Présentation du produit

Everwin CXM est un logiciel CRM conçu pour optimiser la gestion de la relation client dans divers secteurs d'activité. Ce CRM fonctionnel offre une expérience utilisateur intuitive et personnalisable, accessible via un navigateur web, Windows ou Mac. Il se distingue par sa capacité à faciliter la prospection et améliorer la communication interne entre les collaborateurs, tout en offrant une gestion efficace des leads.

Avec Everwin CXM, les entreprises bénéficient d'un large éventail de fonctionnalités CRM, y compris la gestion des campagnes marketing et un suivi d'activité détaillé. Cela permet une meilleure compréhension des besoins des clients et une réactivité accrue. Le logiciel assure également une interface utilisateur conviviale, renforçant l'efficacité des équipes grâce à sa personnalisation CRM et sa disponibilité en tant que CRM multiplateforme.

L'accent mis sur l'expérience utilisateur rend Everwin CXM non seulement puissant en termes de fonctionnalités mais aussi agréable à utiliser. Que ce soit pour la gestion des contacts, le suivi des opportunités ou la planification des campagnes, Everwin CXM se positionne comme un outil essentiel pour les entreprises cherchant à optimiser leur gestion client.


Spécifications

Profils client

  • TPE de 1 à 10

    Non
  • PE de 10 à 50

    Oui
  • ME de 50 à 500

    Oui
  • GE + de 500

    Oui

DÉPLOIEMENT

  • Cloud

    Oui
  • On premise

    Non

SUPPORTS

  • Support 24/7 (réponse directe)

    Non
  • Chat

    Oui
  • Support téléphonique

    Oui

Catégories

100% de compatibilité

Logiciels CRM (Customer Relationship Management)

  • Gestion des opportunités de vente
  • Gestion de la relation client (CRM)
  • Gestion des contacts
  • Personnalisation et configuration
  • Gestion des leads
  • Gestion des tâches et activités
  • Gestion des campagnes marketing
  • Automatisation des ventes
  • Gestion de la collaboration d'équipe
  • Intégration avec d'autres systèmes (ERP, email, etc.)
  • Analyse et reporting des ventes
  • Suivi des interactions client
  • Gestion des devis et des commandes
  • Prise en charge mobile
  • Intégration des réseaux sociaux
  • Suivi du pipeline de vente
  • Gestion du service à la clientèle
  • Gestion des contrats
  • Prédiction et analyse de ventes
  • Prise en charge multilingue
100% de compatibilité

Plateformes CRM Orientées Marketing

  • Gestion des opportunités de vente
  • Gestion des leads
  • Automatisation de la force de vente (SFA)
  • Suivi de l'interaction avec le client
  • Rapports et tableaux de bord
  • Gestion des tâches et des calendriers
  • Outils de personnalisation
  • Gestion des campagnes de marketing
  • Gestion des comptes
  • Gestion du pipeline de vente
  • Intégration avec les médias sociaux
  • Gestion des contacts
  • Intégration avec les autres systèmes d'entreprise
  • Suivi des e-mails
  • Gestion de la relation client (CRM) mobile
  • Automatisation du marketing
  • Gestion du service d'assistance
  • Prévisions des ventes
  • Fonctionnalité de chat en direct
  • Gestion du service à la clientèle
100% de compatibilité

Logiciels de Gestion des Ventes

  • Suivi des interactions avec les clients
  • Gestion des commandes
  • Automatisation du processus de vente
  • Rapports et analyses de ventes
  • Suivi des performances des vendeurs
  • Fonctionnalités d'engagement multicanal (email, téléphone, réseaux sociaux, etc.)
  • Suivi des performances de vente en temps réel
  • Gestion des tâches et des activités de vente
  • Gestion du pipeline de vente
  • Gestion des devis et des propositions
  • Gestion des contacts
  • Gestion de la relation client (CRM) intégrée
  • Intégration avec d'autres logiciels (comme ERP, logiciel de comptabilité, etc.)
  • Gestion des opportunités de vente
  • Gestion des produits et des catalogues
  • Prévision des ventes
  • Gestion des commissions de vente
  • Gestion des remises et des promotions
  • Intégration avec des plateformes de paiement
  • Gestion des contrats de vente
100% de compatibilité

Logiciels de Gestion d'Affaires

  • Rapports et analytics
  • Gestion de la facturation
  • Gestion des devis
  • Suivi des interactions avec le client
  • Intégration ERP
  • Gestion des tâches et des activités
  • Gestion des commandes
  • Gestion des opportunités de vente
  • Suivi de l'activité de vente
  • Intégration CRM
  • Planification des ressources
  • Automatisation des processus d'affaires
  • Gestion des stocks
  • Gestion du service après-vente
  • Gestion des retours et des remboursements
  • Gestion des factures
  • Suivi du temps de travail
  • Gestion de projet
  • Suivi des contrats
  • Gestion des fournisseurs