Auto/Mate DMS

Auto/Mate DMS centralise la gestion des points de vente automobiles en associant modules comptabilité, vente, F&I, pièces et atelier dans un environnement unique. Ce dealership management system s’adresse à la gestion quotidienne de concessions mono ou multi-marques dont l’objectif est de conserver la maîtrise de leurs données, tout en limitant l’engagement contractuel. Cet environnement prend en compte la fluidité de l’information métier et l’accès à un support 24/7/365 via des dispositifs permettant de traiter les incidents en continu. La gestion des flux de stocks reste structurée par la centralisation des processus dans un système unique.

Dans une concession multimarque, le responsable administratif suit en temps réel tous les flux, du stock pièces à la facturation atelier, via l’intégration de Open/Mate et les tableaux de bord Dash/Mate. L’équipe après-vente planifie les rendez-vous avec Rev/Mate™ et consulte les inspections électroniques lors des contrôles de véhicules. Les interactions avec les prestataires tiers et les clients sont réalisées sans ressaisie des données entre systèmes, chaque utilisateur bénéficiant de droits d’accès définis. Les solutions de planification atelier structurent les opérations courantes.

Le reporting avancé AMPS® autorise l’exportation, le tri et le croisement des données financières ou commerciales. Les modules Fixe Ops gèrent la planification atelier, le dispatch des équipes, la gestion pièces détachées ou les ventes additionnelles depuis le DMS. Les interventions et les inspections multi-points convergent dans l’outil pour une vision instantanée, intégrant le stockage sécurisé des échanges avec MacroFile et Text2Drive. La gestion des permissions utilisateurs est incluse dans ce cadre, automatisant les accès aux différents modules du système.

L’intégration du service merchandising contribue à la rotation des stocks atelier. Les mises à jour logicielles sont proposées sans engagement de durée. La supervision des parc automobile et la gestion des permissions individuelles sont assurées. L’interface Open/Mate traite la synchronisation des données concession entre services métiers. Un fait concret concerne la possibilité, pour chaque utilisateur, de consulter l’historique des manipulations liées à un véhicule directement depuis la fiche concernée.