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Logiciels de Recouvrement de Créances

2 résultats

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MY DSO MANAGER

gestion de recouvrement de créances

4,7

MY DSO MANAGER est une plateforme en ligne de gestion des tâches et de recouvrement de créances. Cette solution offre des fonctionnalités pour simplifier et automatiser le processus de gestion de créances, allant de l'identification des retards de paiement à la transmission des dossiers en contentie ...

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Recovmax

Pilotez les relances amiables multi-clients pour impayés

Recovmax automatise la relance amiable structurée des impayés B2B pour les professionnels gérant les factures de plusieurs clients, notamment dans le contexte du droit français. Ce logiciel est conçu pour les secrétaires indépendantes, assistantes virtuelles, cabinets comptables solo et DAF external ...

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Logiciels de Recouvrement de Créances

Les logiciels de recouvrement de créances automatisent le suivi des factures impayées et les relances clients pour réduire le DSO. Ils s'adressent aux DAF, credit managers et directions administratives d'entreprises B2B qui gèrent un poste client de plus de 500 comptes actifs. Ces plateformes couvrent la relance client multi-canale, le scoring risque, le portail de paiement et le pilotage des procédures amiables. Les leaders français — Sidetrade, Upflow, My DSO Manager, Esker, Aston iTF — se différencient sur le degré d'automatisation, la profondeur d'intégration ERP et la couverture du credit management jusqu'au recouvrement judiciaire. Le choix dépend du volume de factures, du profil client (B2B haut de bilan, SaaS récurrent, mixte) et du stack comptable en place.

Cas d'usage concrets

Réduction du DSO en PME et ETI B2B

Automatiser les relances pré-échéance et post-échéance pour raccourcir le délai moyen de paiement client.

Exemple : Une agence de conseil de 45 salariés passe de 62 à 47 jours de DSO en 4 mois via scénarios email et relances téléphoniques planifiées.

Traitement d'un portefeuille clients volumineux

Prioriser les relances selon le montant, l'ancienneté et le scoring risque quand le portefeuille dépasse 2 000 factures ouvertes.

Exemple : Un distributeur BTP suit 8 000 factures actives et concentre l'effort humain sur les 15 % qui pèsent 80 % de l'encours.

Escalade amiable vers procédure judiciaire sans rupture

Basculer un dossier de la phase amiable vers l'huissier ou l'avocat en conservant l'historique complet et les pièces justificatives.

Exemple : Un éditeur SaaS transmet automatiquement à son cabinet partenaire les créances de plus de 90 jours dépassant 5 000 €.

Recouvrement consolidé pour un groupe multi-entités

Consolider les encours et les relances à l'échelle du groupe tout en cloisonnant les données et politiques par filiale.

Exemple : Un ETI industriel de 6 filiales pilote 15 M€ d'encours consolidé et applique des cadences distinctes par pays.

Intégration au stack comptable existant

Synchroniser les factures, encaissements et lettrages avec Sage, Cegid, SAP ou NetSuite sans double saisie.

Exemple : Une DAF branche Cegid Loop et récupère les nouvelles factures toutes les 15 minutes via API.

Avantages clés

  • Réduction du DSO de 10 à 20 jours en six mois par automatisation des relances
  • Baisse de 30 à 50 % du temps passé par le credit manager sur les tâches manuelles
  • Traçabilité complète des interactions client, exploitable en cas de contentieux
  • Anticipation des impayés grâce au scoring risque et aux alertes comportementales
  • Sécurisation de la trésorerie via visibilité prédictive sur les encaissements attendus
  • Conformité RGPD et archivage légal des courriers, mises en demeure et pièces jointes

20 fonctionnalités à comparer

Sélectionnez votre solution en fonction des fonctionnalités prioritaires pour votre contexte.

ScoreTierFonctionnalitéDescription
20/20premiumIA prédictive du comportement de paiement clientAnticipe les retards par débiteur via analyse comportementale sur historique et signaux externes.
19/20premiumRapprochement bancaire automatique via Open BankingLettre les encaissements aux factures via connexion PSD2 aux comptes bancaires de l'entreprise.
18/20premiumRecouvrement international multi-devises et multi-languesGère les créances export avec conversion FX et modèles de relance localisés par pays.
17/20premiumIntégration assurance-crédit, affacturage OU cession DaillyOU alt.Connecteurs Coface, Allianz Trade, Bpifrance pour piloter le poste client financé ou couvert.
16/20avancePortail débiteur avec paiement en ligneLe client règle ses factures par CB, virement ou prélèvement depuis un espace dédié sécurisé.
15/20avanceScoring risque client et probabilité de recouvrementNote chaque débiteur selon l'historique de paiement et les données financières publiques.
14/20avanceRelances SMS OU messagerie instantanéeOU alt.Complète les canaux email et téléphone pour toucher les débiteurs indépendants et TPE.
13/20avanceSuivi du recouvrement amiable et du recouvrement judiciaireTransmet les dossiers aux huissiers ou avocats et suit l'avancée des procédures contentieuses.
12/20avanceSignature électronique des échéanciers OU reconnaissances de detteOU alt.Fait signer à distance un accord d'apurement avec valeur probante et horodatage certifié.
11/20avanceGestion multi-entités et multi-sociétésConsolide le poste client au niveau groupe tout en cloisonnant les filiales et devises.
10/20socleSuivi des factures impayées et balance âgéeVentile les créances par tranches d'ancienneté 0-30, 30-60, 60-90 et plus de 90 jours.
9/20socleScénarios de relance paramétrables par segment clientConfigure la cadence, les canaux et les modèles selon la taille ou le risque du compte.
8/20socleRelances automatiques par email et courrier postalEnvoie les relances programmées avec suivi d'ouverture et bordereau d'affranchissement.
7/20socleImport comptable via CSV, FEC OU connecteur ERP natifOU alt.Récupère factures et paiements depuis Sage, Cegid, SAP, NetSuite ou fichiers plats.
6/20socleIndicateurs DSO, encours et taux de recouvrementSuit l'évolution du DSO, du BFR client et du taux de recouvrement mois par mois.
5/20socleHistorique complet des interactions par débiteurConsigne appels, emails, courriers, promesses de paiement et litiges déclarés.
4/20socleÉdition de lettres, mises en demeure et attestationsGénère les courriers types avec fusion des données facture, débiteur et pénalités.
3/20socleGestion multi-utilisateurs, rôles et permissionsAttribue portefeuilles et droits par credit manager, comptable, contrôleur ou dirigeant.
2/20socleExport des données et conformité RGPDExporte en Excel, PDF ou API, avec archivage légal et politique de purge des données.
1/20socleSupport client, formation et documentation en françaisAssistance francophone, base de connaissances et parcours d'onboarding structuré.

Sur cette page, comparez les solutions pour trouver celle qui correspond à votre contexte.

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16 oct.

Tout savoir sur Logiciels de Recouvrement de Créances

  • Les *Logiciels CRM pour Entreprises* dans le domaine du *recouvrement de créances* devraient connaître plusieurs évolutions et innovations dans les années à venir. Premièrement, l'intégration de l'*intelligence artificielle* et du *machine learning* permettra d'améliorer le *scoring risque* et de prédire plus précisément les comportements de paiement des clients. Deuxièmement, l'usage de la *blockchain* pourrait renforcer la *sécurité* et la *transparence* des transactions, facilitant ainsi le suivi des créances. Troisièmement, l'automatisation des processus de *recouvrement* continuera de s'intensifier, réduisant davantage le *DSO* et optimisant les ressources humaines. Enfin, l'intégration avec des plateformes de *paiement en ligne* et des solutions de *financement alternatif* comme l'*affacturage* ou la *cession Dailly* sera de plus en plus fluide, offrant aux entreprises une gestion plus agile de leur trésorerie.

  • Pour bien choisir un logiciel de recouvrement de créances, il est crucial de considérer plusieurs critères. D'abord, évaluez le volume de factures que votre entreprise traite et le profil de vos clients (B2B, SaaS, etc.). Assurez-vous que le logiciel offre une intégration fluide avec votre stack comptable existant, comme Sage ou SAP. Vérifiez les fonctionnalités clés telles que l'automatisation des relances, le scoring risque, et la gestion multi-canale. Comparez les leaders du marché comme Sidetrade et Upflow pour leur degré d'automatisation et leur couverture fonctionnelle. Enfin, considérez le prix et les avis utilisateurs pour garantir un bon retour sur investissement.

  • Les logiciels de recouvrement de créances sont des outils essentiels pour les entreprises B2B qui cherchent à optimiser leur gestion des factures impayées. Ces solutions automatisent le processus de relance client, réduisant ainsi le DSO (Days Sales Outstanding) et améliorant la trésorerie. En intégrant des fonctionnalités telles que le scoring risque, le portail de paiement et le suivi des procédures amiables, ces logiciels permettent aux DAF, credit managers et directions administratives de gérer efficacement un grand nombre de comptes clients. Les leaders du marché, comme Sidetrade, Upflow et My DSO Manager, se distinguent par leur capacité à s'intégrer profondément avec les systèmes ERP existants et à couvrir l'ensemble du credit management, jusqu'au recouvrement judiciaire. Le choix d'un logiciel dépendra du volume de factures à traiter, du profil des clients (par exemple, B2B haut de bilan, SaaS récurrent) et de l'infrastructure comptable en place.

  • Les logiciels de recouvrement de créances offrent plusieurs avantages clés pour les entreprises, notamment une réduction du DSO (Days Sales Outstanding) de 10 à 20 jours en six mois grâce à l'automatisation des relances. Ils permettent également une baisse de 30 à 50 % du temps passé par le credit manager sur les tâches manuelles. La traçabilité complète des interactions client est un atout majeur, surtout en cas de contentieux. Ces logiciels anticipent les impayés grâce au scoring risque et aux alertes comportementales, sécurisant ainsi la trésorerie via une visibilité prédictive sur les encaissements attendus. Enfin, ils assurent la conformité RGPD et l'archivage légal des courriers, mises en demeure et pièces jointes, garantissant une gestion efficace et sécurisée des données.