
Optimisation du réseau pour une faible latence
-
Prise en charge de plusieurs sessions simultanées
-
Prise en charge de l'accès VPN pour des connexions sécurisées
100% de compatibilité
60%
Logiciel de support Ă distance
-
Gestion des utilisateurs et permissions
-
Transfert de fichiers rapide et sécurisé
-
Protection par authentification Ă deux facteurs (2FA)
-
Prise de contrôle à distance sécurisée
-
Chat en temps réel intégré
-
Support multi-utilisateur (plusieurs techniciens)
-
Tableaux de bord pour le suivi des performances
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Évolutivité pour grandes entreprises
-
Accès sans surveillance aux appareils
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Alertes et notifications automatiques
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Intégration avec des outils de ticketing
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Support multi-plateforme (Windows, Mac, mobile)
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Mode hors connexion avec synchronisation
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Conformité RGPD et sécurité avancée
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Supervision en temps réel des connexions actives
-
Partage d’écran interactif
-
Détection automatique des appareils connectés
-
Enregistrement des sessions pour analyse
-
Historique des sessions et audit
-
Compatibilité avec des VPN
100% de compatibilité
55%
Gestion des Correctifs IT
-
Gestion centralisée des correctifs
-
Automatisation des correctifs
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Rapports sur l'état des correctifs
-
Gestion du cycle de vie des correctifs
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Gestion des correctifs de sécurité
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Planification des correctifs
-
Surveillance du succès des déploiements de correctifs
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Gestion des correctifs pour plusieurs plateformes
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Gestion des versions des correctifs
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Déploiement de correctifs en temps réel
-
Notifications de nouveaux correctifs disponibles
-
Intégration avec les outils de gestion des vulnérabilités
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Gestion des vulnérabilités associées aux correctifs
-
Rollback des correctifs -
Tests de correctifs avant déploiement -
Audit de conformité des correctifs -
Gestion des droits d'accès aux correctifs -
Validation de l'efficacité des correctifs -
Gestion des priorités de correctifs -
Catégorisation des correctifs
Tout savoir sur NinjaOne
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Gestion IT, Sécurité & Automatisation
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Virtualisation Windows sur Mac pour postes Apple
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