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HubSpot Sales Hub
CRM et automatisation des ventes pour équipes commerciales
Commerce & Ventes
Présentation de HubSpot Sales Hub
HubSpot Sales Hub est une plateforme de gestion des ventes complète conçue pour améliorer la productivité des équipes commerciales. Il offre un CRM avancé qui centralise toutes les données clients et prospects, facilitant ainsi la gestion des leads et des opportunités. Ce logiciel intègre des outils d'automatisation des ventes, permettant d'éliminer les tâches répétitives et de se concentrer sur les interactions à forte valeur ajoutée.
HubSpot Sales Hub propose également des fonctionnalités de planification de rendez-vous, de création de devis, et de suivi des interactions en temps réel. Grâce à l'intelligence artificielle, les équipes peuvent bénéficier de prévisions de ventes précises et d'insights actionnables pour optimiser leurs stratégies commerciales. Les outils de prospection intégrée facilitent la découverte de nouveaux leads, tandis que les guides conversationnels aident les commerciaux à gérer efficacement leurs interactions.
HubSpot Sales Hub est également compatible avec d'autres CRM, permettant une intégration fluide avec les systèmes existants pour une amélioration globale de la productivité et une meilleure gestion des relations clients.
Catégories
100% de compatibilité
95%
Logiciels de Gestion des Leads
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Rapports et analyses de performance
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Gestion des contacts
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Intégration avec CRM
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Prédiction et analyse de conversion
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Gestion des tâches et des activités de vente
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Gestion des opportunités de vente
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Gestion du pipeline de ventes
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Notifications et alertes en temps réel
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Synchronisation des données entre les plateformes
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Gestion des campagnes email
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Automatisation du marketing pour les leads
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Acquisition et suivi des leads
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Scoring de leads
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Tracking des sources de leads
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Nurturing de leads
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Segmentation des leads
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Suivi des interactions avec les leads
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Intégration avec les réseaux sociaux
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Outils de collaboration pour les équipes de vente
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Fonctionnalités mobiles pour la gestion des leads
100% de compatibilité
90%
Logiciel CRM : Gérez efficacement votre relation client
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Gestion des devis et des commandes
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Prise en charge mobile
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Intégration des réseaux sociaux
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Prédiction et analyse de ventes
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Prise en charge multilingue
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Suivi du pipeline de vente
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Gestion de la relation client (CRM)
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Gestion des contacts
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Gestion des contrats
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Personnalisation et configuration
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Gestion des opportunités de vente
-
Analyse et reporting des ventes
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Gestion de la collaboration d'équipe
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Intégration avec d'autres systèmes (ERP, email, etc.)
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Suivi des interactions client
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Gestion des leads
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Gestion des tâches et activités
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Automatisation des ventes
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Gestion du service à la clientèle -
Gestion des campagnes marketing
100% de compatibilité
90%
Outils de Prospection pour Entreprises
-
Intégration CRM
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Gestion des tâches et des activités de vente
-
Segmentation des prospects
-
Scoring des prospects
-
Recherche et identification des prospects
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Fonctionnalités d'engagement multicanal (email, téléphone, réseaux sociaux, etc.)
-
Intégration avec les réseaux sociaux
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Gestion de campagnes de prospection
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Suivi des performances des représentants commerciaux
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Prise de rendez-vous et calendrier partagé
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Automatisation de la prospection (emails, appels, réseaux sociaux)
-
Outils de collaboration en équipe
-
Suivi des interactions avec les prospects
-
Outils d'analyse et de reporting
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Fonctionnalités de prévision des ventes
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Enrichissement des données des prospects
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Personnalisation des communications avec les prospects
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Gestion des listes de prospects
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Synchronisation des données en temps réel
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Fonctionnalités de veille concurrentielle
100% de compatibilité
75%
Logiciels de Gestion des Ventes
-
Gestion de la relation client (CRM) intégrée
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Automatisation du processus de vente
-
Rapports et analyses de ventes
-
Suivi des interactions avec les clients
-
Suivi des performances des vendeurs
-
Fonctionnalités d'engagement multicanal (email, téléphone, réseaux sociaux, etc.)
-
Suivi des performances de vente en temps réel
-
Gestion des tâches et des activités de vente
-
Gestion du pipeline de vente
-
Gestion des devis et des propositions
-
Gestion des contacts
-
Gestion des contrats de vente
-
Intégration avec d'autres logiciels (comme ERP, logiciel de comptabilité, etc.)
-
Prévision des ventes
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Gestion des opportunités de vente
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Gestion des produits et des catalogues
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Intégration avec des plateformes de paiement
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Gestion des remises et des promotions
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Gestion des commissions de vente
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Gestion des commandes
100% de compatibilité
75%
Plateformes d'Intégration Téléphonie-CRM
-
Historique des interactions accessible en temps réel
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Distribution intelligente des appels (ACD, routage basé sur les données CRM)
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Synchronisation multi-canal (téléphone, email, chat, réseaux sociaux)
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Personnalisation des scripts d’appel en fonction des données CRM
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Clic-to-call directement depuis le CRM
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Intégration avec des outils de chatbot ou d’IA pour un support automatisé
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Enregistrement des appels et stockage sécurisé
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Suivi des performances des agents et coaching basé sur l’analyse des appels
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Rapports et statistiques sur les appels (temps d’attente, durée, etc.)
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Intégration avec des solutions VoIP et PBX (Asterisk, Twilio, etc.)
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Analyse des appels avec reconnaissance vocale et transcription automatique
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Identification automatique des appelants via le CRM
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Journalisation automatique des appels dans le CRM
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Notifications et rappels d’appels intégrés au CRM
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Gestion des campagnes d’appels sortants avec numérotation automatique
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Gestion des files d’attente et mise en attente personnalisée
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Détection des appels manqués avec suivi automatisé
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Transfert d’appels avec conservation du contexte client
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Intégration avec la messagerie vocale et transcription automatique
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Reconnaissance des émotions dans la voix pour améliorer l’expérience client
100% de compatibilité
65%
Logiciels de Gestion des Devis
-
Envoi de devis par email
-
Suivi du statut des devis
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Signature électronique
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Gestion de l'historique des devis
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Création de devis personnalisés
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Gestion des devis en plusieurs devises
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Gestion des droits d'accès des utilisateurs
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Rapports de performance des devis
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Modèles de devis
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Conversion de devis en factures
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Gestion des relations client (CRM) intégrée
-
Intégration avec le CRM
-
Fonctionnalité de chat en direct avec les clients
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Gestion des articles et services
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Calcul automatique des taxes et remises
-
Synchronisation avec le compte comptable
-
Suivi des modifications des devis
-
Notifications de suivi des devis
-
Intégration avec les plateformes d'e-commerce
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Gestion des approbations
Tout savoir sur HubSpot Sales Hub
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Copernic, intégrateur Elite HubSpot
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Articles
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📊Hubspot vs Pipedrive : Comparatif des solutions CRM
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