Act!
Solution de gestion de relations clients
Commerce & Ventes
Présentation de Act!
Catégories
100% de compatibilité
99
Logiciel CRM
-
Gestion des leads
-
Gestion du service à la clientèle
-
Gestion des tâches et activités
-
Gestion des campagnes marketing
-
Automatisation des ventes
-
Gestion de la collaboration d'équipe
-
Intégration avec d'autres systèmes (ERP, email, etc.)
-
Analyse et reporting des ventes
-
Suivi des interactions client
-
Gestion des devis et des commandes
-
Prise en charge mobile
-
Intégration des réseaux sociaux
-
Prise en charge multilingue
-
Gestion des contacts
-
Gestion des opportunités de vente
-
Personnalisation et configuration
-
Gestion de la relation client (CRM)
-
Suivi du pipeline de vente
-
Gestion des contrats
-
Prédiction et analyse de ventes
100% de compatibilité
98
Plateformes CRM Orientées Marketing
-
Gestion des campagnes de marketing
-
Suivi de l'interaction avec le client
-
Rapports et tableaux de bord
-
Outils de personnalisation
-
Gestion des tâches et des calendriers
-
Gestion des opportunités de vente
-
Gestion de la relation client (CRM) mobile
-
Suivi des e-mails
-
Automatisation de la force de vente (SFA)
-
Gestion des leads
-
Gestion du service à la clientèle
-
Gestion des comptes
-
Prévisions des ventes
-
Gestion des contacts
-
Intégration avec les médias sociaux
-
Automatisation du marketing
-
Gestion du pipeline de vente
-
Fonctionnalité de chat en direct
-
Intégration avec les autres systèmes d'entreprise
-
Gestion du service d'assistance
100% de compatibilité
96
Logiciels de Gestion des Leads
-
Automatisation du marketing pour les leads
-
Gestion des tâches et des activités de vente
-
Gestion du pipeline de ventes
-
Gestion des opportunités de vente
-
Intégration avec les réseaux sociaux
-
Intégration avec CRM
-
Suivi des interactions avec les leads
-
Rapports et analyses de performance
-
Segmentation des leads
-
Nurturing de leads
-
Scoring de leads
-
Acquisition et suivi des leads
-
Gestion des campagnes email
-
Synchronisation des données entre les plateformes
-
Gestion des contacts
-
Tracking des sources de leads
-
Outils de collaboration pour les équipes de vente
-
Fonctionnalités mobiles pour la gestion des leads
-
Prédiction et analyse de conversion
-
Notifications et alertes en temps réel
100% de compatibilité
82
Logiciels de Gestion des Ventes
-
Suivi des interactions avec les clients
-
Gestion de la relation client (CRM) intégrée
-
Automatisation du processus de vente
-
Fonctionnalités d'engagement multicanal (email, téléphone, réseaux sociaux, etc.)
-
Suivi des performances de vente en temps réel
-
Gestion des tâches et des activités de vente
-
Rapports et analyses de ventes
-
Gestion des opportunités de vente
-
Gestion des contacts
-
Gestion des devis et des propositions
-
Gestion du pipeline de vente
-
Suivi des performances des vendeurs
-
Intégration avec d'autres logiciels (comme ERP, logiciel de comptabilité, etc.)
-
Gestion des remises et des promotions
-
Gestion des contrats de vente
-
Gestion des produits et des catalogues
-
Intégration avec des plateformes de paiement
-
Gestion des commissions de vente
-
Gestion des commandes
-
Prévision des ventes
100% de compatibilité
78
Logiciels de Gestion d'Affaires
-
Gestion des devis
-
Suivi de l'activité de vente
-
Rapports et analytics
-
Gestion des tâches et des activités
-
Automatisation des processus d'affaires
-
Intégration CRM
-
Suivi des interactions avec le client
-
Gestion des opportunités de vente
-
Planification des ressources
-
Intégration ERP
-
Gestion des fournisseurs
-
Gestion du service après-vente
-
Gestion de projet
-
Suivi des contrats
-
Suivi du temps de travail
-
Gestion de la facturation
-
Gestion des factures
-
Gestion des retours et des remboursements
-
Gestion des commandes
-
Gestion des stocks
100% de compatibilité
77
Logiciels de Gestion des Campagnes Marketing
-
Intégration avec CRM
-
Gestion des leads et suivi des conversions
-
Automatisation des campagnes marketing
-
Gestion de contenu marketing
-
Gestion de la relation client (CRM)
-
Gestion et suivi des campagnes marketing
-
Segmentation et ciblage du public
-
Conception et édition d'emails marketing
-
Suivi et analyse des performances des campagnes
-
Optimisation des taux de conversion
-
Outils d'analyse prédictive et de recommandations
-
Conformité à la réglementation en matière de marketing
-
Gestion des canaux marketing multicanal
-
Gestion du budget de campagne
-
Planification et calendrier de campagne
-
Tests A/B et multivariés
-
Personnalisation des messages de campagne
-
Gestion des landing pages
-
Optimisation de la délivrabilité des emails
-
Suivi des interactions client et engagement
100% de compatibilité
77
Solutions d'Automatisation du Marketing
-
Gestion des leads
-
Personnalisation des communications
-
Gestion de la base de données clients
-
Scoring des leads
-
Segmentation de la clientèle
-
Gestion des campagnes multicanal
-
Automatisation des campagnes par email
-
Intégration CRM
-
Automatisation des enquêtes et des formulaires
-
Gestion du contenu marketing (CMS)
-
Tests A/B
-
Gestion des pages de destination (landing pages)
-
Analyse et reporting des campagnes
-
Suivi des conversions
-
Suivi du retour sur investissement (ROI) du marketing
-
Gestion du marketing de contenu
-
Programmation de la diffusion des contenus
-
Suivi et analyse des comportements des utilisateurs
-
Suivi et optimisation du référencement SEO
-
Programmation des publications sur les réseaux sociaux
100% de compatibilité
76
Logiciels de Gestion de Leads
-
Suivi des interactions avec les leads
-
Gestion du pipeline des leads
-
Suivi des conversions de leads
-
Gestion et suivi des leads
-
Segmentation et ciblage des leads
-
Gestion des rappels et des tâches liés aux leads
-
Capture et acquisition des leads
-
Intégration avec CRM
-
Gestion des landing pages
-
Personnalisation des messages de lead
-
Gestion des leads sur les réseaux sociaux
-
Outils d'analyse prédictive et de recommandations pour leads
-
Optimisation des taux de conversion
-
Suivi et analyse des performances des leads
-
Optimisation de la délivrabilité des emails aux leads
-
Gestion des canaux de leads multicanal
-
Conformité à la réglementation en matière de leads
-
Automatisation du nurturing des leads
-
Scoring des leads
-
Tests A/B et multivariés
100% de compatibilité
73
Logiciels de Marketing Automation
-
Gestion des flux de travail et tâches de marketing
-
Intégration CRM pour le suivi des interactions clients
-
Intégration avec d'autres outils marketing
-
Segmentation et ciblage des clients
-
Automatisation des campagnes d'emailing
-
Automatisation du marketing multicanal
-
Gestion des leads et scoring
-
Automatisation du marketing des réseaux sociaux
-
Fonctionnalités de remarketing et de retargeting
-
Gestion des droits d'accès et de la sécurité des données
-
Gestion des événements et des inscriptions
-
Fonctionnalités de SMS et marketing mobile
-
Analyse et reporting des performances de la campagne
-
Suivi des visiteurs du site Web et analyse du comportement
-
Intégrations API pour la flexibilité du logiciel
-
Fonctionnalités de test A/B
-
Assistance et support technique
-
Personnalisation et dynamisation du contenu
-
Programmation et exécution de webinaires -
Gestion des landing pages et formulaires
100% de compatibilité
70
Logiciels de Marketing par Courrier Électronique
-
Création et design d'emails
-
Gestion des listes de diffusion
-
Personnalisation des emails
-
Gestion des modèles d'emails
-
Tests A/B pour les emails
-
Gestion des abonnements et désabonnements
-
Gestion des réponses automatiques
-
Intégration avec les réseaux sociaux
-
Gestion des bounces (emails non délivrés)
-
Conformité à la réglementation en vigueur (CAN-SPAM, RGPD, etc.)
-
Automatisation basée sur le comportement du destinataire
-
Intégration avec d'autres outils de marketing
-
Suivi des conversions
-
Intégration CRM
-
Analyse et reporting des performances
-
Planification et automatisation des envois
-
Programmation des envois en fonction du fuseau horaire
-
Suivi des ouvertures et des clics
-
Segmentation des destinataires
-
Optimisation pour différents appareils et clients de messagerie
100% de compatibilité
62
Logiciels de Gestion des Devis
-
Modèles de devis
-
Création de devis personnalisés
-
Suivi du statut des devis
-
Conversion de devis en factures
-
Gestion des relations client (CRM) intégrée
-
Suivi des modifications des devis
-
Notifications de suivi des devis
-
Intégration avec le CRM
-
Fonctionnalité de chat en direct avec les clients
-
Signature électronique
-
Gestion de l'historique des devis
-
Gestion des devis en plusieurs devises
-
Gestion des droits d'accès des utilisateurs
-
Rapports de performance des devis
-
Intégration avec les plateformes d'e-commerce
-
Gestion des approbations
-
Synchronisation avec le compte comptable
-
Envoi de devis par email
-
Gestion des articles et services
-
Calcul automatique des taxes et remises
100% de compatibilité
62
Outils de Prospection B2B
-
Prise de rendez-vous et calendrier partagé
-
Intégration avec les réseaux sociaux
-
Fonctionnalités d'engagement multicanal (email, téléphone, réseaux sociaux, etc.)
-
Gestion de campagnes de prospection
-
Personnalisation des communications avec les prospects
-
Suivi des interactions avec les prospects
-
Intégration CRM
-
Enrichissement des données des prospects
-
Outils de collaboration en équipe
-
Automatisation de la prospection (emails, appels, réseaux sociaux)
-
Fonctionnalités de prévision des ventes
-
Suivi des performances des représentants commerciaux
-
Synchronisation des données en temps réel
-
Gestion des listes de prospects
-
Outils d'analyse et de reporting
-
Recherche et identification des prospects
-
Scoring des prospects
-
Segmentation des prospects
-
Gestion des tâches et des activités de vente
-
Fonctionnalités de veille concurrentielle
100% de compatibilité
59
Logiciels d'Emailing
-
Automatisation de l'envoi d'emails
-
Programmation de l'envoi d'emails
-
Optimisation pour les appareils mobiles
-
Personnalisation du contenu de l'email
-
Fonctionnalités de délivrabilité des emails
-
Tests A/B pour les emails
-
Éditeur d'email en glisser-déposer
-
Suivi des ouvertures et des clics
-
Modèles d'emails prédéfinis
-
Possibilité d'import/export de données
-
Segmentation de l'audience
-
Gestion de la liste de diffusion
-
Prévisualisation d'email
-
Gestion des bounces
-
Intégration avec les réseaux sociaux
-
Analyse et rapports des performances d'emails
-
Assistance à la conformité RGPD
-
Intégration CRM
-
Gestion des désabonnements
-
Spam checking
100% de compatibilité
50
Digitalisation des Processus Commerciaux
-
Analyse financière et suivi de l'activité
-
Gestion des bons de commandes
-
Référentiel partagé avec fournisseurs
-
Messagerie collaborative pour résolution d'écarts
-
Gestion des contrats et documents administratifs
-
Gestion des demandes d'achats
-
Pilotage de la performance financière
-
Gestion des écarts et anticipation des litiges
-
Signature électronique de contrats
-
E-paiement avec divers modes de paiement
-
Rapprochement 3 voies (commande, réception, facture)
-
Plateforme collaborative sécurisée
-
Dématérialisation fiscale des factures
-
Imputation comptable et analytique
-
Détection des écarts de prix ou de quantité
-
Gestion documentaire et archivage
-
E-procurement et workflow d'approbation automatique
-
Reporting dynamique et suivi en temps réel
-
Accompagnement tout au long du projet
-
Conformité réglementaire et fiscale
-
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Revamp CRM
3,9Gestion de la relation client
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