Autoline DMS

Autoline DMS centralise la gestion des opérations pour les concessions automobiles souhaitant piloter l’ensemble du cycle métier, depuis la prospection commerciale jusqu’au suivi après-vente, dans un environnement multi-site et multi-marque. Le secteur de la distribution automobile est confronté à la complexité des flux de données entre la vente de véhicules, les ateliers, le stock, la comptabilité et la relation client. L’hétérogénéité des marques, la nécessité d’agréger des informations en temps réel et la rigueur imposée sur la performance conduisent les groupes de distribution à automatiser les interactions avec les constructeurs et à sécuriser la circulation des données. Autoline DMS s’adresse à ces exigences opérationnelles avec une suite intégrée pour chaque étape métier, incluant processus de facturation et planification atelier.

Un distributeur multi-sites possédant plusieurs franchises s’appuie sur Autoline DMS pour centraliser la gestion de ses concessions, organiser le suivi commercial et coordonner les fonctions atelier ainsi que pièces détachées. L’équipe vente obtient une vue consolidée sur les leads, clients et le parc roulant, ce qui facilite la qualification en showroom, la gestion des reprises ou des configurations de financement. Par la suite, l’activité après-vente repose sur une planification centralisée des opérations, la gestion commune des ressources et la disponibilité en temps réel des pièces. Gestion concession automobile devient structurée sous l’effet de la synchronisation et du pilotage multi-entités, avec une utilisation du module CRM et de l’outil reporting.

Le module dealer management system regroupe CRM, gestion de showroom, facturation véhicule, suivi du stock et gestion parc atelier. Les interactions avec plus de 80 constructeurs sont réalisées via intégration OEM. Les données de performance sont accessibles à tout moment pour chaque activité, sans délai de consolidation. La plateforme ouverte d’Autoline DMS permet l’interfaçage avec des partenaires tiers et des systèmes comptables. La flexibilité du déploiement, local ou cloud, ainsi que l’ajustement de l’abonnement par site, permettent une adaptation précise de la couverture fonctionnelle, favorisant le développement du groupe et le suivi du parc véhicules.

Un groupe automobile exploitant plusieurs marques peut automatiser la transmission d’informations vers le constructeur, activer la gestion multidevise pour l’international et fiabiliser l’organisation d’un atelier composé de nombreux techniciens. La création d’un dossier client unique, la production de factures véhicules et le suivi de l’inventaire