Microsoft Dynamics vs SAP

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Microsoft Dynamics vs SAP

L'ERP en SaaS AVANTAGES

Microsoft Dynamics vs SAP, solution d’ERP en full SaaS.

En gĂ©rant efficacement les donnĂ©es et en aidant Ă  rationaliser les processus, un ERP rĂ©volutionne la façon dont vous exercez vos activitĂ©s et vous aide Ă  identifier les domaines Ă  amĂ©liorer. Cependant, pour une intĂ©gration transparente, vous devrez faire appel aux services d’un partenaire qualifiĂ© pour vous aider Ă  l’intĂ©gration. Par exemple, avec Microsoft Dynamics, vous aurez besoin d’un partenaire Microsoft Dynamics certifiĂ©. Le choix d’un ERP impacte, ainsi, toute l’entreprise et ne peut ĂŞtre pris Ă  la lĂ©gère. Deux solutions se dĂ©marquent parmi les solutions d’ERP en Saas : SAP et Microsoft Dynamics 365. Nous allons tenter de vous Ă©clairer sur les diffĂ©rents avantages des deux solutions afin que vous y voyiez plus clair. Cet article vous permettra de trouver la solution qui vous convient en fonction de vos besoins, contraintes et objectifs. Ces deux sociĂ©tĂ©s sont devenues des leaders dans ce domaine et offrent ce qu’il y a de mieux en matière de mise en Ĺ“uvre et d’intĂ©gration d’ERP. Ă€ cette fin, nous avons identifiĂ© quatre Ă©lĂ©ments critiques de tout ERP centrĂ©s sur la fonctionnalitĂ©, le coĂ»t, la facilitĂ© d’application et le suivi client.

Qu’est qu’un ERP en SaaS – Principaux avantages : le coĂ»t et la gestion.

Un ERP en SaaS vous donne l’accès à une solution sans achat d’infrastructure. Concrètement, vous louez une solution en ligne avec un abonnement mensuel et la donnée est hébergée directement par l’éditeur. Au niveau, flexibilité et coût c’est très avantageux, tous les coûts liés à l’acquisition, la gestion et le remplacement de l’infrastructure sont évités. Votre budget est maîtrisé et clair.  Du point de vue sécurité, cela peut paraître effrayant, mais cette idée reçue est fausse. Les éditeurs, qui hébergent vos données, possèdent les meilleures technologies sur cette partie et sont très au point. 

SAP S/4HANA Cloud

Microsoft Dynamics vs SAP

LES AVANTAGES DE SAP S/4HANA Cloud

Microsoft Dynamics vs SAP, les avantages de SAP S/4HANA Cloud :


Au niveau fonctionnalitĂ©s : 

  • SAP S/4HANA Cloud offre une grande flexibilitĂ©. Vous aurez Ă  disposition une application avec toutes les fonctionnalitĂ©s de base d’un ERP, avec la possibilitĂ© d’y ajouter ultĂ©rieurement des Ă©lĂ©ments en fonction de l’Ă©volution de vos besoins.
  • SAP S/4HANA est dotĂ© d’excellentes fonctions de BI avec des tableaux de bord intuitifs, le stockage de donnĂ©es et la rĂ©daction de rapports.
  • Parfaitement adaptĂ©s pour les grandes entreprises qui ont besoin de fonctionnalitĂ©s robustes et standardisĂ©es.
  • Fini les problĂ©matiques de filiales et de nombreux sites. Grâce au partage d’un code vous aurez qu’un seul fournisseur et vous pourrez utiliser les mĂŞmes bases de donnĂ©es. C’est encore une fois un avantage certain de cette solution. 
  • Vous profiterez de l’innovation en continue. LĂ  est un sĂ©rieux avantage de la solution SAP en cloud : vous serez en avance sur vos concurrents. Contrairement aux solutions On Premise, les mises Ă  jour sont trimestrielles et non annuelles. Ainsi, vous profiterez toujours de la meilleure technologie pour avoir un temps d’avance.

Au niveau Intégration et implémentation

  • SAP construit tous ses systèmes en interne et y ajoute ses fonctionnalitĂ©s et ses mises Ă  niveau, ainsi la solution est fiable et les problèmes rĂ©glĂ©s rapidement.
  • Le temps d’intĂ©gration et de mise en Ĺ“uvre est gĂ©nĂ©ralement plus court puisque les fonctionnalitĂ©s sont standard.
  • SAP offre une facilitĂ© d’utilisation plus que satisfaisante. Il s’intègre bien avec la plupart des applications tierces, ce qui signifie que le passage d’une application Ă  une autre sera plus facile.

Au niveau du coĂ»t : 

  • Une option moins chère pour une grande entreprise qui a besoin de fonctionnalitĂ©s standard sans avoir besoin d’ajouts ultĂ©rieurs.
  • Les prix sont très variables en fonctions des besoins, ainsi il faut Ă©tudier au cas par cas.

Au niveau du service client : 

  • SAP propose une assistance par e-mail, ainsi qu’une assistance en ligne et par tĂ©lĂ©phone en continu 24/7.
Microsoft Dynamics se présente comme une bonne alternative de SAP.

INCONVÉNIENTS DE SAP S/4HANA Cloud

Microsoft Dynamics vs SAP, les inconvénients de SAP S/4HANA Cloud :

Au niveau fonctionnalités : 

  • Il faut beaucoup plus de temps pour acquĂ©rir la maĂ®trise de SAP que de Microsoft Dynamics ;
  • L’interface utilisateur est peu attrayante et parfois compliquĂ©e ;
  • Aucune flexibilitĂ© dans les fonctionnalitĂ©s elles-mĂŞmes.

Au niveau Intégration et implémentation : 

  • Comprendre SAP et toutes ses fonctions peut prendre du temps. L’interface utilisateur compliquĂ©e n’aide pas.

Au niveau du coût : 

  • La tarification est uniquement basĂ©e sur des devis. Il n’y a aucun moyen d’avoir accès Ă  une grille tarifaire sans prestataire.
  • Le manque de souplesse en matière de personnalisation signifie que SAP s’avĂ©rer coĂ»teux au final.

Au niveau du service client : 

  • Contrairement Ă  Microsoft, SAP ne fournit aucune formation dĂ©diĂ©e au client. Cette partie devra ĂŞtre demandĂ© au partenaire qui vous accompagne pour le dĂ©ploiement ou utiliser les manuels fournis avec l’application.

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MICROSOFT DYNAMICS 365

Microsoft Dynamics vs SAP

AVANTAGES DE MICROSOFT DYNAMICS 365

Microsoft Dynamics vs SAP, les avantages de MICROSOFT DYNAMICS 365 :

Au niveau fonctionnalités : 

  • Dynamics offre une vaste gamme de fonctionnalitĂ©s orientĂ©es vers la flexibilitĂ© et la personnalisation.
  • Dynamic propose des supports en plusieurs langues
  • L’interface utilisateur basĂ©e sur le Web rend l’interfaçage beaucoup plus facile.
  • Vous pouvez rester sur un client qui vous est familier : Interface office 365, Outlook. Une expĂ©rience plus que satisfaisante en combinaison avec le Cloud Azure par exemple pour le stockage de la donnĂ©e.
  • Un onglet Vente avec des donnĂ©es prĂ©cises et nombreuses sur les diffĂ©rentes ventes rĂ©alisĂ©es par vos Ă©quipes sur chaque client. Cela amĂ©liore vos leads et vous offre une belle opportunitĂ© pour la relation client.
  • Un outil marketing Ă  la pointe de la technologie. Le CRM dynamics 365 Ă  l’avantage d’automatiser la gĂ©nĂ©ration de leads avec des donnĂ©es actualisĂ©es en temps rĂ©el. Vous aurez la possibilitĂ© d’envoyer des e-mails, courriers, promotions…
  •  

Au niveau Intégration et implémentation : 

  • Microsoft Dynamics 365 peut s’intĂ©grer de manière transparente Ă  n’importe quel produit Microsoft, avec une compatibilitĂ© descendante ;
  • Grâce Ă  ses nombreuses fonctionnalitĂ©s flexibles, l’intĂ©gration d’applications tierces n’est pas toujours nĂ©cessaire. Ce qui offre une facilitĂ© d’utilisation.

Au niveau du coût : 

  • Contrairement Ă  SAP, Microsoft mise sur la transparence et la simplicitĂ© pour leur politique prix.
  • Chaque fonctionnalitĂ© est optionnelle, ce qui permet aux entreprises de ne pas les payer si cela n’est pas nĂ©cessaire
  • Microsoft offre un large Ă©ventail de dispositifs pris en charge signifie que vous n’aurez peut-ĂŞtre pas besoin d’investir dans de nouveaux outils.
  • Microsoft Dynamics propose un essai gratuit

La grille tarifaire est la suivante : 

  • Utilisateur Entreprise – 185 $/utilisateur par mois
  • Utilisateur de tâches – 30 $/utilisateur par mois
  • Utilisateur en libre-service – 8 $/utilisateur par mois
  • Licences de pĂ©riphĂ©riques – 73 $/utilisateur par mois
  • Disponible sous forme de devis facilement.

Au niveau du service client : 

  • Microsoft Dynamics offre une assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, via plusieurs canaux, pour toute question. Cette assistance comprend une formation dĂ©diĂ©e Ă  tous les modules et une assistance en ligne et par tĂ©lĂ©phone. En revanche, il n’y a pas d’assistance par courrier Ă©lectronique.
  • Si cela ne suffit pas, les partenaires d’implĂ©mentation sont gĂ©nĂ©ralement habilitĂ© pour couvrir vos besoins en formation.

Le Cloud Azure, qu'est-ce que c'est ?

INCONVÉNIENTS DE MICROSOFT DYNAMICS 365

Microsoft Dynamics vs SAP, Les inconvénients de MICROSOFT DYNAMICS 365 :

Au niveau fonctionnalités : 

  • L’interface utilisateur basĂ©e sur le Web peut ĂŞtre un problème pour les entreprises opĂ©rant dans des rĂ©gions oĂą l’infrastructure est mĂ©diocre.

Au niveau Intégration et implémentation : 

  • L’intĂ©gration avec des produits non-Microsoft est un problème. Les options sont limitĂ©es.
  • L’intĂ©gration a tendance Ă  prendre plus de temps, Ă©tant donnĂ© la flexibilitĂ© et la personnalisation de chaque fonctionnalitĂ©.
  • Cette Ă©tape ne peut ĂŞtre rĂ©alisĂ©e sans un partenaire Microsoft Dynamics qualifiĂ©.

Au niveau du coût : 

  • La tarification est uniquement basĂ©e sur des devis. Il n’y a aucun moyen d’avoir accès Ă  une grille tarifaire sans prestataire.
  • Le manque de souplesse en matière de personnalisation signifie que SAP s’avĂ©rer coĂ»teux au final.

Au niveau du service client : 

  • Microsoft Dynamics n’offre pas d’assistance par courrier Ă©lectronique

MICROSOFT DYNAMICS 365 vs SAP, QUI L'EMPORTE ?

Alors Microsoft Dynamics vs SAP, qui l’emporte ?

Tout dépend du secteur et de vos besoins, les attentes et les besoins restent très spécifiques à chaque entreprise.

D’une manière gĂ©nĂ©rale, dans la compĂ©tition SAP vs Microsoft Dynamics, SAP est plus adaptĂ© aux utilisateurs opĂ©rant dans le secteur de la vente au dĂ©tail, car il offre des fonctions de dĂ©veloppement de produits, de traitement des commandes et de contrĂ´le de la qualitĂ© fiables. En outre, il offre des outils pratiques pour la gestion de la trĂ©sorerie et la cartographie prĂ©cise des marchandises en transit. Cependant, il est moins intuitif et moins personnalisable que Microsoft Dynamics. Bien que la mise en Ĺ“uvre soit plus rapide pour SAP, et qu’il souffre de moins d’interruptions de service, ces interruptions ont tendance Ă  durer plus longtemps.

En revanche, Microsoft Dynamics par rapport Ă  SAP est relativement plus souple et plus facile Ă  utiliser. L’interface utilisateur est basĂ©e sur un navigateur et est donc plus intuitive que celle de SAP, avec une forte prise en charge de la connectivitĂ© inter-organisationnelle.

Dynamics offre Ă©galement des capacitĂ©s fiables de production, de planification des ressources et de commerce, ainsi qu’une intĂ©gration puissante de la veille Ă©conomique (principalement grâce Ă  Microsoft Power BI).

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