Présentation du produit

Delighted est un logiciel robuste et intuitif, spécialisé dans la création et la gestion de sondages, enquêtes et questionnaires. Il permet aux entreprises de toutes tailles de concevoir des enquêtes sur mesure, garantissant la collecte de données précises et utiles pour une prise de décision éclairée.


Avec Delighted, bénéficiez d'une interface conviviale et de fonctionnalités avancées pour l'analyse des données. Les résultats des sondages et enquêtes sont présentés de manière claire et concise, facilitant ainsi leur interprétation et l'élaboration de stratégies marketing et commerciales efficaces.


Le logiciel offre également des options de personnalisation et d'intégration, permettant une adaptation parfaite à vos besoins spécifiques. Delighted est l'outil incontournable pour les entreprises souhaitant améliorer leur compréhension du marché et renforcer leur relation clientèle grâce à des questionnaires pertinents et bien conçus.

Spécifications

Profils client

  • TPE de 1 à 10

    Oui
  • PE de 10 à 50

    Oui
  • ME de 50 à 500

    Oui
  • GE + de 500

    Non

DÉPLOIEMENT

  • Cloud

    Non
  • On premise

    Non

SUPPORTS

  • Support 24/7 (réponse directe)

    Non
  • Chat

    Non
  • Support téléphonique

    Non

Catégories

100% de compatibilité

Logiciels de Gestion des Avis Clients

  • Outils de mesure du Net Promoter Score (NPS)
  • Gestion des réponses aux avis
  • Exportation des données d'avis
  • Gestion de la réputation en ligne
  • Rapports et analyses des avis
  • Intégration avec les réseaux sociaux
  • Analyse de sentiment
  • Gestion des avis négatifs
  • Intégration CRM
  • Widget d'affichage des avis sur le site Web
  • Collecte d'avis multi-canal
  • Suivi de la satisfaction client
  • Filtrage des avis
  • Modération des avis
  • Gestion des faux avis
  • Avis par produit
  • Recherche et tagging des avis
  • Alertes en temps réel pour les nouveaux avis
  • Fonctionnalités d'authentification des avis
  • Fonctionnalités de SEO