Présentation du produit


Dolibarr est une solution ERP open source et CRM conçue pour répondre aux besoins des PME et des grandes entreprises, tout en étant également adaptée aux indépendants et aux associations. En tant qu'outil de gestion d'entreprise en ligne, Dolibarr offre une plateforme complète et modulable, permettant aux utilisateurs de personnaliser et d'ajuster les fonctionnalités selon leurs besoins spécifiques.

L'aspect ERP open source de Dolibarr signifie que les utilisateurs bénéficient d'une grande flexibilité et d'une liberté de personnalisation sans précédent. Cette approche permet une adaptation facile aux processus d'affaires spécifiques de chaque entreprise, rendant Dolibarr idéal pour une variété de secteurs et de tailles d'entreprise. De plus, étant un logiciel open source, Dolibarr est constamment amélioré par une communauté active de développeurs, garantissant ainsi que le logiciel reste à la pointe de la technologie et réponde aux besoins changeants des entreprises.

En tant que CRM pour PME, Dolibarr excelle dans la gestion de la relation client. Il offre des outils pour gérer efficacement les interactions avec les clients et les prospects, depuis le suivi des contacts jusqu'à la gestion des opportunités de vente et le service après-vente. Cette capacité à centraliser toutes les informations client en un seul endroit facilite la prise de décision et améliore l'efficacité opérationnelle.

La gestion d'entreprise en ligne avec Dolibarr est rendue simple grâce à ses nombreuses fonctionnalités. Les utilisateurs peuvent accéder à des outils pour la gestion des ventes, des achats, des stocks, de la comptabilité, et bien plus encore, le tout accessible en ligne. Cette accessibilité en ligne permet une gestion d'entreprise flexible et mobile, essentielle dans le monde des affaires moderne.

En résumé, Dolibarr est une solution ERP et CRM complète, offrant une flexibilité et une personnalisation remarquables, idéale pour les PME cherchant à optimiser leur gestion de la relation client et leur gestion d'entreprise en ligne. Avec son modèle open source et sa communauté active, Dolibarr continue d'évoluer pour répondre aux défis actuels et futurs des entreprises.


Spécifications

Profils client

  • TPE de 1 à 10

    Oui
  • PE de 10 à 50

    Oui
  • ME de 50 à 500

    Oui
  • GE + de 500

    Oui

DÉPLOIEMENT

  • Cloud

    Oui
  • On premise

    Oui

SUPPORTS

  • Support 24/7 (réponse directe)

    Non
  • Chat

    Non
  • Support téléphonique

    Non

Catégories

100% de compatibilité

Logiciels ERP pour sociétés de services

  • Gestion des tâches et des rendez-vous
  • Gestion des relations client (CRM)
  • Notifications & alertes
  • Suivi heures travaillées
  • Sécurité données
  • Accessibilité web & mobile
  • Tableaux de bord et rapports
  • Formation et support
  • Intégration autres logiciels
  • Planification ressources
  • Facturation et comptabilité
  • Portail client
  • Gestion documentaire
  • Automatisation processus
  • Gestion des contrats de service
  • Gestion projet
  • Gestion ressources humaines
  • Gestion des stocks et des achats
  • Personnalisation et adaptabilité
  • Analyse financière
100% de compatibilité

Logiciels de Gestion d'Affaires

  • Planification des ressources
  • Gestion des commandes
  • Gestion des retours et des remboursements
  • Suivi de l'activité de vente
  • Gestion des factures
  • Rapports et analytics
  • Gestion de la facturation
  • Suivi du temps de travail
  • Gestion des tâches et des activités
  • Automatisation des processus d'affaires
  • Suivi des contrats
  • Intégration CRM
  • Suivi des interactions avec le client
  • Gestion de projet
  • Gestion des stocks
  • Gestion des fournisseurs
  • Intégration ERP
  • Gestion des devis
  • Gestion des opportunités de vente
  • Gestion du service après-vente
100% de compatibilité

Logiciels ERP pour Entreprises

  • Analytique et reporting
  • Gestion financière
  • Gestion de projets
  • Gestion de la chaine d'approvisionnement
  • Gestion des services
  • Sécurité des données
  • Gestion des rôles et des permissions
  • Gestion des ventes
  • Gestion des processus métier
  • Gestion de la relation client (CRM)
  • Planification des ressources de l'entreprise (ERP)
  • Gestion de la production
  • Gestion des achats
  • Gestion de l'inventaire
  • Gestion des ressources humaines
  • Compatibilité multi-plateformes
  • Support multi-devises et multilingue
  • Intégration de données
  • Gestion des actifs d'entreprise
  • Gestion de la qualité
100% de compatibilité

Logiciels CRM (Customer Relationship Management)

  • Gestion des leads
  • Gestion du service à la clientèle
  • Gestion des tâches et activités
  • Gestion des campagnes marketing
  • Automatisation des ventes
  • Gestion de la collaboration d'équipe
  • Intégration avec d'autres systèmes (ERP, email, etc.)
  • Analyse et reporting des ventes
  • Suivi des interactions client
  • Gestion des devis et des commandes
  • Prise en charge mobile
  • Prise en charge multilingue
  • Suivi du pipeline de vente
  • Gestion des contacts
  • Gestion des contrats
  • Personnalisation et configuration
  • Gestion des opportunités de vente
  • Gestion de la relation client (CRM)
  • Prédiction et analyse de ventes
  • Intégration des réseaux sociaux
100% de compatibilité

Logiciels de Devis et Facturation pour Entreprises

  • Rappels automatiques pour les paiements en retard
  • Prise en charge des codes de produits ou services
  • Fonctionnalités d'exportation de données comptables
  • Personnalisation des modèles de factures et de devis
  • Automatisation de la facturation récurrente
  • Gestion des avoirs
  • Création et gestion de devis
  • Création de rapports financiers
  • Gestion de plusieurs taux de taxes
  • Création et gestion de factures
  • Suivi des paiements
  • Gestion de la comptabilité générale
  • Gestion de la TVA
  • Intégration avec d'autres logiciels de comptabilité et de finances
  • Gestion des bons de commande
  • Gestion de plusieurs devises
  • Gestion des clients et des contacts
  • Fonctionnalité de facturation basée sur le temps et les matériaux
  • Intégration avec les comptes bancaires
  • Fonctionnalité de signature électronique
100% de compatibilité

Logiciels de Facturation Client

  • Intégration de passerelle de paiement
  • Gestion multidevise
  • Gestion des retards de paiement
  • Planification des paiements
  • Gestion des frais généraux
  • Gestion des échéances
  • Gestion des relances
  • Gestion des factures clients
  • Intégration avec le système comptable
  • Gestion des avoirs
  • Rapports et analyse
  • Suivi des paiements
  • Gestion de la TVA
  • Gestion de la trésorerie
  • Personnalisation des factures
  • Gestion des bons de commande
  • Création et envoi de factures
  • Gestion des notes de crédit
  • Gestion des remboursements
  • Archivage des factures
100% de compatibilité

Logiciels de Gestion des Stocks

  • Gestion des emplacements de stockage
  • Fonctionnalités de reporting et d'analyse
  • Suivi en temps réel des stocks
  • Notifications d'épuisement des stocks
  • Gestion des stocks par produit
  • Gestion des commandes de réapprovisionnement
  • Suivi des mouvements de stock
  • Intégration avec des systèmes d'e-commerce
  • Gestion de l'inventaire multicanal
  • Gestion des retours d'articles
  • Intégration avec le système de comptabilité
  • Gestion des lots et des dates d'expiration
  • Gestion de la rotation des stocks
  • Gestion des stocks par entrepôt
  • Intégration ERP
  • Historique des transactions
  • Gestion des codes-barres
  • Gestion des produits défectueux
  • Intégration avec les systèmes de gestion d'entrepôt
  • Prévisions des stocks
100% de compatibilité

Logiciels de Gestion des Devis

  • Envoi de devis par email
  • Suivi du statut des devis
  • Calcul automatique des taxes et remises
  • Gestion des articles et services
  • Conversion de devis en factures
  • Gestion des relations client (CRM) intégrée
  • Suivi des modifications des devis
  • Notifications de suivi des devis
  • Intégration avec le CRM
  • Gestion de l'historique des devis
  • Création de devis personnalisés
  • Gestion des devis en plusieurs devises
  • Gestion des droits d'accès des utilisateurs
  • Intégration avec les plateformes d'e-commerce
  • Modèles de devis
  • Synchronisation avec le compte comptable
  • Gestion des approbations
  • Signature électronique
  • Rapports de performance des devis
  • Fonctionnalité de chat en direct avec les clients
100% de compatibilité

Logiciels de Gestion des Ventes

  • Gestion des opportunités de vente
  • Intégration avec d'autres logiciels (comme ERP, logiciel de comptabilité, etc.)
  • Gestion de la relation client (CRM) intégrée
  • Gestion des produits et des catalogues
  • Gestion des contrats de vente
  • Gestion des contacts
  • Gestion des devis et des propositions
  • Gestion du pipeline de vente
  • Gestion des tâches et des activités de vente
  • Suivi des performances de vente en temps réel
  • Suivi des interactions avec les clients
  • Rapports et analyses de ventes
  • Intégration avec des plateformes de paiement
  • Gestion des remises et des promotions
  • Automatisation du processus de vente
  • Gestion des commandes
  • Prévision des ventes
  • Suivi des performances des vendeurs
  • Gestion des commissions de vente
  • Fonctionnalités d'engagement multicanal (email, téléphone, réseaux sociaux, etc.)
100% de compatibilité

Logiciels de Gestion des Commandes

  • Gestion des retours et des remboursements
  • Gestion des promotions et des remises
  • Intégration avec les systèmes comptables
  • Suivi des expéditions
  • Fonctionnalité de facturation
  • Gestion centralisée des commandes
  • Intégration à la plateforme d'e-commerce
  • Suivi en temps réel de l'état des commandes
  • Intégration avec les systèmes ERP
  • Gestion des bons de livraison
  • Historique des commandes
  • Intégration avec les systèmes de paiement
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion de l'inventaire
  • Gestion des stocks en temps réel
  • Planification de la livraison
  • Prévisions des ventes et des stocks
  • Support multi-canal (téléphone, email, etc.)
  • Gestion des réclamations
  • Intégration avec les systèmes de gestion d'entrepôt
100% de compatibilité

Logiciels de Gestion des Comptes Débiteurs et Créditeurs

  • Gestion des échéances de paiement
  • Gestion des retards de paiement
  • Gestion du cycle de vie des créances et des dettes
  • Suivi des comptes débiteurs et créditeurs
  • Automatisation des processus comptables
  • Gestion des factures à recevoir et à payer
  • Gestion des remises et des réductions
  • Support multi-devises
  • Enregistrement des transactions
  • Gestion des paiements partiels
  • Gestion des relances de paiement
  • Reporting financier détaillé
  • Prévision des flux de trésorerie
  • Rapprochement automatique des comptes
  • Gestion des litiges financiers
  • Suivi des engagements financiers
  • Intégration avec d'autres systèmes comptables
  • Analyse des performances des débiteurs et créditeurs
  • Classification des débiteurs et créditeurs
  • Gestion des risques de crédit
100% de compatibilité

Logiciels de Gestion de Stocks

  • Automatisation des processus de commande
  • Suivi en temps réel des stocks
  • Gestion des stocks basés sur les SKU
  • Rapports d'inventaire
  • Alertes de stock bas
  • Prévision des stocks
  • Gestion des commandes d'achat
  • Gestion de la rotation des stocks
  • Gestion des expéditions et des réceptions
  • Historique des mouvements de stock
  • Gestion multi-entrepôts
  • Gestion des produits en consignation
  • Gestion des stocks saisonniers
  • Intégration avec les systèmes de point de vente
  • Planification de la demande et réapprovisionnement
  • Gestion des retours
  • Intégration avec les plateformes de vente en ligne
  • Traçabilité des lots et des dates d'expiration
  • Analyse des tendances de vente et de stock
  • Gestion des produits endommagés ou périmés