Dell APEX

Dell APEX regroupe les offres d’abonnement de Dell Technologies pour l’infrastructure informatique : serveurs, stockage, cyberrésilience, plateformes cloud, cloud privé et solutions HCI. Le matériel est déployé chez le client, sur ses propres sites, mais la facturation suit le modèle de l’infrastructure as a service : un abonnement mensuel calé sur la capacité réellement consommée, à la place d’un achat initial amorti sur plusieurs années. Dell Flex on Demand décline ce principe pour le stockage as a service, la protection des données et VxRail. Cette fiche décrit Dell APEX Infrastructure ; l’offre APEX PC as a Service, dédiée aux postes de travail, est un produit distinct.

Dell décrit le fonctionnement en trois étapes. Le client choisit d’abord sa technologie parmi les serveurs, le stockage, les solutions de cyberrésilience, les plateformes cloud, les clouds privés et les solutions HCI, puis configure les fonctionnalités voulues. Il sélectionne ensuite ses services : le déploiement et le support sont obligatoires, tandis que des services d’infrastructure et de gestion supplémentaires restent optionnels. Vient enfin la facturation, calculée sur la capacité utilisée. Selon Dell, l’offre comprend une capacité tampon prédéployée, qui évite le surprovisionnement comme le sous-provisionnement, et la capacité peut être augmentée ou réduite à un tarif unique, sans frais supplémentaires imprévus.

Le point le plus concret du paiement à l’utilisation Dell APEX est le plafonnement de la facturation mensuelle à 85 % de la capacité installée totale. Dell le présente comme une garantie absente chez les autres fournisseurs d’infrastructure, ce qui reste une affirmation du constructeur. Le plafond est disponible avec Dell Flex on Demand pour le stockage, la protection des données et VxRail, et il exclut les serveurs. Trois cas sont inéligibles : les sites sans connexion, les déploiements dont la consommation n’est pas suivie et les clients qui ne respectent pas leurs conditions contractuelles. Un site isolé du réseau ou sans suivi de consommation est donc exclu du plafond.

Dell met en avant une étude IDC commandée par le constructeur (« Maximize IT Budgets with Dell APEX Pay-Per-use Subscription Solutions », avril 2026). Elle avance 50 % d’amélioration de l’efficacité globale du personnel IT, un déploiement des nouvelles ressources accéléré de 67 % et 96 % d’interruptions de service non planifiées en moins. Ces chiffres proviennent d’une enquête auprès d’organisations utilisant les solutions as-a-service Dell APEX, agrégées en une organisation composite ; Dell précise que les résultats réels peuvent varier. La page de l’offre ne publie aucune grille tarifaire et renvoie vers le service commercial de Dell pour le chiffrage. Le modèle intéresse les DSI dont la consommation varie et qui veulent conserver leur infrastructure sur site.