Billabex

Billabex est un logiciel de recouvrement B2B destiné aux indépendants, agences, PME, équipes finance et cabinets comptables. Il traite les factures impayées avant le contentieux, avec un agent IA qui rédige les messages, analyse les réponses et adapte le suivi. Le service concerne les créances professionnelles à relancer par courriel, sans remplacer la comptabilité ni gérer les procédures contentieuses.

Une entreprise peut connecter ses données de facturation, suivre les retards et lancer des relances automatiques par email avant ou après l’échéance. L’agent reconnaît une promesse de paiement, enregistre la date annoncée et reprend le dossier au moment prévu. Si le client signale un désaccord persistant, Billabex peut mettre le compte en pause automatiquement. L’équipe conserve alors la main sur le traitement de l’écart.

Le suivi s’appuie sur les soldes, les échéances, les paiements, les avoirs et les échanges déjà réalisés. L’agent IA personnalise son identité et son ton, recherche l’interlocuteur concerné et ajuste la prochaine action selon la situation du compte. Il peut structurer une proposition d’échéancier et créer une tâche d’approbation, mais une validation humaine reste nécessaire pour accepter cet accord. Les utilisateurs gèrent les tâches, les assignations, les pauses et les reprises depuis une vue client regroupant contacts, documents, communications et historique.

Pour une PME qui suit plusieurs comptes professionnels en retard, Billabex regroupe les factures, les paiements et les communications dans chaque dossier. L’équipe visualise les promesses de paiement, leurs dates de suivi et les actions menées. Les contrôles automatiques vérifient les montants, les dates, les numéros de facture et les mentions obligatoires avant l’envoi. La synchronisation avec Pennylane, Zoho Books, Sage, Sellsy, Chargebee, NetSuite ou Odoo alimente le suivi. Une API publique et un serveur MCP donnent accès aux données et aux processus Billabex. Les SMS, courriers, appels automatisés et dépôts de factures sur un portail fournisseur restent hors du fonctionnement autonome de l’agent.