SAS Customer Intelligence 360
Analyse de données pour clients
Présentation de SAS Customer Intelligence 360
SAS Customer Intelligence 360 est une plateforme de marketing automation qui offre des solutions de gestion de campagnes marketing multicanal, de personnalisation de l'expérience client et d'optimisation des décisions marketing. Grâce à l'intégration de données en temps réel et de l'analytique avancée, SAS Customer Intelligence 360 permet aux entreprises de mieux comprendre leurs clients et de leur offrir des expériences personnalisées et pertinentes à chaque étape de leur parcours.
Catégories
80% de compatibilité
80
Logiciels de Web Analytics
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Intégrations API
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Analyse démographique
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Analyse des sources de trafic
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Suivi des événements en temps réel
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Analyse des comportements des utilisateurs
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Intégration avec les plateformes de publicité en ligne
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Compatibilité avec le mobile
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Suivi des conversions
-
Suivi du parcours client
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Mesure des performances du site web
-
Analyse multicanal
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Test A/B
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Analyse de la segmentation des utilisateurs
-
Analyse de l'entonnoir de conversion
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Rapports personnalisés
-
Analyse prédictive
-
Respect de la vie privée et conformité aux réglementations
-
Suivi des objectifs
-
Cartes de chaleur et enregistrements de session -
Analyse des pages de sortie et d'entrée
70% de compatibilité
70
Logiciel de marketing automation
-
Automatisation du marketing multicanal
-
Gestion des leads et scoring
-
Suivi des visiteurs du site Web et analyse du comportement
-
Gestion des flux de travail et tâches de marketing
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Personnalisation et dynamisation du contenu
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Gestion des landing pages et formulaires
-
Intégration avec d'autres outils marketing
-
Segmentation et ciblage des clients
-
Automatisation des campagnes d'emailing
-
Analyse et reporting des performances de la campagne
-
Fonctionnalités de remarketing et de retargeting
-
Gestion des droits d'accès et de la sécurité des données
-
Intégrations API pour la flexibilité du logiciel
-
Fonctionnalités de test A/B
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Assistance et support technique
-
Gestion des événements et des inscriptions
-
Automatisation du marketing des réseaux sociaux -
Programmation et exécution de webinaires -
Fonctionnalités de SMS et marketing mobile -
Intégration CRM pour le suivi des interactions clients
56% de compatibilité
56
Logiciels d'A/B Testing et CRO
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Export des données CSV OU API
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Personnalisation temps réel par segment
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Gestion des utilisateurs et des rôles
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Segmentation via CDP
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Personnalisation 1:1 prédictive par ML
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IA générative de variantes
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Ciblage d'audience de base
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Intégrations analytics standard
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SDK mobile iOS OU Android
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Tests server-side OU via API
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Support et documentation en français
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Gestion du consentement RGPD
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Edge rendering OU intégration headless native -
Feature flags et rollouts progressifs -
Multi-armed bandit et auto-allocation du trafic -
Tests multivariés (MVT) -
Heatmaps OU session replay intégrés -
Historique des expérimentations -
Éditeur visuel WYSIWYG de variantes -
Calcul de significativité statistique
50% de compatibilité
50
Logiciels de publicité en ligne
-
Tests A/B et multivariés
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Retargeting / Remarketing
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Analyse prédictive et recommandations
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Gestion des landing pages
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Conception et modification d'annonces
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Automatisation des campagnes publicitaires
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Intégration avec d'autres plateformes (CRM, outils d'analyse, etc.)
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Ciblage et segmentation du public
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Suivi et reporting des performances
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Gestion de plusieurs canaux publicitaires
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Optimisation des enchères en temps réel
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Gestion des budgets publicitaires
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Gestion des publicités par géolocalisation
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Conformité à la réglementation en matière de publicité
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Suivi des conversions
-
Optimisation des annonces pour différents appareils
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Optimisation de l'emplacement des annonces
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Programmation d'annonces
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Gestion des mots-clés
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Gestion des annonces sur les réseaux sociaux
45% de compatibilité
45
Logiciels d'identification des visiteurs web
-
Synchronisation avec des outils d'automatisation marketing
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Analyse des taux de conversion
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Analyse comportementale en temps réel
-
Suivi des interactions et des clics
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Rapports & analyses personnalisables
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Segmentation des visiteurs pour un marketing ciblé
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Capacité d'exportation des données pour analyses externes
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Suivi du parcours utilisateur sur le site
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Personnalisation du contenu web basée sur le comportement des visiteurs
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Outils de mesure de l'engagement utilisateur
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Reconnaissance de patterns de visite
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Analyse des données démographiques des visiteurs
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Tableaux de bord intuitifs pour le suivi des KPIs
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Intégration avec des plateformes d'email marketing
-
Alertes & notifications en temps réel
-
Génération de heatmaps pour l'analyse de l'engagement -
Intégration avec des systèmes CRM -
Identification des visiteurs anonymes -
Compatibilité avec les outils d'analyse SEO -
Gestion des leads et suivi des prospects
45% de compatibilité
45
Logiciels d'emailing et newsletter
-
Optimisation pour les appareils mobiles
-
Programmation de l'envoi d'emails
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Gestion des désabonnements
-
Tests A/B pour les emails
-
Analyse et rapports des performances d'emails
-
Possibilité d'import/export de données
-
Segmentation de l'audience
-
Personnalisation du contenu de l'email
-
Automatisation de l'envoi d'emails
-
Spam checking
-
Modèles d'emails prédéfinis
-
Suivi des ouvertures et des clics
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Fonctionnalités de délivrabilité des emails
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Gestion de la liste de diffusion
-
Prévisualisation d'email
-
Gestion des bounces
-
Assistance à la conformité RGPD
-
Éditeur d'email en glisser-déposer
-
Intégration CRM -
Intégration avec les réseaux sociaux
42% de compatibilité
42
Logiciel CDP - Plateformes de Données Clients
-
Collecte multi-sources (web, mobile, CRM, e-commerce)
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Segmentation dynamique par règles et attributs
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Orchestration de parcours cross-canal
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Export des données CSV OU via API REST
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Connecteurs sortants marketing et publicité
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Activation temps réel en streaming
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IA générative embarquée pour contenus et audiences
-
Data warehouse natif OU synchronisation bidirectionnelle Snowflake/BigQuery
-
Support et documentation en français -
Gestion des utilisateurs et rôles avec SSO -
Enrichissement first-party via données partenaires -
Gestion du consentement RGPD -
Attribution multi-touch par modèles ML propriétaires -
Résolution d'identité déterministe -
Profil client unifié consultable -
Cloud SaaS mutualisé OU hébergement souverain UE -
Clean room de collaboration inter-marques -
Conformité RGPD (droit à l'oubli, portabilité) -
Scoring prédictif churn et valeur vie client -
CDP composable zero-copy sur data warehouse
Tout savoir sur SAS Customer Intelligence 360
-
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4,4Optimisation de conversion et marketing -
Engagement et conversion des
-
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4.2Automatisation marketing multicanal pour
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