Microsoft Dynamics vs SAP

Comparaison Microsoft Dynamics vs SAP

Les avantages de L'ERP en SaaS

SAP vs Microsoft Dynamics, les solutions d’ERP en full SaaS.

En gérant efficacement les données et en aidant à rationaliser les processus, un ERP révolutionne la façon dont vous exercez vos activités et vous aide à identifier les domaines à améliorer. Cependant, pour une intégration transparente, vous devrez faire appel aux services d’un partenaire qualifié pour vous aider à l’intégration. Par exemple, avec Microsoft Dynamics, vous aurez besoin d’un partenaire Microsoft Dynamics certifié.

Le choix d’un ERP impacte, ainsi, toute l’entreprise et ne peut être pris à la légère. Deux solutions se démarquent parmi les solutions d’ERP en Saas : SAP et Microsoft Dynamics 365. Nous allons tenter de vous éclairer sur les différents avantages des deux solutions afin que vous y voyiez plus clair. Cet article vous permettra de trouver la solution qui vous convient en fonction de vos besoins, contraintes et objectifs.

Ces deux sociétés sont devenues des leaders dans ce domaine et offrent ce qu’il y a de mieux en matière de mise en œuvre et d’intégration d’ERP. À cette fin, nous avons identifié quatre éléments critiques de tout ERP centrés sur la fonctionnalité, le coût, la facilité d’application et le suivi client.

Qu’est qu’un ERP en SaaS – Principaux avantages : le coût et la gestion.

Un ERP en SaaS vous donne l’accès à une solution sans achat d’infrastructure. Concrètement, vous louez une solution en ligne avec un abonnement mensuel et la donnée est hébergée directement par l’éditeur. Au niveau, flexibilité et coût c’est très avantageux, tous les coûts liés à l’acquisition, la gestion et le remplacement de l’infrastructure sont évités. Votre budget est maîtrisé et clair. Du point de vue sécurité, cela peut paraître effrayant, mais cette idée reçue est fausse. Les éditeurs, qui hébergent vos données, possèdent les meilleures technologies sur cette partie et sont très au point.

SAP S/4HANA Cloud, une alternative à Mircrosoft Dynamics

LES AVANTAGES DE SAP S/4HANA Cloud

Microsoft Dynamics vs SAP, les avantages de SAP S/4HANA Cloud :

Au niveau fonctionnalités :

SAP S/4HANA Cloud offre une grande flexibilité. Vous aurez à disposition une application avec toutes les fonctionnalités de base d’un ERP, avec la possibilité d’y ajouter ultérieurement des éléments en fonction de l’évolution de vos besoins.
SAP S/4HANA est doté d’excellentes fonctions de BI avec des tableaux de bord intuitifs, le stockage de données et la rédaction de rapports.
Parfaitement adaptés pour les grandes entreprises qui ont besoin de fonctionnalités robustes et standardisées.
Fini les problématiques de filiales et de nombreux sites. Grâce au partage d’un code vous aurez qu’un seul fournisseur et vous pourrez utiliser les mêmes bases de données. C’est encore une fois un avantage certain de cette solution.
Vous profiterez de l’innovation en continue. Là est un sérieux avantage de la solution SAP en cloud : vous serez en avance sur vos concurrents. Contrairement aux solutions On Premise, les mises à jour sont trimestrielles et non annuelles. Ainsi, vous profiterez toujours de la meilleure technologie pour avoir un temps d’avance.

Au niveau Intégration et implémentation :

SAP construit tous ses systèmes en interne et y ajoute ses fonctionnalités et ses mises à niveau, ainsi la solution est fiable et les problèmes réglés rapidement.
Le temps d’intégration et de mise en œuvre est généralement plus court puisque les fonctionnalités sont standard.
SAP offre une facilité d’utilisation plus que satisfaisante. Il s’intègre bien avec la plupart des applications tierces, ce qui signifie que le passage d’une application à une autre sera plus facile.

Au niveau du coût :

Une option moins chère pour une grande entreprise qui a besoin de fonctionnalités standard sans avoir besoin d’ajouts ultérieurs.
Les prix sont très variables en fonctions des besoins, ainsi il faut étudier au cas par cas.

Au niveau du service client :

SAP propose une assistance par e-mail, ainsi qu’une assistance en ligne et par téléphone en continu 24/7.

Microsoft Dynamics se présente comme une bonne alternative de SAP.

INCONVÉNIENTS DE SAP S/4HANA Cloud

Microsoft Dynamics vs SAP, les inconvénients de SAP S/4HANA Cloud :

Au niveau fonctionnalités :

Il faut beaucoup plus de temps pour acquérir la maîtrise de SAP que de Microsoft Dynamics ;
L’interface utilisateur est peu attrayante et parfois compliquée ;
Aucune flexibilité dans les fonctionnalités elles-mêmes.

Au niveau Intégration et implémentation :

Comprendre SAP et toutes ses fonctions peut prendre du temps. L’interface utilisateur compliquée n’aide pas.

Au niveau du coût :

La tarification est uniquement basée sur des devis. Il n’y a aucun moyen d’avoir accès à une grille tarifaire sans prestataire.
Le manque de souplesse en matière de personnalisation signifie que SAP s’avérer coûteux au final.

Au niveau du service client :

Contrairement à Microsoft, SAP ne fournit aucune formation dédiée au client. Cette partie devra être demandé au partenaire qui vous accompagne pour le déploiement ou utiliser les manuels fournis avec l’application.

MICROSOFT DYNAMICS 365, une alternative à SAP

AVANTAGES DE MICROSOFT DYNAMICS 365

Microsoft Dynamics vs SAP, les avantages de MICROSOFT DYNAMICS 365 :

Au niveau fonctionnalités :

Dynamics offre une vaste gamme de fonctionnalités orientées vers la flexibilité et la personnalisation.
Dynamic propose des supports en plusieurs langues
L’interface utilisateur basée sur le Web rend l’interfaçage beaucoup plus facile.
Vous pouvez rester sur un client qui vous est familier : Interface office 365, Outlook. Une expérience plus que satisfaisante en combinaison avec le Cloud Azure par exemple pour le stockage de la donnée.
Un onglet Vente avec des données précises et nombreuses sur les différentes ventes réalisées par vos équipes sur chaque client. Cela améliore vos leads et vous offre une belle opportunité pour la relation client.
Un outil marketing à la pointe de la technologie. Le CRM dynamics 365 à l’avantage d’automatiser la génération de leads avec des données actualisées en temps réel. Vous aurez la possibilité d’envoyer des e-mails, courriers, promotions…

Au niveau Intégration et implémentation :

Microsoft Dynamics 365 peut s’intégrer de manière transparente à n’importe quel produit Microsoft, avec une compatibilité descendante ;
Grâce à ses nombreuses fonctionnalités flexibles, l’intégration d’applications tierces n’est pas toujours nécessaire. Ce qui offre une facilité d’utilisation.

Au niveau du coût :

Contrairement à SAP, Microsoft mise sur la transparence et la simplicité pour leur politique prix.
Chaque fonctionnalité est optionnelle, ce qui permet aux entreprises de ne pas les payer si cela n’est pas nécessaire
Microsoft offre un large éventail de dispositifs pris en charge signifie que vous n’aurez peut-être pas besoin d’investir dans de nouveaux outils.
Microsoft Dynamics propose un essai gratuit

La grille tarifaire est la suivante :

Utilisateur Entreprise – 185 $/utilisateur par mois
Utilisateur de tâches – 30 $/utilisateur par mois
Utilisateur en libre-service – 8 $/utilisateur par mois
Licences de périphériques – 73 $/utilisateur par mois
Disponible sous forme de devis facilement.

Au niveau du service client :

Microsoft Dynamics offre une assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, via plusieurs canaux, pour toute question. Cette assistance comprend une formation dédiée à tous les modules et une assistance en ligne et par téléphone. En revanche, il n’y a pas d’assistance par courrier électronique.
Si cela ne suffit pas, les partenaires d’implémentation sont généralement habilité pour couvrir vos besoins en formation.

Le Cloud Azure, qu'est-ce que c'est ?

INCONVÉNIENTS DE MICROSOFT DYNAMICS 365

Microsoft Dynamics vs SAP, Les inconvénients de MICROSOFT DYNAMICS 365 :

Au niveau fonctionnalités :

L’interface utilisateur basée sur le Web peut être un problème pour les entreprises opérant dans des régions où l’infrastructure est médiocre.

Au niveau Intégration et implémentation :

L’intégration avec des produits non-Microsoft est un problème. Les options sont limitées.
L’intégration a tendance à prendre plus de temps, étant donné la flexibilité et la personnalisation de chaque fonctionnalité.
Cette étape ne peut être réalisée sans un partenaire Microsoft Dynamics qualifié.

Au niveau du coût :

La tarification est uniquement basée sur des devis. Il n’y a aucun moyen d’avoir accès à une grille tarifaire sans prestataire.
Le manque de souplesse en matière de personnalisation signifie que SAP s’avérer coûteux au final.

Au niveau du service client :

Microsoft Dynamics n’offre pas d’assistance par courrier électronique

MICROSOFT DYNAMICS 365 vs SAP, QUI L'EMPORTE ?

Alors Microsoft Dynamics vs SAP, qui l’emporte ?

Tout dépend du secteur et de vos besoins, les attentes et les besoins restent très spécifiques à chaque entreprise.

D’une manière générale, dans la compétition SAP vs Microsoft Dynamics, SAP est plus adapté aux utilisateurs opérant dans le secteur de la vente au détail, car il offre des fonctions de développement de produits, de traitement des commandes et de contrôle de la qualité fiables. En outre, il offre des outils pratiques pour la gestion de la trésorerie et la cartographie précise des marchandises en transit. Cependant, il est moins intuitif et moins personnalisable que Microsoft Dynamics. Bien que la mise en œuvre soit plus rapide pour SAP, et qu’il souffre de moins d’interruptions de service, ces interruptions ont tendance à durer plus longtemps.

En revanche, Microsoft Dynamics par rapport à SAP est relativement plus souple et plus facile à utiliser. L’interface utilisateur est basée sur un navigateur et est donc plus intuitive que celle de SAP, avec une forte prise en charge de la connectivité inter-organisationnelle.

Dynamics offre également des capacités fiables de production, de planification des ressources et de commerce, ainsi qu’une intégration puissante de la veille économique (principalement grâce à Microsoft Power BI).