Présentation de Matrix42

Matrix42 offre des solutions innovantes pour la gestion des services d'entreprise, assurant une optimisation efficace des flux de travail et une amélioration significative de la productivité. Avec un catalogue de services informatiques complet, Matrix42 automatise et rationalise les processus IT, garantissant une efficacité opérationnelle accrue. En matière de sécurité, les solutions de Matrix42 se distinguent par leur robustesse, offrant un cryptage avancé, des contrôles d'accès rigoureux et une conformité réglementaire inébranlable. L'intégration système est un autre point fort, avec une compatibilité sans faille avec les infrastructures IT existantes, assurant une mise en œuvre rapide et une flexibilité informatique optimale. Les utilisateurs bénéficient d'un support et d'une formation complets, facilitant l'adoption et l'utilisation efficace des produits Matrix42. Ces solutions sont idéales pour les entreprises cherchant à harmoniser leurs systèmes informatiques, tout en assurant la protection et la conformité de leurs données.

Catégories

100% de compatibilité

Logiciels ITSM

  • Gestion des fournisseurs et des contrats
  • Gestion des actifs IT
  • Gestion des demandes de service
  • Gestion des niveaux de service (SLA)
  • Accès mobile et fonctionnalités multicanal
  • Gestion des incidents et des problèmes
  • Portail self-service pour les utilisateurs finaux
  • Support technique et services de conseil
  • Capacité à respecter les normes ITIL
  • Tableau de bord et rapports de suivi
  • Alertes et notifications en temps réel
  • Gestion des configurations (CMDB)
  • Gestion financière des services IT
  • Outils de communication et de collaboration
  • Fonctionnalités d'automatisation des processus
  • Gestion des tickets et des workflows
  • Gestion des connaissances (base de connaissances)
  • Gestion des changements et des releases
  • Intégration avec d'autres outils IT (comme des outils de monitoring)
  • Gestion de projet et gestion de portfolio
100% de compatibilité

Gestion des Configurations IT

  • Automatisation des tâches de configuration
  • Tests de configuration automatiques
  • Gestion des droits d'accès à la configuration
  • Gestion de la sécurité des configurations
  • Intégration avec d'autres outils de gestion IT
  • Gestion des changements de configuration
  • Identification des conflits de configuration
  • Rapports de configuration détaillés
  • Modèles de configuration prédéfinis
  • Notification d'événements de configuration
  • Suivi de l'historique des configurations
  • Gestion des versions de configuration
  • Déploiement de configurations
  • Validation de la conformité de la configuration
  • Support pour plusieurs environnements et plateformes
  • Gestion centralisée des configurations
  • Audit de conformité de la configuration
  • Création et gestion des profils de configuration
  • Surveillance de l'état des configurations
  • Rollback des configurations
100% de compatibilité

Logiciels de Gestion des Actifs d'Entreprise

  • Gestion de la maintenance des actifs
  • Gestion des inventaires
  • Intégration avec d'autres systèmes (ERP, CRM, etc.)
  • Gestion des fournisseurs d'actifs
  • Suivi du temps d'arrêt et des performances des actifs
  • Gestion des contrats d'actifs
  • Gestion du cycle de vie des actifs
  • Gestion des licences logicielles
  • Formation et support utilisateur
  • Gestion des documents relatifs aux actifs
  • Gestion des coûts des actifs
  • Planification et prévisions d'actifs
  • Notifications et alertes d'actifs
  • Suivi et localisation des actifs
  • Reporting et analyses d'actifs
  • Gestion de la disposition des actifs
  • Gestion des risques associés aux actifs
  • Gestion de la conformité et des normes
  • Fonctionnalités de mobilité pour le suivi des actifs
  • Gestion de la dépréciation des actifs
100% de compatibilité

Logiciels de gestion de parc informatique

  • Monitoring en temps réel
  • Gestion des actifs IT
  • Suivi des licences logicielles
  • Alertes et notifications automatisées
  • Support multi-sites et multi-plateformes
  • Détection automatique des périphériques
  • Intégration avec les outils ITSM
  • Gestion des interventions de maintenance
  • Gestion du cycle de vie des équipements
  • Mise à jour centralisée des logiciels
  • Inventaire automatisé
  • Compatibilité avec les solutions cloud
  • Gestion des utilisateurs et accès
  • Gestion des configurations (CMDB)
  • Gestion des contrats et garanties
  • Audit de conformité et sécurité
  • Reporting et tableaux de bord personnalisés
  • Historique et traçabilité des interventions
  • Gestion des coûts d’exploitation
  • Planification des renouvellements d'équipements
100% de compatibilité

Gestion des Services et Opérations IT

  • Gestion des actifs IT
  • Tableaux de bord personnalisables
  • Gestion des incidents
  • Intégration avec des outils tiers (APIs)
  • Gestion des problèmes (problématiques récurrentes)
  • Automatisation des workflows IT
  • Suivi des SLA (Service Level Agreements)
  • Gestion des changements
  • Catalogue de services IT
  • Gestion des configurations (CMDB)
  • Rapports et analyses détaillés
  • Base de connaissances intégrée
  • Audit et conformité des opérations IT
  • Gestion des tickets multi-canal
  • Gestion des demandes utilisateurs
  • Portail utilisateur en libre-service
  • Planification de la capacité IT
  • Supervision et alertes en temps réel
  • Surveillance des performances des systèmes
  • Analyse prédictive des incidents
100% de compatibilité

Logiciels de Gestion de Parc

  • Planification et calendrier d'entretien
  • Suivi des coûts d'exploitation
  • Suivi de l'utilisation et du rendement
  • Gestion des licences et des garanties
  • Support multi-utilisateurs
  • Gestion des ressources et de la capacité
  • Gestion des actifs et inventaire
  • Sécurité des données
  • Gestion de l'approvisionnement
  • Suivi de la maintenance
  • Notifications et alertes
  • Automatisation des processus
  • Gestion des demandes de service
  • Intégration ERP
  • Gestion de la conformité
  • Gestion des fournisseurs et des contrats
  • Intégration avec les systèmes de comptabilité
  • Prévision des besoins d'entretien
  • Gestion des défaillances
  • Tableau de bord et rapports personnalisables
100% de compatibilité

Outils de Monitoring pour Entreprises

  • Alertes automatiques et notifications en temps réel
  • Surveillance des applications et des services
  • Gestion des niveaux de service (SLA)
  • Surveillance en temps réel des performances du système
  • Surveillance de l'infrastructure cloud
  • API pour l'intégration et la personnalisation
  • Surveillance de la sécurité et des événements de journalisation
  • Surveillance du réseau et du trafic
  • Détection des anomalies et gestion des incidents
  • Surveillance de la disponibilité et du temps de fonctionnement
  • Fonctionnalités d'automatisation et d'orchestration
  • Outils d'analyse de performance et de diagnostic
  • Surveillance du stockage et de la base de données
  • Intégration avec d'autres outils IT
  • Surveillance de la capacité et de l'utilisation des ressources
  • Surveillance de l'expérience utilisateur
  • Prise en charge des systèmes multiplateformes
  • Tableaux de bord personnalisables et rapports
  • Gestion de l'infrastructure virtuelle et des conteneurs
  • Support technique et formation
100% de compatibilité

Logiciels Gestion des Actifs

  • Surveillance et alertes en temps réel
  • Intégration avec le système de gestion de service informatique (ITSM)
  • Planification de la capacité et des changements
  • Gestion des licences logicielles
  • Suivi de la localisation et de l'utilisation des actifs
  • Inventaire des actifs informatiques
  • Intégration avec des systèmes ERP/CRM
  • Gestion du cycle de vie des actifs
  • Rapports et analyses personnalisables
  • Gestion des mises à jour et des patchs
  • Gestion des contrats
  • Gestion des demandes d'actifs
  • Gestion des configurations
  • Automatisation des processus de travail
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion de la conformité des licences
  • Gestion de l'élimination et de la mise au rebut des actifs
  • Gestion des risques associés aux actifs
  • Planification des coûts et des budgets
  • Gestion de la maintenance préventive
100% de compatibilité

Logiciels de Gestion de l'Inventaire IT

  • Détection automatique des applications
  • Automatisation des workflows
  • Suivi des actifs informatiques
  • Détection automatique des actifs
  • Intégration avec d'autres systèmes ITSM
  • Gestion des configurations
  • Gestion des fournisseurs
  • Audit et conformité
  • Sécurité des données
  • Catalogue Documenté de Logiciels
  • Gestion des patchs et mises à jour
  • Gestion des contrats et garanties
  • Gestion des licences logicielles
  • Rapports et analyses détaillés
  • Planification des capacités
  • Alertes et notifications
  • Tableaux de bord intuitifs
  • Évaluation de l'Expérience Utilisateur
  • Gestion du Shadow IT
  • Gestion des vulnérabilités
100% de compatibilité

Gestion des Correctifs IT

  • Automatisation des correctifs
  • Notifications de nouveaux correctifs disponibles
  • Gestion centralisée des correctifs
  • Gestion des correctifs pour plusieurs plateformes
  • Gestion des priorités de correctifs
  • Planification des correctifs
  • Surveillance du succès des déploiements de correctifs
  • Audit de conformité des correctifs
  • Rapports sur l'état des correctifs
  • Déploiement de correctifs en temps réel
  • Gestion des vulnérabilités associées aux correctifs
  • Gestion des correctifs de sécurité
  • Intégration avec les outils de gestion des vulnérabilités
  • Gestion du cycle de vie des correctifs
  • Rollback des correctifs
  • Catégorisation des correctifs
  • Validation de l'efficacité des correctifs
  • Gestion des versions des correctifs
  • Tests de correctifs avant déploiement
  • Gestion des droits d'accès aux correctifs
100% de compatibilité

Sécurité des Terminaux pour Entreprises

  • Surveillance en temps réel et alertes
  • Conformité à la réglementation et aux normes de sécurité
  • Gestion des configurations de sécurité du terminal
  • Gestion des correctifs de sécurité
  • Gestion des vulnérabilités
  • Intégration avec d'autres systèmes de sécurité
  • Journalisation et audit des activités de l'utilisateur final
  • Contrôle d'accès basé sur les rôles
  • Cryptage des données sur le terminal
  • Détection et prévention des malwares
  • Authentification forte (par exemple, biométrique, à deux facteurs)
  • Contrôle des périphériques externes
  • Sécurité des terminaux mobiles
  • Protection contre les attaques de type zero-day
  • Blocage des URL malveillantes
  • Protection contre les rançongiciels
  • Prévention des fuites de données (DLP)
  • Sécurité du navigateur
  • Isolation des applications et des processus
  • Protection contre l'hameçonnage
100% de compatibilité

Logiciels de Software Asset Management (SAM)

  • Gestion des dépenses logicielles
  • Automatisation des processus SAM
  • Audit de conformité logicielle
  • Gestion des fournisseurs et des contrats
  • Optimisation des licences logicielles
  • Gestion des licences logicielles
  • Suivi de l'utilisation des logiciels
  • Rapports et analyses
  • Gestion des demandes et des commandes de logiciels
  • Intégration avec les systèmes ITSM
  • Inventaire des actifs logiciels
  • Conformité des licences
  • Analyse des risques et vulnérabilités
  • Intégration avec les systèmes de gestion de projet
  • Prévision des coûts et budgétisation
  • Gestion de l'empreinte logicielle
  • Gestion des actifs cloud
  • Support des normes ISO/IEC 19770
  • Gestion des mises à niveau et des patches
  • Gestion de la fin de vie des logiciels
100% de compatibilité

Solutions de Gestion Multi-Cloud

  • Gestion des configurations et des versions
  • Surveillance et reporting en temps réel
  • Intégration avec les outils d'entreprise existants
  • Outils pour l'audit et la gouvernance
  • Gestion de la charge de travail et répartition des tâches
  • Gestion des identités et des accès
  • Support technique 24/7 et services de consultation
  • Optimisation des coûts et analyse des dépenses
  • Gestion de la sécurité et de la conformité
  • Gestion de la performance et de la qualité de service
  • Automatisation et orchestration des tâches
  • Intégration avec les principaux fournisseurs de services cloud
  • Mise à l'échelle automatique des ressources
  • Outils pour la migration des données et des applications
  • Gestion centralisée des ressources multi-cloud
  • Support pour l'architecture hybride et privée du cloud
  • Gestion de la sauvegarde et de la récupération des données
  • Interopérabilité entre les différentes plateformes cloud
  • Support pour le déploiement continu et l'intégration continue (CI/CD)
  • Support pour les conteneurs et les services sans serveur

Tout savoir sur Matrix42

Les alternatives à Matrix42

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