Tagaday

Tagaday est une plateforme de veille médias en mode SaaS, conçue pour centraliser et analyser l’ensemble de l’information issue de la presse écrite, du web, de la télévision et de la radio. Les entreprises, agences et institutions font face à des volumes importants de contenus à traiter régulièrement, avec des enjeux liés à la veille concurrentielle, à la veille stratégique et à la gestion de leur e-réputation. Tagaday propose un accès en temps réel à une base incluant près de 500 millions de documents, permettant l’alerte, la sélection et l’analyse de ce flux d’informations.

Un service de communication peut utiliser la plateforme pour organiser une veille de crise ciblée sur la presse, le web et les contenus audiovisuels. Lorsqu’un sujet d’actualité devient sensible, Tagaday propose des alertes immédiates, l’isolation des retombées médiatiques et la possibilité de remonter aux sources, que ce soit un article, une émission de télévision ou une intervention radio. Cette gestion multicanale facilite le suivi des risques liés à la réputation en ligne, aux réseaux sociaux et aux influenceurs, ainsi que l’observation de l’évolution d'un thème dès l’apparition de nouvelles informations.

La plateforme intègre des fonctionnalités telles que la recherche documentaire sur plusieurs centaines de millions de sources, la production de synthèses médias et l’analyse qualitative. L’identification des journalistes, la création de bilans et de revues médias couvrent plus de 500 000 documents et près de 2 500 heures de flux audiovisuels par jour. Les utilisateurs peuvent consulter et exploiter ces contenus grâce aux accords éditeurs intégrés dans la solution. Tagaday fonctionne en autonomie, sans paramétrage technique, ce qui permet son déploiement dans différents services ou institutions.

Lors d’un débriefing post-crise, Tagaday a servi à un groupe institutionnel pour obtenir une synthèse de toutes les occurrences médiatiques relatives à un événement d’actualité, depuis les premiers signaux détectés dans la presse locale jusqu’aux réactions repérées dans les réseaux et médias audiovisuels. Cette opération a débouché sur la constitution d’un dossier documentaire intégrant tous les éléments recueillis et archivés durant la période d’observation.