Cikisi

Cikisi est une plateforme SaaS B2B conçue pour automatiser la veille concurrentielle et la collecte de données sur le web. La plupart des organisations ont besoin de transformer le volume massif d’informations disponibles en ligne en informations structurées, tout en sécurisant la gestion interne de la connaissance. Ce besoin concerne la surveillance de concurrents, la détection de tendances ou l’identification d’innovations sur leur marché. Les professionnels de l’intelligence de marché cherchent à fiabiliser et accélérer ces processus pour obtenir des résultats rapidement. Les secteurs concernés incluent la veille marché, l'utilisation d'une plateforme SaaS, et la mise en place de tableaux de bord.

Un département veille dans une organisation suit l'évolution des acteurs sur son marché. Cikisi permet d’agréger et d’analyser en continu des données issues de plus de 2,4 milliards d’URLs et 1,7 milliard de documents. Un groupe peut configurer des alertes automatisées et recevoir des synthèses via des newsletters internes selon la fréquence déterminée. Ce fonctionnement permet aux responsables de surveiller plusieurs concurrents, d’anticiper les nouveaux entrants et d’identifier les sujets émergents. La solution gère également la veille réglementaire et la veille innovation pour une mise à jour constante.

Les fonctionnalités de Cikisi reposent sur un système avancé de collecte automatisée de données (crawler, scraper, lecteur de flux RSS) et un moteur de recherche propriétaire avec filtres avancés. L’analyse, l’enrichissement et la visualisation de l’information facilitent le repérage rapide des tendances. Les utilisateurs diffusent leurs rapports via un portail intranet knowledge management, en push automatique ou sur demande, et personnalisent l’envoi d’alertes selon leurs priorités métier. L’intégration native avec des systèmes comme Salesforce ou SharePoint permet la restitution centralisée de la veille dans l’environnement de l’organisation, intégrant ainsi la veille technologique.

Pour une organisation souhaitant industrialiser la veille web et la diffusion de ses analyses internes, Cikisi transforme la collecte manuelle en processus automatisé, tout en respectant les contraintes de droits et d’accès aux contenus. Les fonctionnalités de filtrage, d’API web et d’intégration offrent un cadre adapté aux groupes multi-utilisateurs et aux démarches de knowledge management. Les équipes structurent leur veille et leur prise de décision sur une base documentaire enrichie, visualisable et exploitable. À ce jour, le système gère la surveillance de plusieurs milliards