Présentation de Dialonce

Dialonce est une plateforme innovante qui intègre l'intelligence artificielle (IA) pour transformer l'expérience client. Elle se concentre sur l'amélioration de la relation client grâce à une technologie d'IA avancée.

Cette solution vise à rationaliser les communications avec les clients en utilisant l'IA pour identifier et répondre à leurs besoins. Dialonce permet ainsi d'optimiser les interactions, de gagner en efficacité et d'améliorer la satisfaction client.

Catégories

100% de compatibilité

Callbots IA pour gestion d'appels

  • Capacité de parler en français
  • Capacité à comprendre les nuances
  • Gestion des appels entrants
  • Sécurité conformité des données
  • Interface d'administration intuitive
  • Scripts conversationnels personnalisables
  • Gestion de contexte pour les conversations
  • Reconnaissance vocale avancée
  • Gestion multilingue
  • Routage intelligent des appels IA
  • Intégration avec les systèmes CRM
  • Historique et enregistrement des appels
  • Analyse en temps réel de la conversation
  • Capacité d'escalade vers un agent humain
  • Synthèse vocale naturelle
  • Authentification vocale
  • Intégration d'API tierces
  • Analyse des sentiments de l'appelant
  • Gestion des appels sortants
  • Automatisation des réponses courantes
100% de compatibilité

Chatbots pour Entreprises

  • Réponses vocales ou en texte
  • Traitement du langage naturel (NLP)
  • Reconnaissance vocale
  • Gestion de la personnalisation des réponses
  • Gestion des intents
  • Apprentissage automatique pour l'optimisation des conversations
  • Routage intelligent des demandes
  • Gestion du contexte de conversation
  • Gestion des erreurs de compréhension
  • Gestion des scénarios de conversation
  • Intégration de canaux de communication variés
  • Intelligence conversationnelle
  • Planification de mouvement
  • Gestion des entités
  • Filtrage collaboratif
  • Gestion de l'apprentissage
  • Traduction automatique
  • Fonctionnalités de recherche
  • Modèles prédictifs
  • Analyse des sentiments
100% de compatibilité

Solutions d'Intelligence Artificielle Conversationnelle

  • Reconnaissance vocale
  • Gestion de la personnalisation des réponses
  • Gestion des intents
  • Routage intelligent des demandes
  • Gestion du contexte de conversation
  • Reporting et analyse des interactions
  • Gestion des erreurs de compréhension
  • Gestion des scénarios de conversation
  • Intégration de canaux de communication variés
  • Intelligence conversationnelle
  • Réponses vocales ou en texte
  • Traitement du langage naturel (NLP)
  • Fonctionnalités de programmation de scripts conversationnels
  • Traduction automatique
  • Reconnaissance de l'émotion de l'utilisateur
  • Analyse des sentiments
  • Fonctionnalités de recherche
  • Gestion des entités
  • Apprentissage automatique pour l'optimisation des conversations
  • Fonctionnalités de formation et d'entraînement du bot

Tout savoir sur Dialonce

Les alternatives à Dialonce

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