SAS Customer Intelligence 360

Plateforme d'analyse de données pour la clientèle.

Prix : à l'utilisateur

(4,7)

Présentation du produit

SAS Customer Intelligence 360 est une plateforme de marketing automation qui offre des solutions de gestion de campagnes marketing multicanal, de personnalisation de l'expérience client et d'optimisation des décisions marketing. Grâce à l'intégration de données en temps réel et de l'analytique avancée, SAS Customer Intelligence 360 permet aux entreprises de mieux comprendre leurs clients et de leur offrir des expériences personnalisées et pertinentes à chaque étape de leur parcours.

Spécifications

Profils client

TPE de 1 à 10
Non
PE de 10 à 50
Oui
ME de 50 à 500
Oui
GE + de 500
Oui

DÉPLOIEMENT

Cloud
Non
On premise
Non

SUPPORTS

Support 24/7 (réponse directe)
Non
Chat
Non
Support téléphonique
Non

Logiciels de Web Analytics

Suivi du parcours client
Suivi des conversions
Compatibilité avec le mobile
Analyse démographique
Analyse des sources de trafic
Analyse des comportements des utilisateurs
Intégration avec les plateformes de publicité en ligne
Intégrations API
Analyse prédictive
Rapports personnalisés
Analyse de l'entonnoir de conversion
Analyse de la segmentation des utilisateurs
Test A/B
Analyse multicanal
Mesure des performances du site web
Analyse des pages de sortie et d'entrée
Cartes de chaleur et enregistrements de session
Suivi des événements en temps réel
Respect de la vie privée et conformité aux réglementations
Suivi des objectifs

Logiciels de Web Analytics

Logiciels de Gestion des Campagnes Marketing

Conception et édition d'emails marketing
Segmentation et ciblage du public
Suivi et analyse des performances des campagnes
Personnalisation des messages de campagne
Optimisation des taux de conversion
Outils d'analyse prédictive et de recommandations
Gestion et suivi des campagnes marketing
Gestion de la relation client (CRM)
Gestion de contenu marketing
Automatisation des campagnes marketing
Gestion des canaux marketing multicanal
Planification et calendrier de campagne
Tests A/B et multivariés
Suivi des interactions client et engagement
Gestion des landing pages
Intégration avec CRM
Gestion des leads et suivi des conversions
Gestion du budget de campagne
Conformité à la réglementation en matière de marketing
Optimisation de la délivrabilité des emails

Logiciels de Gestion des Campagnes Marketing

Logiciels de Marketing Automation

Automatisation du marketing multicanal
Analyse et reporting des performances de la campagne
Automatisation des campagnes d'emailing
Fonctionnalités de remarketing et de retargeting
Gestion des landing pages et formulaires
Personnalisation et dynamisation du contenu
Fonctionnalités de test A/B
Intégrations API pour la flexibilité du logiciel
Gestion des flux de travail et tâches de marketing
Suivi des visiteurs du site Web et analyse du comportement
Gestion des leads et scoring
Segmentation et ciblage des clients
Gestion des droits d'accès et de la sécurité des données
Intégration CRM pour le suivi des interactions clients
Intégration avec d'autres outils marketing
Automatisation du marketing des réseaux sociaux
Fonctionnalités de SMS et marketing mobile
Gestion des événements et des inscriptions
Assistance et support technique
~~Programmation et exécution de webinaires~~

Logiciels de Marketing Automation

Alternatives

Freshmarketer
(4,4)
Plateforme d'optimisation de conversion et de marketing automation.
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Metricool
(4,4)
Analyse de données pour les réseaux sociaux.
Voir Plus
Mention
(4,7)
Surveillance et analyse des médias sociaux.
Voir Plus
Digimind
(4,4)
Logiciel de veille stratégique et d'analyse de données.
Voir Plus
Adjust
(4,4)
Optimisation de la couleur et de la luminosité.
Voir Plus

Tout savoir sur SAS Customer Intelligence 360

Pour quel type d’entreprise ou d’utilisateur est-il le plus adapté ?

SAS Customer Intelligence 360 est un logiciel de marketing et de communication qui convient à une large gamme d'entreprises et d'utilisateurs. Il est particulièrement adapté aux grandes entreprises et aux moyennes entreprises qui ont besoin d'une solution robuste pour gérer leurs efforts de marketing et de communication. Les utilisateurs typiques de SAS Customer Intelligence 360 sont les professionnels du marketing, les analystes de données et les gestionnaires de campagnes qui cherchent à comprendre le comportement des clients, à personnaliser les interactions avec les clients et à optimiser les performances des campagnes marketing. Le logiciel offre une variété de fonctionnalités, y compris l'analyse prédictive, le ciblage de la clientèle, la gestion de campagnes, et bien plus encore. Il est disponible en mode Saas, Onpremise et cloud, offrant ainsi une flexibilité maximale aux entreprises en termes de déploiement.
Quelles sont les principales fonctionnalités offertes par SAS Customer Intelligence 360 ?

SAS Customer Intelligence 360 offre une gamme complète de fonctionnalités pour aider les entreprises à comprendre et à engager leurs clients de manière plus efficace. Parmi les principales fonctionnalités, on trouve : - La collecte de données : Le logiciel permet de collecter des données sur les clients à partir de diverses sources, y compris les sites web, les applications mobiles et les médias sociaux. Ces données peuvent ensuite être utilisées pour créer des profils de clients détaillés. - L'analyse prédictive : SAS Customer Intelligence 360 utilise des algorithmes d'apprentissage automatique pour analyser les données des clients et prédire leur comportement futur. Cela peut aider les entreprises à anticiper les besoins des clients et à personnaliser leurs offres en conséquence. - La personnalisation : Le logiciel permet aux entreprises de personnaliser leurs communications et leurs offres en fonction des préférences et du comportement des clients. Cela peut aider à augmenter l'engagement des clients et à améliorer les taux de conversion. - La gestion de campagnes : SAS Customer Intelligence 360 offre des outils pour planifier, exécuter et suivre des campagnes de marketing mult
Comment ces fonctionnalités se comparent-elles à celles d’autres logiciels similaires sur le marché ?

SAS Customer Intelligence 360 se distingue par son approche intégrée de la gestion de la relation client. Il offre une gamme complète de fonctionnalités qui permettent aux entreprises de comprendre et d'engager leurs clients de manière plus efficace. Parmi ces fonctionnalités, on trouve l'analyse prédictive, le ciblage et la segmentation des clients, la gestion de campagnes multicanal, et l'optimisation en temps réel. Comparé à d'autres logiciels similaires sur le marché, SAS Customer Intelligence 360 se distingue par sa capacité à intégrer et à analyser de grandes quantités de données provenant de diverses sources. Il offre également une plus grande flexibilité en termes de personnalisation et d'adaptation aux besoins spécifiques de chaque entreprise. En outre, SAS Customer Intelligence 360 est reconnu pour sa robustesse et sa fiabilité, avec un support technique de haute qualité. Cependant, il est important de noter que le coût de ce logiciel peut être plus élevé que celui de certains de ses concurrents. En conclusion, bien que d'autres logiciels offrent des fonctionnalités similaires, SAS Customer Intelligence 360 se distingue par
Avec quelles plateformes d’automatisation SAS Customer Intelligence 360 est-il compatible ?

SAS Customer Intelligence 360 est une solution flexible qui peut s'intégrer avec diverses plateformes d'automatisation. Il est conçu pour fonctionner en harmonie avec les systèmes CRM, les plateformes de gestion de données, les outils d'analyse et les systèmes de gestion de contenu. Cependant, pour une compatibilité spécifique, il est recommandé de contacter directement le fournisseur ou de consulter la documentation du produit. Il est également important de noter que la compatibilité peut dépendre de la version du logiciel que vous utilisez.
Le logicielSAS Customer Intelligence 360 dispose-t-il d’une API documentée ?

Oui, le logiciel SAS Customer Intelligence 360 dispose d'une API documentée. Cette API permet aux utilisateurs de se connecter à d'autres systèmes et d'intégrer des données de manière transparente. Elle offre une grande flexibilité et permet d'automatiser de nombreux processus. La documentation de l'API est généralement fournie par SAS et est accessible aux utilisateurs pour faciliter son utilisation. Il est important de noter que l'utilisation de l'API peut nécessiter des compétences techniques spécifiques.
Avec quels autres logiciels ou plateformes SAS Customer Intelligence 360 peut-il être intégré ?

SAS Customer Intelligence 360 est conçu pour s'intégrer facilement avec une variété d'autres logiciels et plateformes. Il peut être intégré avec des systèmes de gestion de la relation client (CRM), des plateformes de gestion de données (DMP), des outils d'analyse web et des plateformes de marketing automation. De plus, grâce à son API ouverte, SAS Customer Intelligence 360 peut être connecté à d'autres systèmes d'entreprise pour partager des données et des informations. Cela permet aux entreprises de tirer le meilleur parti de leurs investissements technologiques existants tout en bénéficiant des puissantes capacités d'analyse et de personnalisation de SAS Customer Intelligence 360.

SAS Customer Intelligence 360

SAS Customer Intelligence 360

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