Présentation de TrustPilot

TrustPilot se positionne comme une plateforme leader dans la gestion des avis clients en ligne. Elle offre aux entreprises un moyen efficace de collecter et de gérer les retours de leurs clients, jouant un rôle crucial dans l'amélioration de leur réputation en ligne et de leur visibilité SEO. Avec TrustPilot, les entreprises peuvent non seulement répondre aux avis, mais aussi les utiliser pour renforcer la confiance et la crédibilité auprès des consommateurs potentiels.

La catégorisation des entreprises sur TrustPilot permet aux utilisateurs de trouver facilement des avis pertinents dans des secteurs spécifiques. Cette fonctionnalité facilite la recherche pour les consommateurs et aide les entreprises à se positionner efficacement dans leur domaine d'activité. De plus, TrustPilot offre des outils d'analyse et de reporting avancés, permettant aux entreprises de comprendre les tendances des avis clients et d'ajuster leurs stratégies en conséquence.

En résumé, TrustPilot est une solution complète et intuitive pour la gestion des avis clients en ligne, offrant aux entreprises un moyen efficace de renforcer leur présence en ligne et d'améliorer continuellement leurs services et produits.

Catégories

100% de compatibilité

Logiciels de Gestion des Avis Clients

  • Collecte d'avis multi-canal
  • Gestion des réponses aux avis
  • Modération des avis
  • Alertes en temps réel pour les nouveaux avis
  • Outils de mesure du Net Promoter Score (NPS)
  • Gestion de la réputation en ligne
  • Recherche et tagging des avis
  • Suivi de la satisfaction client
  • Filtrage des avis
  • Rapports et analyses des avis
  • Fonctionnalités d'authentification des avis
  • Intégration avec les réseaux sociaux
  • Analyse de sentiment
  • Gestion des avis négatifs
  • Avis par produit
  • Intégration CRM
  • Widget d'affichage des avis sur le site Web
  • Exportation des données d'avis
  • Gestion des faux avis
  • Fonctionnalités de SEO

Tout savoir sur TrustPilot

Les alternatives à TrustPilot
  • Plateforme de gestion des réseaux sociaux professionnels.
  • Surveillance et analyse des médias sociaux.
  • Surveillance de la réputation en ligne et analyse.