Agile CRM

Gestion de la relation client en ligne.

Prix : à l'utilisateur

(4,1)

Présentation du produit

Agile CRM est un outil de prospection en ligne qui combine plusieurs fonctionnalités pour être une solution complète pour les entreprises. Il permet de mettre en place des campagnes marketing, de gérer les ventes et de suivre les interactions avec les clients. Agile CRM offre des fonctionnalités telles que la gestion des contacts, l'automatisation du marketing, la gestion des ventes, la gestion des tickets, la gestion des tâches et la gestion de calendrier. Il utilise également l'intelligence artificielle pour fournir des recommandations de vente et des alertes en temps réel pour aider les équipes de vente à prioriser les tâches. Agile CRM est une solution tout-en-un qui peut aider les entreprises à être plus efficaces dans leur prospection en fixant des objectifs clairs et en suivant leur progression.

Spécifications

Profils client

TPE de 1 à 10
Oui
PE de 10 à 50
Oui
ME de 50 à 500
Oui
GE + de 500
Non

DÉPLOIEMENT

Cloud
Non
On premise
Non

SUPPORTS

Support 24/7 (réponse directe)
Non
Chat
Non
Support téléphonique
Non

Plateformes CRM Orientées Marketing

Intégration avec les médias sociaux
Automatisation du marketing
Gestion du pipeline de vente
Gestion des comptes
Gestion des campagnes de marketing
Gestion du service d'assistance
Outils de personnalisation
Gestion des tâches et des calendriers
Rapports et tableaux de bord
Suivi de l'interaction avec le client
Automatisation de la force de vente (SFA)
Gestion du service à la clientèle
Gestion des leads
Prévisions des ventes
Gestion des opportunités de vente
Gestion de la relation client (CRM) mobile
Suivi des e-mails
Fonctionnalité de chat en direct
Intégration avec les autres systèmes d'entreprise
Gestion des contacts

Plateformes CRM Orientées Marketing

Solutions d'Automatisation du Marketing

Automatisation des enquêtes et des formulaires
Suivi du retour sur investissement (ROI) du marketing
Gestion du marketing de contenu
Programmation des publications sur les réseaux sociaux
Suivi et analyse des comportements des utilisateurs
Gestion des leads
Personnalisation des communications
Gestion de la base de données clients
Gestion du contenu marketing (CMS)
Analyse et reporting des campagnes
Scoring des leads
Segmentation de la clientèle
Gestion des campagnes multicanal
Automatisation des campagnes par email
Tests A/B
Gestion des pages de destination (landing pages)
Suivi des conversions
Intégration CRM
Programmation de la diffusion des contenus
Suivi et optimisation du référencement SEO

Solutions d'Automatisation du Marketing

Logiciels de Gestion des Leads

Gestion des tâches et des activités de vente
Gestion du pipeline de ventes
Intégration avec les réseaux sociaux
Suivi des interactions avec les leads
Segmentation des leads
Nurturing de leads
Tracking des sources de leads
Scoring de leads
Acquisition et suivi des leads
Automatisation du marketing pour les leads
Gestion des campagnes email
Synchronisation des données entre les plateformes
Outils de collaboration pour les équipes de vente
Gestion des opportunités de vente
Intégration avec CRM
Rapports et analyses de performance
Notifications et alertes en temps réel
Gestion des contacts
Prédiction et analyse de conversion
Fonctionnalités mobiles pour la gestion des leads

Logiciels de Gestion des Leads

Logiciels CRM (Customer Relationship Management)

Analyse et reporting des ventes
Gestion des leads
Gestion du service à la clientèle
Gestion des tâches et activités
Gestion des campagnes marketing
Automatisation des ventes
Gestion de la collaboration d'équipe
Intégration avec d'autres systèmes (ERP, email, etc.)
Suivi des interactions client
Prise en charge mobile
Intégration des réseaux sociaux
Prise en charge multilingue
Suivi du pipeline de vente
Gestion de la relation client (CRM)
Gestion des contacts
Personnalisation et configuration
Gestion des opportunités de vente
Gestion des devis et des commandes
Prédiction et analyse de ventes
Gestion des contrats

Logiciels CRM (Customer Relationship Management)

Logiciels de Marketing Automation

Fonctionnalités de remarketing et de retargeting
Gestion des événements et des inscriptions
Fonctionnalités de SMS et marketing mobile
Intégration CRM pour le suivi des interactions clients
Intégrations API pour la flexibilité du logiciel
Fonctionnalités de test A/B
Assistance et support technique
Gestion des landing pages et formulaires
Intégration avec d'autres outils marketing
Segmentation et ciblage des clients
Automatisation des campagnes d'emailing
Analyse et reporting des performances de la campagne
Automatisation du marketing multicanal
Automatisation du marketing des réseaux sociaux
Gestion des leads et scoring
Suivi des visiteurs du site Web et analyse du comportement
Gestion des flux de travail et tâches de marketing
Gestion des droits d'accès et de la sécurité des données
Personnalisation et dynamisation du contenu
~~Programmation et exécution de webinaires~~

Logiciels de Marketing Automation

Logiciels de Marketing par Courrier Électronique

Suivi des ouvertures et des clics
Gestion des listes de diffusion
Création et design d'emails
Tests A/B pour les emails
Gestion des abonnements et désabonnements
Personnalisation des emails
Intégration avec les réseaux sociaux
Conformité à la réglementation en vigueur (CAN-SPAM, RGPD, etc.)
Automatisation basée sur le comportement du destinataire
Intégration avec d'autres outils de marketing
Suivi des conversions
Intégration CRM
Analyse et reporting des performances
Gestion des modèles d'emails
Segmentation des destinataires
Gestion des réponses automatiques
Planification et automatisation des envois
Optimisation pour différents appareils et clients de messagerie
Programmation des envois en fonction du fuseau horaire
Gestion des bounces (emails non délivrés)

Logiciels de Marketing par Courrier Électronique

Logiciels de Gestion de Leads

Gestion des rappels et des tâches liés aux leads
Optimisation de la délivrabilité des emails aux leads
Suivi et analyse des performances des leads
Optimisation des taux de conversion
Gestion du pipeline des leads
Suivi des conversions de leads
Scoring des leads
Automatisation du nurturing des leads
Gestion et suivi des leads
Suivi des interactions avec les leads
Segmentation et ciblage des leads
Gestion des canaux de leads multicanal
Intégration avec CRM
Gestion des landing pages
Capture et acquisition des leads
Gestion des leads sur les réseaux sociaux
Conformité à la réglementation en matière de leads
Personnalisation des messages de lead
Tests A/B et multivariés
Outils d'analyse prédictive et de recommandations pour leads

Logiciels de Gestion de Leads

Logiciels de Gestion des Campagnes Marketing

Gestion des leads et suivi des conversions
Intégration avec CRM
Suivi des interactions client et engagement
Gestion des landing pages
Conception et édition d'emails marketing
Segmentation et ciblage du public
Suivi et analyse des performances des campagnes
Personnalisation des messages de campagne
Optimisation des taux de conversion
Gestion et suivi des campagnes marketing
Gestion de la relation client (CRM)
Gestion de contenu marketing
Automatisation des campagnes marketing
Gestion des canaux marketing multicanal
Planification et calendrier de campagne
Optimisation de la délivrabilité des emails
Conformité à la réglementation en matière de marketing
Tests A/B et multivariés
Outils d'analyse prédictive et de recommandations
Gestion du budget de campagne

Logiciels de Gestion des Campagnes Marketing

Logiciels de Gestion des Ventes

Gestion des opportunités de vente
Gestion des contacts
Automatisation du processus de vente
Gestion du pipeline de vente
Gestion des tâches et des activités de vente
Suivi des performances de vente en temps réel
Fonctionnalités d'engagement multicanal (email, téléphone, réseaux sociaux, etc.)
Suivi des performances des vendeurs
Suivi des interactions avec les clients
Rapports et analyses de ventes
Intégration avec des plateformes de paiement
Prévision des ventes
Intégration avec d'autres logiciels (comme ERP, logiciel de comptabilité, etc.)
Gestion de la relation client (CRM) intégrée
Gestion des produits et des catalogues
Gestion des commissions de vente
Gestion des contrats de vente
Gestion des devis et des propositions
Gestion des remises et des promotions
Gestion des commandes

Logiciels de Gestion des Ventes

Logiciels d'Emailing

Suivi des ouvertures et des clics
Personnalisation du contenu de l'email
Tests A/B pour les emails
Analyse et rapports des performances d'emails
Fonctionnalités de délivrabilité des emails
Automatisation de l'envoi d'emails
Segmentation de l'audience
Gestion de la liste de diffusion
Intégration avec les réseaux sociaux
Éditeur d'email en glisser-déposer
Programmation de l'envoi d'emails
Gestion des désabonnements
Modèles d'emails prédéfinis
Assistance à la conformité RGPD
Possibilité d'import/export de données
Intégration CRM
Spam checking
Gestion des bounces
Prévisualisation d'email
Optimisation pour les appareils mobiles

Logiciels d'Emailing

Outils de Prospection pour Entreprises

Personnalisation des communications avec les prospects
Suivi des interactions avec les prospects
Gestion des listes de prospects
Automatisation de la prospection (emails, appels, réseaux sociaux)
Prise de rendez-vous et calendrier partagé
Intégration avec les réseaux sociaux
Fonctionnalités d'engagement multicanal (email, téléphone, réseaux sociaux, etc.)
Recherche et identification des prospects
Scoring des prospects
Segmentation des prospects
Gestion des tâches et des activités de vente
Fonctionnalités de veille concurrentielle
Outils d'analyse et de reporting
Intégration CRM
Outils de collaboration en équipe
Fonctionnalités de prévision des ventes
Suivi des performances des représentants commerciaux
Synchronisation des données en temps réel
Enrichissement des données des prospects
Gestion de campagnes de prospection

Outils de Prospection pour Entreprises

Alternatives

Apollo.io
(3)
Apollo.io: Engagement et Conversion B2B Facilités
Voir Plus
Revamp CRM
(3,9)
Gestion de la relation client pour les entreprises.
Voir Plus
Dotdigital
(4,3)
Plateforme marketing omnicanale pour les entreprises.
Voir Plus
Act!
(3,7)
Gestionnaire de contacts et de relations clients.
Voir Plus
GetResponse
(4,2)
Plateforme d'email marketing et d'automatisation de marketing.
Voir Plus

Tout savoir sur Agile CRM

Pour quel type d’entreprise ou d’utilisateur est-il le plus adapté ?

Agile CRM est un logiciel polyvalent qui convient à une large gamme d'entreprises et d'utilisateurs. Il est particulièrement adapté aux petites et moyennes entreprises (PME) qui cherchent à automatiser leurs processus de vente, de marketing et de service à la clientèle. De plus, Agile CRM est également une excellente option pour les entreprises de plus grande taille qui ont besoin d'un outil CRM robuste et évolutif. Les fonctionnalités de Agile CRM sont suffisamment flexibles pour répondre aux besoins des entreprises de divers secteurs, y compris le commerce de détail, l'immobilier, l'éducation, l'hôtellerie et bien d'autres. En outre, les utilisateurs individuels tels que les entrepreneurs, les consultants et les freelances peuvent également bénéficier de l'utilisation d'Agile CRM pour gérer leurs relations clients et leurs efforts de marketing.
Quelles sont les principales fonctionnalités offertes par Agile CRM ?

Agile CRM est un logiciel complet qui offre une multitude de fonctionnalités pour répondre aux besoins de gestion de la relation client. Parmi les principales fonctionnalités, on retrouve : - Gestion des contacts : Agile CRM permet de centraliser toutes les informations relatives à vos contacts. Vous pouvez ainsi suivre l'historique des interactions, segmenter vos contacts, programmer des rappels, etc. - Automatisation du marketing : Agile CRM propose des outils pour automatiser vos campagnes marketing. Vous pouvez créer des scénarios d'automatisation, envoyer des emails automatiques, suivre le comportement de vos contacts, etc. - Gestion des ventes : Agile CRM offre des outils pour gérer votre pipeline de vente. Vous pouvez suivre vos opportunités, gérer vos devis et factures, etc. - Service client : Agile CRM propose également des outils pour gérer votre service client. Vous pouvez gérer les tickets de support, suivre la satisfaction de vos clients, etc. - Intégrations : Agile CRM peut être intégré avec de nombreux autres logiciels, ce qui permet d'optimiser votre flux de travail. - Reporting et analyse : Agile CRM offre des outils d'analyse
Comment ces fonctionnalités se comparent-elles à celles d’autres logiciels similaires sur le marché ?

Agile CRM se distingue par sa polyvalence et sa facilité d'utilisation. Il offre une gamme complète de fonctionnalités qui couvrent les besoins essentiels en matière de CRM, de marketing et de service client. Parmi ces fonctionnalités, on trouve l'automatisation du marketing, le suivi des ventes, le service client, la gestion des contacts, le suivi des e-mails et bien plus encore. En comparaison avec d'autres logiciels similaires sur le marché, Agile CRM offre une intégration plus fluide avec diverses plateformes tierces, ce qui permet une meilleure synchronisation des données et une plus grande efficacité opérationnelle. De plus, son interface utilisateur est intuitive et facile à naviguer, ce qui facilite l'adoption par les utilisateurs. En termes de prix, Agile CRM offre un excellent rapport qualité-prix. Il propose plusieurs plans tarifaires, y compris une option gratuite, ce qui le rend accessible à une large gamme d'entreprises, quelle que soit leur taille ou leur budget. Enfin, Agile CRM est reconnu pour son excellent support client. Il offre une assistance 24/7, avec une équipe dédiée prête à aider les
Avec quels plateformes d’automatisation Agile CRM est il compatible

Agile CRM est un logiciel polyvalent qui offre une compatibilité avec une variété de plateformes d'automatisation. Il s'intègre facilement avec des outils populaires tels que Zapier, qui permet d'automatiser les tâches entre différentes applications web. De plus, Agile CRM est compatible avec des plateformes d'email marketing comme Mailchimp, offrant ainsi la possibilité de créer, d'envoyer et de suivre des campagnes d'email directement depuis le CRM. En outre, Agile CRM peut être connecté à des plateformes de médias sociaux comme Facebook et Twitter, permettant aux entreprises de gérer leurs interactions sur les réseaux sociaux directement depuis le logiciel. Enfin, Agile CRM est également compatible avec des outils de gestion de projet tels que Slack, facilitant ainsi la communication et la collaboration au sein des équipes.
Le logicielAgile CRM dispose-t-il d’une API documentée ?

Oui, le logiciel Agile CRM dispose d'une API documentée. Cette API est conçue pour permettre aux développeurs d'intégrer facilement les fonctionnalités du CRM dans leurs propres applications ou systèmes. La documentation de l'API est complète et détaillée, fournissant des informations sur les différentes méthodes, les paramètres requis et les réponses attendues. Elle comprend également des exemples de code pour aider à comprendre comment utiliser l'API. Cela rend l'API d'Agile CRM très accessible, même pour ceux qui n'ont pas une grande expérience de l'utilisation des API.
Avec quels autres logiciels ou plateformes Agile CRM peut-il être intégré ?

Agile CRM offre une grande flexibilité en termes d'intégration avec d'autres logiciels ou plateformes. Il peut être intégré avec une variété de services de messagerie tels que Gmail et Outlook pour faciliter la communication avec les clients. De plus, il peut être connecté à des plateformes de médias sociaux comme Facebook et Twitter pour améliorer le marketing et le service client. En ce qui concerne les outils de productivité, Agile CRM peut être intégré avec des applications populaires comme Slack, Google Calendar et Microsoft Office 365. Pour les besoins en matière de facturation et de comptabilité, il peut être connecté à des logiciels tels que QuickBooks et Xero. En outre, Agile CRM peut être intégré avec des plateformes d'e-commerce comme Shopify et Magento, ainsi qu'avec des outils de support client comme Zendesk et Zoho Desk. Enfin, il offre également des intégrations avec des outils de développement de logiciels tels que Jira et GitHub.

Agile CRM

Agile CRM

Présentation du produit