Elevate

Elevate automatise la gestion des comptes de prestations pour les administrateurs benefits grâce à une plateforme cloud axée sur l’administration des avantages. Ce logiciel s’adresse aux équipes qui gèrent au quotidien des programmes complexes tels que HSAs, FSAs, HRAs, DCAPs, comptes de transport et dispositifs lifestyle. Les flux manuels, les erreurs de réconciliation, les délais de paiement et la gestion multi-support compliquent souvent les tâches des administrateurs et partenaires tels que banques, assureurs ou tiers gestionnaires. Elevate outille ces utilisateurs pour centraliser, sécuriser et fluidifier les opérations de gestion des prestations.

En usage métier, un administrateur de santé collective peut, en quelques minutes, mettre en place une nouvelle typologie de compte salarié, ajuster les paramètres d'un plan flexible, ou gérer l’ouverture instantanée d’un HSA sans intervention technique. Les bénéficiaires déposent leurs justificatifs via la fonction scan, déclenchent un remboursement et reçoivent une notification sur leur mobile. Cette automatisation permet le suivi des flux, le déblocage des fonds et assure la traçabilité pour tous les décideurs.

L’automatisation administrative portée par Elevate repose sur un moteur IA central et des APIs intégrables. Les opérations de traitement de réclamations, contrôle des justificatifs, virements, remboursements et contrôle des cartes sont prises en charge par l’outil. Chaque paramètre de plan se configure simplement, des sous-plans jusqu’aux règles d’instant payment, avec suivi par un audit log. Les tarifs HSA sont ajustés via des frais d’investissement spécifiques, les changements administratifs et nouveaux comptes salariés sont effectifs sans formulaire manuel.

Elevate propose à un tiers gestionnaire des fonctionnalités pour le suivi de flux de paiements pour plusieurs comptes types comme FSAs, HRAs et lifestyle benefits. L’administrateur dispose d’une architecture cloud évolutive, déploie ses marques grâce à l’interface et suit les processus avec des reporting. La gestion des soldes multiples, l’administration simultanée de cartes et l’intégration continue des mises à jour réglementaires sont traitées, couvrant l’ensemble des opérations de comptes de prestations. En 2024, de nouveaux dispositifs lifestyle ont été intégrés à la plateforme.