Samsung Knox

Samsung Knox centralise la gestion et la sécurité mobile pour les administrateurs informatiques en entreprise, via une plateforme intégrée aux appareils Samsung Galaxy. Le produit s’adresse aux PME comme aux grandes organisations qui doivent gérer les données et le parc mobile sur le terrain comme au siège. La problématique métier ciblée concerne la multiplication des appareils professionnels à configurer, personnaliser, protéger et maintenir à distance, tout en assurant le déploiement automatisé à grande échelle sans intervention manuelle.

Les équipes IT dans les secteurs de la logistique, de l’éducation ou du retail utilisent la plateforme pour gérer des flottes de tablettes et de smartphones. Un gestionnaire de parc dans une enseigne de transport configure les terminaux avant leur remise à chaque employé. Il utilise Knox Manage pour contrôler à distance la politique de sécurité, appliquer des restrictions et des profils utilisateurs spécifiques, peu importe la localisation de l’appareil.

La plateforme intègre la sauvegarde des données, la détection de logiciels malveillants, le chiffrement biométrique, et des outils de support à distance. Les utilisateurs professionnels utilisent un support à distance par Knox Remote Support lors des diagnostics dans le secteur des services. Knox Configure et Knox E‑FOTA sont dédiés à la personnalisation de l’interface et à la gestion des mises à jour, favorisant la conformité et la gestion des performances du parc.

Une société de services externalise l'assistance technique par les fonctions de prise en main à distance, la géolocalisation des terminaux et l’analyse d’usage, afin de suivre la disponibilité opérationnelle. La suite Knox centralise aussi l’analyse de la chaîne d’approvisionnement avec Knox Asset Intelligence et l’intégration avec Microsoft Intune, Google Play Protect, Device Health Attestation, Knox Platform for Enterprise, Knox Guard et Knox Mobile Enrollment. L’ouverture de session unique (SSO), la gestion des applications, la séparation pro/perso et la configuration automatique font partie des fonctionnalités disponibles pour une gestion harmonisée.