Présentation du produit
Locuta est une solution innovante basée sur l'intelligence artificielle (IA). Elle se spécialise dans la création de callbots pour faciliter les communications téléphoniques des entreprises.
En se basant sur des technologies avancées d'IA, Locuta offre des interactions fluides et naturelles. Sa plateforme permet de générer des callbots performants, capables de répondre aux exigences des entreprises modernes en matière de communication.
Spécifications
Profils client
-
TPE de 1 à 10
Non -
PE de 10 à 50
Non -
ME de 50 à 500
Non -
GE + de 500
Non
DÉPLOIEMENT
-
Cloud
Non -
On premise
Non
SUPPORTS
-
Support 24/7 (réponse directe)
Non -
Chat
Non -
Support téléphonique
Non
Catégories
100% de compatibilité
Callbots IA pour gestion d'appels
- Capacité d'escalade vers un agent humain
- Analyse des sentiments de l'appelant
- Interface d'administration intuitive
- Scripts conversationnels personnalisables
- Historique et enregistrement des appels
- Analyse en temps réel de la conversation
- Gestion des appels entrants
- Intégration d'API tierces
- Automatisation des réponses courantes
- Capacité de parler en français
- Sécurité conformité des données
- Gestion multilingue
- Routage intelligent des appels IA
- Gestion des appels sortants
- Gestion de contexte pour les conversations
- Reconnaissance vocale avancée
- Synthèse vocale naturelle
- Capacité à comprendre les nuances
- Intégration avec les systèmes CRM
- Authentification vocale
100% de compatibilité
Solutions d'Intelligence Artificielle Conversationnelle
- Gestion des scénarios de conversation
- Reconnaissance vocale
- Gestion de la personnalisation des réponses
- Apprentissage automatique pour l'optimisation des conversations
- Gestion des entités
- Routage intelligent des demandes
- Reporting et analyse des interactions
- Analyse des sentiments
- Reconnaissance de l'émotion de l'utilisateur
- Traitement du langage naturel (NLP)
- Réponses vocales ou en texte
- Fonctionnalités de programmation de scripts conversationnels
- Intégration de canaux de communication variés
- Intelligence conversationnelle
- Traduction automatique
- Gestion des erreurs de compréhension
- Fonctionnalités de recherche
- Gestion du contexte de conversation
- Gestion des intents
- Fonctionnalités de formation et d'entraînement du bot
100% de compatibilité
Chatbots pour Entreprises
- Réponses vocales ou en texte
- Traitement du langage naturel (NLP)
- Gestion de la personnalisation des réponses
- Gestion des intents
- Apprentissage automatique pour l'optimisation des conversations
- Gestion des entités
- Routage intelligent des demandes
- Analyse des sentiments
- Gestion des scénarios de conversation
- Traduction automatique
- Intelligence conversationnelle
- Planification de mouvement
- Reconnaissance vocale
- Gestion de l'apprentissage
- Modèles prédictifs
- Filtrage collaboratif
- Intégration de canaux de communication variés
- Gestion du contexte de conversation
- Fonctionnalités de recherche
- Gestion des erreurs de compréhension