Dialonce
Intelligence Artificielle
Présentation de Dialonce
Dialonce est une plateforme innovante qui intègre l'intelligence artificielle (IA) pour transformer l'expérience client. Elle se concentre sur l'amélioration de la relation client grâce à une technologie d'IA avancée.
Cette solution vise à rationaliser les communications avec les clients en utilisant l'IA pour identifier et répondre à leurs besoins. Dialonce permet ainsi d'optimiser les interactions, de gagner en efficacité et d'améliorer la satisfaction client.
Catégories
100% de compatibilité
85%
Callbots IA pour gestion d'appels
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Capacité de parler en français
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Capacité à comprendre les nuances
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Gestion des appels entrants
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Sécurité conformité des données
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Interface d'administration intuitive
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Scripts conversationnels personnalisables
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Gestion de contexte pour les conversations
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Reconnaissance vocale avancée
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Gestion multilingue
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Routage intelligent des appels IA
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Intégration avec les systèmes CRM
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Historique et enregistrement des appels
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Analyse en temps réel de la conversation
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Capacité d'escalade vers un agent humain
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Synthèse vocale naturelle
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Authentification vocale
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Intégration d'API tierces
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Analyse des sentiments de l'appelant
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Gestion des appels sortants
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Automatisation des réponses courantes
100% de compatibilité
60%
Chatbots pour Entreprises
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Réponses vocales ou en texte
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Traitement du langage naturel (NLP)
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Reconnaissance vocale
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Gestion de la personnalisation des réponses
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Gestion des intents
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Apprentissage automatique pour l'optimisation des conversations
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Routage intelligent des demandes
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Gestion du contexte de conversation
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Gestion des erreurs de compréhension
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Gestion des scénarios de conversation
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Intégration de canaux de communication variés
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Intelligence conversationnelle
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Planification de mouvement
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Gestion des entités
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Filtrage collaboratif
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Gestion de l'apprentissage
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Traduction automatique
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Fonctionnalités de recherche
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Modèles prédictifs
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Analyse des sentiments
100% de compatibilité
60%
Solutions d'Intelligence Artificielle Conversationnelle
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Reconnaissance vocale
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Gestion de la personnalisation des réponses
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Gestion des intents
-
Routage intelligent des demandes
-
Gestion du contexte de conversation
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Reporting et analyse des interactions
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Gestion des erreurs de compréhension
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Gestion des scénarios de conversation
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Intégration de canaux de communication variés
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Intelligence conversationnelle
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Réponses vocales ou en texte
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Traitement du langage naturel (NLP)
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Fonctionnalités de programmation de scripts conversationnels
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Traduction automatique
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Reconnaissance de l'émotion de l'utilisateur
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Analyse des sentiments
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Fonctionnalités de recherche
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Gestion des entités
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Apprentissage automatique pour l'optimisation des conversations
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Fonctionnalités de formation et d'entraînement du bot
Tout savoir sur Dialonce
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