Présentation de Matrix42

Matrix42 offre des solutions innovantes pour la gestion des services d'entreprise, assurant une optimisation efficace des flux de travail et une amélioration significative de la productivité. Avec un catalogue de services informatiques complet, Matrix42 automatise et rationalise les processus IT, garantissant une efficacité opérationnelle accrue. En matière de sécurité, les solutions de Matrix42 se distinguent par leur robustesse, offrant un cryptage avancé, des contrôles d'accès rigoureux et une conformité réglementaire inébranlable. L'intégration système est un autre point fort, avec une compatibilité sans faille avec les infrastructures IT existantes, assurant une mise en œuvre rapide et une flexibilité informatique optimale. Les utilisateurs bénéficient d'un support et d'une formation complets, facilitant l'adoption et l'utilisation efficace des produits Matrix42. Ces solutions sont idéales pour les entreprises cherchant à harmoniser leurs systèmes informatiques, tout en assurant la protection et la conformité de leurs données.

Catégories

95% de compatibilité

Logiciels ITSM

  • Gestion des connaissances (base de connaissances)
  • Gestion des changements et des releases
  • Capacité à respecter les normes ITIL
  • Gestion des demandes de service
  • Support technique et services de conseil
  • Gestion des configurations (CMDB)
  • Gestion financière des services IT
  • Fonctionnalités d'automatisation des processus
  • Outils de communication et de collaboration
  • Intégration avec d'autres outils IT (comme des outils de monitoring)
  • Alertes et notifications en temps réel
  • Gestion des niveaux de service (SLA)
  • Gestion des tickets et des workflows
  • Portail self-service pour les utilisateurs finaux
  • Gestion des fournisseurs et des contrats
  • Tableau de bord et rapports de suivi
  • Gestion des actifs IT
  • Accès mobile et fonctionnalités multicanal
  • Gestion des incidents et des problèmes
  • Gestion de projet et gestion de portfolio
95% de compatibilité

Gestion des Configurations IT

  • Support pour plusieurs environnements et plateformes
  • Modèles de configuration prédéfinis
  • Intégration avec d'autres outils de gestion IT
  • Tests de configuration automatiques
  • Gestion des changements de configuration
  • Rapports de configuration détaillés
  • Surveillance de l'état des configurations
  • Création et gestion des profils de configuration
  • Automatisation des tâches de configuration
  • Suivi de l'historique des configurations
  • Identification des conflits de configuration
  • Gestion des versions de configuration
  • Gestion des droits d'accès à la configuration
  • Validation de la conformité de la configuration
  • Gestion de la sécurité des configurations
  • Audit de conformité de la configuration
  • Déploiement de configurations
  • Notification d'événements de configuration
  • Gestion centralisée des configurations
  • Rollback des configurations
90% de compatibilité

Logiciels de Gestion des Actifs d'Entreprise

  • Gestion des contrats d'actifs
  • Notifications et alertes d'actifs
  • Gestion des licences logicielles
  • Suivi du temps d'arrêt et des performances des actifs
  • Gestion des risques associés aux actifs
  • Gestion des documents relatifs aux actifs
  • Formation et support utilisateur
  • Gestion de la conformité et des normes
  • Suivi et localisation des actifs
  • Gestion des coûts des actifs
  • Gestion des fournisseurs d'actifs
  • Gestion des inventaires
  • Planification et prévisions d'actifs
  • Gestion du cycle de vie des actifs
  • Reporting et analyses d'actifs
  • Intégration avec d'autres systèmes (ERP, CRM, etc.)
  • Gestion de la disposition des actifs
  • Gestion de la maintenance des actifs
  • Gestion de la dépréciation des actifs
  • Fonctionnalités de mobilité pour le suivi des actifs
85% de compatibilité

Gestion des Services et Opérations IT

  • Gestion des incidents
  • Supervision et alertes en temps réel
  • Gestion des actifs IT
  • Audit et conformité des opérations IT
  • Gestion des demandes utilisateurs
  • Portail utilisateur en libre-service
  • Gestion des tickets multi-canal
  • Base de connaissances intégrée
  • Rapports et analyses détaillés
  • Gestion des problèmes (problématiques récurrentes)
  • Gestion des changements
  • Gestion des configurations (CMDB)
  • Intégration avec des outils tiers (APIs)
  • Catalogue de services IT
  • Suivi des SLA (Service Level Agreements)
  • Automatisation des workflows IT
  • Tableaux de bord personnalisables
  • Analyse prédictive des incidents
  • Planification de la capacité IT
  • Surveillance des performances des systèmes
85% de compatibilité

Logiciels de gestion de parc informatique

  • Détection automatique des périphériques
  • Gestion des actifs IT
  • Support multi-sites et multi-plateformes
  • Reporting et tableaux de bord personnalisés
  • Intégration avec les outils ITSM
  • Gestion des interventions de maintenance
  • Gestion des configurations (CMDB)
  • Suivi des licences logicielles
  • Monitoring en temps réel
  • Mise à jour centralisée des logiciels
  • Gestion des utilisateurs et accès
  • Inventaire automatisé
  • Compatibilité avec les solutions cloud
  • Audit de conformité et sécurité
  • Gestion des contrats et garanties
  • Alertes et notifications automatisées
  • Gestion du cycle de vie des équipements
  • Historique et traçabilité des interventions
  • Planification des renouvellements d'équipements
  • Gestion des coûts d’exploitation
85% de compatibilité

Logiciels de Gestion de Parc

  • Gestion des actifs et inventaire
  • Suivi des coûts d'exploitation
  • Suivi de l'utilisation et du rendement
  • Support multi-utilisateurs
  • Gestion des licences et des garanties
  • Planification et calendrier d'entretien
  • Gestion des ressources et de la capacité
  • Sécurité des données
  • Gestion de l'approvisionnement
  • Suivi de la maintenance
  • Notifications et alertes
  • Gestion des demandes de service
  • Automatisation des processus
  • Intégration ERP
  • Gestion de la conformité
  • Gestion des fournisseurs et des contrats
  • Tableau de bord et rapports personnalisables
  • Prévision des besoins d'entretien
  • Gestion des défaillances
  • Intégration avec les systèmes de comptabilité
85% de compatibilité

Outils de Monitoring pour Entreprises

  • Tableaux de bord personnalisables et rapports
  • Surveillance de l'expérience utilisateur
  • Surveillance de la capacité et de l'utilisation des ressources
  • Intégration avec d'autres outils IT
  • Surveillance du stockage et de la base de données
  • Fonctionnalités d'automatisation et d'orchestration
  • Outils d'analyse de performance et de diagnostic
  • Surveillance de la disponibilité et du temps de fonctionnement
  • Détection des anomalies et gestion des incidents
  • API pour l'intégration et la personnalisation
  • Surveillance de la sécurité et des événements de journalisation
  • Surveillance du réseau et du trafic
  • Surveillance en temps réel des performances du système
  • Surveillance de l'infrastructure cloud
  • Gestion des niveaux de service (SLA)
  • Surveillance des applications et des services
  • Alertes automatiques et notifications en temps réel
  • Support technique et formation
  • Gestion de l'infrastructure virtuelle et des conteneurs
  • Prise en charge des systèmes multiplateformes
80% de compatibilité

Logiciels Gestion des Actifs

  • Intégration avec des systèmes ERP/CRM
  • Gestion des contrats
  • Gestion des mises à jour et des patchs
  • Rapports et analyses personnalisables
  • Gestion des demandes d'actifs
  • Gestion des fournisseurs
  • Automatisation des processus de travail
  • Gestion des configurations
  • Gestion de la conformité des licences
  • Gestion du cycle de vie des actifs
  • Suivi de la localisation et de l'utilisation des actifs
  • Gestion des licences logicielles
  • Planification de la capacité et des changements
  • Intégration avec le système de gestion de service informatique (ITSM)
  • Surveillance et alertes en temps réel
  • Inventaire des actifs informatiques
  • Gestion des risques associés aux actifs
  • Planification des coûts et des budgets
  • Gestion de l'élimination et de la mise au rebut des actifs
  • Gestion de la maintenance préventive
80% de compatibilité

SSO & IAM : Identity and Access Management & Single Sign-On

  • MFA adaptative (risque, device, réseau ; OTP/push)
  • Identity governance (IGA) : campagnes de re-certification des accès
  • Conformité & reporting : ISO/SOX/RGPD, preuves horodatées, rétention configurable
  • Catalogue de connecteurs SSO Microsoft & WebSSO (SaaS/legacy)
  • Fédération SSO SAML 2.0 OU OpenID Connect (OIDC) via IdP central
  • Self-service : reset mot de passe, réinitialisation MFA, demandes d’accès, consent
  • Gestion de session (SSO/SLO), timeouts, refresh tokens, step-up ciblé
  • Séparation des tâches (SoD) : détection des combinaisons toxiques
  • Accès conditionnel (géolocalisation, posture device, réputation IP ; step-up)
  • Workflows de demandes d’accès & d’approbations multi-niveaux
  • Provisioning Just-In-Time (JIT) OU SCIM delta fin-grain
  • Passwordless FIDO2/WebAuthn OU carte à puce/PKI
  • Journaux immuables & export temps réel SIEM/SOAR (CEF/JSON)
  • Intégrations annuaire & SIRH (AD/Azure AD, Workday, SAP) + mapping attributs
  • Moteur d’autorisations RBAC OU ABAC (rôles, attributs, contextes)
  • Lifecycle JML (Joiner/Mover/Leaver) avec provisioning/déprovisioning SCIM
  • Sécurité OAuth 2.0 pour APIs (scopes, PKCE, rotation clés, introspection)
  • Détection d’anomalies (UEBA) : impossible travel, horaires atypiques, OAuth suspect
  • Gestion des accès privilégiés (PAM) : élévation JIT, session recording, coffre-forts
  • Fédération B2B : invités, sponsor, restrictions de collaboration
80% de compatibilité

Logiciels de Gestion de l'Inventaire IT

  • Gestion des contrats et garanties
  • Gestion des patchs et mises à jour
  • Gestion des configurations
  • Suivi des actifs informatiques
  • Gestion des licences logicielles
  • Rapports et analyses détaillés
  • Intégration avec d'autres systèmes ITSM
  • Gestion des fournisseurs
  • Automatisation des workflows
  • Gestion des vulnérabilités
  • Détection automatique des applications
  • Catalogue Documenté de Logiciels
  • Tableaux de bord intuitifs
  • Audit et conformité
  • Sécurité des données
  • Détection automatique des actifs
  • Alertes et notifications
  • Gestion du Shadow IT
  • Évaluation de l'Expérience Utilisateur
  • Planification des capacités
70% de compatibilité

Gestion des Correctifs IT

  • Gestion des correctifs de sécurité
  • Surveillance du succès des déploiements de correctifs
  • Rapports sur l'état des correctifs
  • Déploiement de correctifs en temps réel
  • Notifications de nouveaux correctifs disponibles
  • Gestion centralisée des correctifs
  • Audit de conformité des correctifs
  • Gestion des correctifs pour plusieurs plateformes
  • Automatisation des correctifs
  • Gestion du cycle de vie des correctifs
  • Planification des correctifs
  • Gestion des vulnérabilités associées aux correctifs
  • Intégration avec les outils de gestion des vulnérabilités
  • Gestion des priorités de correctifs
  • Tests de correctifs avant déploiement
  • Gestion des versions des correctifs
  • Rollback des correctifs
  • Catégorisation des correctifs
  • Gestion des droits d'accès aux correctifs
  • Validation de l'efficacité des correctifs
65% de compatibilité

Sécurité des Terminaux pour Entreprises

  • Surveillance en temps réel et alertes
  • Conformité à la réglementation et aux normes de sécurité
  • Détection et prévention des malwares
  • Gestion des correctifs de sécurité
  • Cryptage des données sur le terminal
  • Contrôle d'accès basé sur les rôles
  • Intégration avec d'autres systèmes de sécurité
  • Gestion des configurations de sécurité du terminal
  • Authentification forte (par exemple, biométrique, à deux facteurs)
  • Gestion des vulnérabilités
  • Contrôle des périphériques externes
  • Sécurité des terminaux mobiles
  • Journalisation et audit des activités de l'utilisateur final
  • Blocage des URL malveillantes
  • Prévention des fuites de données (DLP)
  • Protection contre les attaques de type zero-day
  • Isolation des applications et des processus
  • Protection contre l'hameçonnage
  • Protection contre les rançongiciels
  • Sécurité du navigateur
65% de compatibilité

Solutions de Gestion Multi-Cloud

  • Gestion de la charge de travail et répartition des tâches
  • Intégration avec les outils d'entreprise existants
  • Surveillance et reporting en temps réel
  • Support technique 24/7 et services de consultation
  • Outils pour l'audit et la gouvernance
  • Gestion de la performance et de la qualité de service
  • Gestion des identités et des accès
  • Gestion des configurations et des versions
  • Automatisation et orchestration des tâches
  • Gestion de la sécurité et de la conformité
  • Optimisation des coûts et analyse des dépenses
  • Intégration avec les principaux fournisseurs de services cloud
  • Support pour l'architecture hybride et privée du cloud
  • Support pour le déploiement continu et l'intégration continue (CI/CD)
  • Interopérabilité entre les différentes plateformes cloud
  • Support pour les conteneurs et les services sans serveur
  • Gestion de la sauvegarde et de la récupération des données
  • Mise à l'échelle automatique des ressources
  • Gestion centralisée des ressources multi-cloud
  • Outils pour la migration des données et des applications
65% de compatibilité

Logiciels de Software Asset Management (SAM)

  • Automatisation des processus SAM
  • Optimisation des licences logicielles
  • Inventaire des actifs logiciels
  • Suivi de l'utilisation des logiciels
  • Audit de conformité logicielle
  • Intégration avec les systèmes ITSM
  • Gestion des licences logicielles
  • Gestion des demandes et des commandes de logiciels
  • Rapports et analyses
  • Conformité des licences
  • Gestion des fournisseurs et des contrats
  • Gestion des dépenses logicielles
  • Gestion des mises à niveau et des patches
  • Support des normes ISO/IEC 19770
  • Gestion de l'empreinte logicielle
  • Gestion de la fin de vie des logiciels
  • Analyse des risques et vulnérabilités
  • Prévision des coûts et budgétisation
  • Intégration avec les systèmes de gestion de projet
  • Gestion des actifs cloud
60% de compatibilité

Logiciel de support à distance

  • Intégration avec des outils de ticketing
  • Évolutivité pour grandes entreprises
  • Tableaux de bord pour le suivi des performances
  • Chat en temps réel intégré
  • Conformité RGPD et sécurité avancée
  • Protection par authentification à deux facteurs (2FA)
  • Support multi-utilisateur (plusieurs techniciens)
  • Alertes et notifications automatiques
  • Prise de contrôle à distance sécurisée
  • Accès sans surveillance aux appareils
  • Support multi-plateforme (Windows, Mac, mobile)
  • Gestion des utilisateurs et permissions
  • Compatibilité avec des VPN
  • Historique des sessions et audit
  • Partage d’écran interactif
  • Mode hors connexion avec synchronisation
  • Détection automatique des appareils connectés
  • Supervision en temps réel des connexions actives
  • Enregistrement des sessions pour analyse
  • Transfert de fichiers rapide et sécurisé
50% de compatibilité

Logiciel EDR : Sécurité & Détection

  • Tableau de bord de gestion des menaces
  • Protection contre les malwares et les ransomwares
  • Analyse des menaces en temps réel
  • Gestion des correctifs de sécurité
  • Rapports de conformité réglementaire
  • Gestion des actifs informatiques
  • Réponse automatique aux incidents
  • Réponse aux incidents et enquête
  • Gestion des accès et des identités
  • Gestion des vulnérabilités
  • Analyse forensique des terminaux
  • Gestion des menaces internes
  • Protection contre les attaques zero-day
  • Intégration avec les systèmes de gestion des informations et des événements de sécurité (SIEM)
  • Prévention des exploits
  • Blocage des menaces
  • Collecte continue de données
  • Détection d'anomalies comportementales
  • Intégration avec les solutions antivirus existantes
  • Isolation des terminaux en cas d'attaque
50% de compatibilité

Logiciels APM - gestion des applications

  • Interopérabilité et intégration API
  • Reporting et tableaux de bord personnalisables
  • Surveillance de la santé des applications
  • Gestion des licences logicielles
  • Gestion des risques et conformité
  • Gestion des actifs logiciels
  • Support multiplateforme
  • Sécurité des applications
  • Intégration avec les outils ITSM
  • Gestion des incidents et problèmes
  • Support et formation
  • Gestion du cycle de vie des applications
  • Gestion des changements et versions
  • Rationalisation du portefeuille d'applications
  • Planification des capacités
  • Analyse prédictive
  • Analyse de performance des applications
  • Suivi des coûts et utilisation des ressources
  • Cartographie des dépendances des applications
  • Automatisation du déploiement des applications
50% de compatibilité

Solutions XDR pour Entreprises

  • Intelligence artificielle et apprentissage automatique
  • Orchestration des processus de sécurité
  • Analyse de la vulnérabilité
  • Intégration avec les outils de sécurité existants
  • Gestion unifiée des menaces
  • Détection de menaces en temps réel
  • Réponse automatisée aux incidents
  • Gestion de l'identité et des accès
  • Tableaux de bord et rapports personnalisables
  • Gestion des incidents et suivi des tickets
  • Collecte et stockage de logs
  • Analyse de la conformité
  • Suivi de l'intégrité des fichiers
  • Renseignements sur les menaces
  • Prévention des pertes de données (DLP)
  • Recherche et analyse forensique
  • Visualisation de l'activité du réseau
  • Analyse comportementale avancée (UEBA)
  • Corrélation de données multi-sources
  • Gestion des risques
45% de compatibilité

Solution ZTNA (Zero Trust Network Access)

  • Conformité aux normes de sécurité
  • Support multi-plateformes
  • Sécurité terminaux
  • Gestion des patches et des vulnérabilités
  • Gestion des identités & accès
  • Contrôle d'accès basé sur rôles
  • Intégration avec les outils sécurité existants
  • Intégration avec les systèmes IAM existants
  • Authentification MFA multi-facteurs
  • Cryptage des données en transit
  • Surveillance en temps réel réseau
  • Analyse comportementale utilisateurs
  • Audit et reporting de sécurité
  • Détection des anomalies et des menaces
  • Sécurité des applications cloud
  • Gestion des politiques de sécurité
  • Support pour les appareils mobiles
  • Isolation des applications sensibles
  • Filtrage du trafic réseau
  • Formation et sensibilisation des utilisateurs
45% de compatibilité

Contrôle du système d'information

  • Gestion des accès utilisateurs
  • Prise en charge des environnements hybrides (cloud et on-premise)
  • Gestion des SLA (Service Level Agreement)
  • Gestion des conformités réglementaires
  • Évaluation de la sécurité des systèmes
  • Supervision des intégrations inter-systèmes
  • Automatisation des tâches de contrôle
  • Personnalisation des tableaux de bord
  • Support multi-plateforme et interopérabilité
  • Surveillance en temps réel des systèmes critiques
  • Analyse et reporting des performances
  • Détection des anomalies et alertes automatiques
  • Audit des modifications système
  • Suivi des indicateurs clés de performance (KPI)
  • Analyse des logs système avancée
  • Contrôle des sauvegardes et restaurations
  • Simulation et test des charges système
  • Maintenance prédictive des systèmes
  • Détection et réponse aux incidents
  • Planification de la capacité système
45% de compatibilité

Logiciels de cyber protection et sécurité des données

  • Sécurisation des données sur le cloud
  • Isolation des fichiers infectés
  • Authentification multi-facteurs (MFA)
  • Surveillance en temps réel des terminaux
  • Détection proactive des menaces par IA
  • Gestion centralisée des accès
  • Protection contre les ransomwares
  • Rapports d'audit & de conformité
  • Détection des vulnérabilités des logiciels
  • Détection des comportements anormaux
  • Sauvegarde automatique et planifiée
  • Pare-feu intégré
  • Chiffrement AES-256 des données
  • Protection contre les attaques par phishing
  • Restauration rapide des données
  • Surveillance des activités des fichiers
  • Protection des e-mails contre les menaces
  • Intégration avec les systèmes ERP et CRM
  • Gestion des clés de chiffrement
  • Protection des machines virtuelles

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